Главная / Банки России / Сургутнефтегазбанк / Ипотека / С господдержкой 2020-2024 / Отзывы / С господдержкой 2020-2024 — отзыв от Алина Вадимовна
Оформила ипотеку Сургутнефтегазбанка по программе с господдержкой 2020–2024 — взяли с мужем двушку, нам одобрили 3,2 млн на 20 лет, ставка получилась примерно 8,5%. Порадовало, что по госпрограмме процент заметно ниже, хотя слышала, что в других ситуациях ставки могут доходить и до примерно 15%. Из минусов — сбор документов и согласование заняли почти месяц, иногда менеджеры сами путались и приходилось переспрашивать. Мобильное приложение работает, чтобы посмотреть график и внести платёж — норм, но интерфейс неудобный, пару раз документы не загружались. Офисные сотрудники вежливые, но навязчиво предлагали допуслуги вроде страховок, от которых нам пришлось отказываться, хоть это и не критично. В целом я спокойна — сумма и сроки (вплоть до 6 млн и до 30 лет в принципе возможны) подошли нашей семье, просто будьте готовы к бюрократии и мелким неудобствам.
Положил 100 000 руб. на год во вклад Сургутнефтегазбанк: Персональный (с расходными операциями), потому что хотел иметь под рукой резерв на непредвиденные расходы. Из хорошего — действительно можно снимать и переводить деньги не закрывая вклад, это удобно когда нужны деньги на ремонт или поездку. Ставка у меня была около 4,5%, не большая, но для банка с офисами и привычным сервисом терпимо. Приложение в целом справляется: оформление и операции проходят проще, чем я ожидал, хотя иногда оно подвисает в самый неподходящий момент. В отделении сотрудники помогли быстро, но на некоторые переводы взяли комиссии и есть мелкие ограничения, которые раздражают. В целом спокойный, бытовой вариант для доступности денег; не сказал бы, что это максимальная доходность, но для моих целей подходит.
Оформил «Вклад Сургутнефтегазбанк: Персональный» в начале года, положил 50 000 руб. на год — просто чтобы не держать всё на карте. Нравится, что порог небольшой (от 10 000), ставка у меня получилась около 5,5% и можно выбрать срок от месяца до двух лет, что удобно для краткосрочных целей. В приложении оформление прошло быстро, но иногда мобильное приложение подтормаживает и выписку по начислениям показывает с задержкой. Из минусов — проценты не самые высокие на рынке и хотелось бы больше гибкости по пополнениям и частичным снятиям. В целом с документами не морочились и проценты выплачивают вовремя, но иногда сомневаюсь — может, стоило поискать чуть большую доходность.
Мы с женой оформляли ипотеку в Сургутнефтегазбанке с государственной поддержкой для семей с детьми — брали трёшку в областном центре, у нас двое детей, поэтому ставка действительно вышла заметно ниже. Один из плюсов — банк согласовал сумму близкую к нашей потребности (взяли около 8 млн из возможных до 12) и в целом документы приняли без приключений, но собрать всё это пришлось — справок много. Минус — бюрократия и непонятные моменты с комиссиями и дополнительными страхованиями: менеджер объясняет, но в приложении некоторые пункты неочевидны. Приложение удобное в части графика платежей и остатка, но иногда подвисает, а ответы в чате приходят не сразу, особенно вечерами. Ставка у нас получилась хорошая благодаря господдержке (в рекламе пишут от ~6,4%, но понимаю, что для тех, кто не попадёт под условия, цифры могут быть сильно выше — до 23%), так что это стоит учитывать. В целом доволен, что получилось жильё с приемлемыми платежами, но оформлять придётся терпеливо и внимательно читать договор — там есть моменты.