Главная / Банки России / Сургутнефтегазбанк / Кредитные карты / Год без забот / Отзывы / Год без забот — отзыв от Карина
Оформила «Год без забот» в Сургутнефтегазбанке, когда срочно надо было закрыть расходы на ремонт и технику после переезда — лимит дали около 180 тысяч, как раз хватило. Понравилось, что первый год обслуживание не напрягает и можно спокойно пользоваться, не думая каждый месяц о комиссии, а в приложении видно льготный период и сколько осталось до даты платежа. Платежи и переводы проходят нормально, пуши приходят, но само приложение местами тормозит и пару раз зависало на входе, приходилось перезапускать. Кэшбэк/бонусы есть, но не всегда очевидно, за что начислили и когда, хотелось бы прозрачнее. Из минусов — условия по процентам после льготного периода довольно чувствительные, поэтому я стараюсь закрывать долг вовремя, иначе смысл теряется. В офисе обслужили вежливо, но очередь была приличная, на консультацию ушло больше времени, чем рассчитывала. В целом карта выручает как «подушка» на крупные покупки, просто нужно следить за датами и не расслабляться.
Положил 100 000 руб. на год во вклад Сургутнефтегазбанк: Персональный (с расходными операциями), потому что хотел иметь под рукой резерв на непредвиденные расходы. Из хорошего — действительно можно снимать и переводить деньги не закрывая вклад, это удобно когда нужны деньги на ремонт или поездку. Ставка у меня была около 4,5%, не большая, но для банка с офисами и привычным сервисом терпимо. Приложение в целом справляется: оформление и операции проходят проще, чем я ожидал, хотя иногда оно подвисает в самый неподходящий момент. В отделении сотрудники помогли быстро, но на некоторые переводы взяли комиссии и есть мелкие ограничения, которые раздражают. В целом спокойный, бытовой вариант для доступности денег; не сказал бы, что это максимальная доходность, но для моих целей подходит.
Оформил «Вклад Сургутнефтегазбанк: Персональный» в начале года, положил 50 000 руб. на год — просто чтобы не держать всё на карте. Нравится, что порог небольшой (от 10 000), ставка у меня получилась около 5,5% и можно выбрать срок от месяца до двух лет, что удобно для краткосрочных целей. В приложении оформление прошло быстро, но иногда мобильное приложение подтормаживает и выписку по начислениям показывает с задержкой. Из минусов — проценты не самые высокие на рынке и хотелось бы больше гибкости по пополнениям и частичным снятиям. В целом с документами не морочились и проценты выплачивают вовремя, но иногда сомневаюсь — может, стоило поискать чуть большую доходность.
Мы с женой оформляли ипотеку в Сургутнефтегазбанке с государственной поддержкой для семей с детьми — брали трёшку в областном центре, у нас двое детей, поэтому ставка действительно вышла заметно ниже. Один из плюсов — банк согласовал сумму близкую к нашей потребности (взяли около 8 млн из возможных до 12) и в целом документы приняли без приключений, но собрать всё это пришлось — справок много. Минус — бюрократия и непонятные моменты с комиссиями и дополнительными страхованиями: менеджер объясняет, но в приложении некоторые пункты неочевидны. Приложение удобное в части графика платежей и остатка, но иногда подвисает, а ответы в чате приходят не сразу, особенно вечерами. Ставка у нас получилась хорошая благодаря господдержке (в рекламе пишут от ~6,4%, но понимаю, что для тех, кто не попадёт под условия, цифры могут быть сильно выше — до 23%), так что это стоит учитывать. В целом доволен, что получилось жильё с приемлемыми платежами, но оформлять придётся терпеливо и внимательно читать договор — там есть моменты.