Главная / Банки России / Сургутнефтегазбанк / Отзывы / Наилучший выбор
Я начала пользоваться кредитной картой Сургутнефтегазбанк примерно год назад. В целом, мой опыт можно охарактеризовать как достаточно стандартный для современного банковского обслуживания. Прежде всего, хочется отметить удобство оформления карты и доступность информации по условиям использования. Банк предоставил подробную инструкцию, благодаря которой я смогла быстро разобраться в функциях и возможностях своей карты. Также приятным бонусом стала система кэшбэка, которая позволяет возвращать процент от суммы покупок.
Что касается обслуживания, то тут у меня есть некоторые замечания. Служба поддержки иногда оставляет желать лучшего – приходилось сталкиваться с длительным ожиданием ответа на мои запросы. Тем не менее, когда доходит до разговора с оператором, все вопросы разрешаются достаточно быстро и компетентно. Еще один аспект, который хотелось бы улучшить, – мобильное приложение. Оно функционирует, но иногда выдает ошибки и работает медленнее, чем хотелось бы.
В заключение, мой опыт использования кредитной карты Сургутнефтегазбанка оказался в целом положительным, несмотря на некоторые недостатки в обслуживании. Это удобный финансовый инструмент, который облегчает многие повседневные задачи и помогает управлять личными финансами.