Главная / Банки России / Свой Банк / Дебетовые карты / Своя карта / Отзывы / Своя карта — отзыв от Оксана
Оформила «Свою карту» от Свой Банка, потому что нужна была отдельная дебетовка для бытовых трат — продукты, аптеки, детские кружки, чтобы не мешать с основной картой. Пользуюсь уже пару месяцев: в приложении всё довольно понятно, пуши о списаниях приходят сразу, пару раз спасло, когда в магазине сумма была не та. Кэшбэк начисляется, но я так и не до конца привыкла, что он зависит от категорий — если забыть выбрать или выбрать не те, выходит скромнее, чем ждёшь. Переводы по СБП проходили нормально, коммуналку тоже оплачиваю без проблем, но один раз приложение подтормаживало вечером, пришлось повторить платеж. Пластик обычный, без «вау», зато карта работает везде, где расплачиваюсь, и с бесконтактной оплатой всё ок. В поддержку обращалась один раз по лимитам — ответили не мгновенно, но по делу. В целом карта нормальная на каждый день, просто надо следить за настройками и не ждать, что всё будет само начисляться идеально.
Открыл вклад «Вклад Свой Банк: Свой Вклад» перед ремонтом — положил 200000 рублей на полгода, чтобы не трогать эти деньги. Оформление в мобильном приложении заняло минут десять, удобно выбрать срок от трёх месяцев до трёх лет и подходящую сумму. Ставка у меня получилась около 10%, проценты приходят вовремя и без сюрпризов. Минусы: частичное снятие не так гибко, как хотелось бы, и пару раз приложение подвисало при подтверждении операций. Обслуживание в отделении спокойное, никто не навязывал лишнего, но и особой помощи по вопросам ждать не стоит. В целом нормальный вариант для накоплений, хотя если нужен постоянный доступ к деньгам — сомневаюсь, что это лучший выбор.
Взяла «Кредитку 0%» в Свой Банк, когда срочно нужно было оплатить стоматолога и пару покупок для дома, а зарплата только через две недели. Лимит одобрили не огромный, но мне хватило — примерно на 70 тысяч, приятно, что вообще можно влезть в диапазон до 299 999 и не уходить в микрозаймы. В приложении всё более-менее понятно: видно, сколько потратила и когда надо вернуть, но иногда подтормаживает, и пуши о платежах приходят не всегда вовремя. Условия с «0%» выглядят нормально, но я для себя поняла, что надо прям следить за датами и минимальным платежом, потому что один раз чуть не пропустила и уже нервничала, что начислят проценты. Понравилось, что можно частями закрывать и не бегать в отделение, всё делала с телефона. Не понравилось, что поддержка отвечает не мгновенно, и по комиссиям за некоторые операции пришлось отдельно разбираться. В целом карта выручила, но держу в голове, что это всё равно кредитка и расслабляться с ней нельзя.
Открыл «Вклад Свой Банк: Свой Вклад», потому что собирал деньги на ремонт и надо было куда-то положить от 30 тысяч, чтобы не терять на инфляции. Оформление в приложении прошло довольно быстро, выбрал годовой срок — ставка у меня получилась примерно 11% годовых, что лучше, чем держать всё на карте. Нравится, что можно положить от 30 тыс до 30 млн и выбрать срок от трёх месяцев до трёх лет, это дало спокойствие по сумме и времени. Минусы есть: с досрочным снятием и пополнением не всякая гибкость, так что если вдруг понадобятся деньги — придётся разбираться с условиями. Служба поддержки в чате отвечает вменяемо, но приложение иногда подвисает при подтверждении операций. В целом деньги работают, но при пролонгации буду внимательнее смотреть на ставку и условия.