Главная / Банки России / Совкомбанк / Ипотека / Рефинансирование семейной ипотеки / Отзывы / Рефинансирование семейной ипотеки — отзыв от Карина Егоровна
Я подала заявку на рефинансирование семейной ипотеки в Совкомбанке, потому что платежи стали давить, и хотелось объединить кредиты мужа и мои в одну сумму примерно 3,2 млн рублей. Процент действительно стал меньше — нам предложили около 6% и за счёт удлинения срока ежемесячный платёж стал заметно легче, что удобно с маленьким ребёнком. В отделении сотрудница была вежливая и помогла с бумагами, но оформления оказалось больше, чем я ожидала, и процесс занял пару недель. Мобильное приложение удобно для проверки графика и внесения платежей, но часть документов всё равно нужно приносить лично, и иногда интерфейс подтормаживает. Понравилось, что можно собрать все займы в один и стало проще планировать бюджет, минус — доп. страхования и комиссии, про которые не сразу всё ясно. В целом спокойна, но есть небольшие сомнения по прозрачности некоторых условий и срокам рассмотрения.
Открыл вклад «Весенний процент с Халвой», чтобы накопить на ремонт — положил 100 тыс. на полгода. В объявлении ставка около 15,5%, у меня в итоге получилось примерно 15% с учётом условий, минималка 50 тыс., срок можно было выбрать от 90 до 365 дней. Понравилось, что доходность хороша для короткого срока и оформление через приложение прошло быстро. Минусы — пополнить нельзя, при досрочном снятии проценты урезают, да и условий по привязке к Халве много, пришлось вникать. Приложение в целом удобное, но при изменении параметров пару раз вылетало; в отделении консультанты терпеливые, но не всё объяснили с первого раза. В целом спокойно отношусь к вкладу — деньги работают, но не уверен, что при следующем разе получится такая же ставка, так что буду смотреть.
Взял в автосалоне Geely кредит по программе Совкомбанка (Geely/Chery/Omoda/Jaecoo Finance) — около 700 тысяч на 60 месяцев, оформление прошло прямо в салоне. Одобрение сделали быстро, первый взнос не сильно давил и платежи рассчитали равными, так что с бюджетом более-менее укладываюсь. Минусы — процент довольно высокий (примерно в районе 24%), да ещё навязывали допстраховки и комиссии, так что итоговая переплата ощутимая. Обслуживание в банке и у менеджера салона в целом дружелюбное, но мобильное приложение Совкома иногда тормозит и не всегда понятно видно остатки и график. Понравилось, что программа заточена под конкретные бренды — это ускорило оформление, но машина остаётся в залоге и с этим долго возиться при снятии. В общем, покупка удалась и пользоваться машиной удобно, но по деньгам есть сомнения — если бы условия были чуть мягче, было бы спокойнее.
Оформлял в Совкомбанке ипотеку на вторичное жильё — нужно было перебраться поближе к работе, взял около 3 млн. Понравилось, что можно взять крупную сумму (до 50 млн) и растянуть выплаты на долгий срок — до 30 лет, но ставка у них ощутимо высокая, у меня получилось примерно 31% годовых, так что переплата заметная. В отделении менеджеры помогали спокойно, но документы собирались дольше, чем ожидал, и пару раз звонили уточнять информацию. Мобильное приложение простое, основные операции делают, но интерфейс не самый удобный и иногда уведомления приходят с задержкой. В принципе удобно, что банки не отказывают по вторичке и всё возможно оформить, но чувствуешь, что платишь за это высокими процентами и дополнительными услугами; немного смущают общие расходы.