Отзыв об ипотеке Рефинансирование семейной ипотеки — отзыв от София Андреевна в Совкомбанке

Я оформляла в Совкомбанке рефинансирование нашей семейной ипотеки, потому что хотелось снизить ежемесячный платёж и расправить семейный бюджет. У нас сумма была около 1,2 млн руб., банк перекредитовал в рамках их диапазона (у них вроде от 300 тыс. до 12 млн, ставки примерно 5,6–8,7%, сроки от 3 до 30 лет) и окончательно нам дали ставку порядка 6,5% с продлением срока. Плюс — платеж действительно стал меньше и менеджер в офисе всё объяснил по-человечески, минус — оказалось много бумажной работы и проверок, которые затянули процесс. Приложение удобное для загрузки документов, но пару раз неправильно распознавало сканы, поэтому всё равно пришлось съездить в отделение. В офисе сотрудницы вежливые и терпеливые, но сроки одобрения меня слегка расстроили — дольше, чем я ожидала. В общем, стало легче с деньгами, но с парой оговорок по сервису и бумажной волоките.