Главная / Банки России / Свой Банк / Дебетовые карты / Виртуальная / Отзывы / Виртуальная — отзыв от Сергей Константинович
Пользуюсь виртуальной дебетовой картой «Свой Банк» уже пару месяцев — завёл её в основном для онлайн-покупок и подписок, когда не хочется светить основной карточкой. Оформление заняло минуту в приложении, номера и CVV появляются сразу, можно привязать к Google Pay и платить с телефона — в этом плане удобно. Минусы: снять наличные с виртуальной карты, конечно, не получится, иногда магазины требуют физическую карту или не принимают 3DS, а саппорт отвечает не всегда оперативно. Приложение в целом простое, но иногда тупит при обновлении баланса или при вводе кода подтверждения, уведомления приходят адекватно. Ещё нравится, что карту можно быстро заморозить и поменять реквизиты в пару кликов — чувствуется контроль, но есть небольшие сомнения по поводу лимитов и безопасности при длительном хранении больших сумм. Для меня это удобный второй счёт для интернет‑расходов, но ради основной зарплатной карточки я бы всё же не стал переводить всё состояние.
Открыл вклад «Вклад Свой Банк: Свой Вклад» перед ремонтом — положил 200000 рублей на полгода, чтобы не трогать эти деньги. Оформление в мобильном приложении заняло минут десять, удобно выбрать срок от трёх месяцев до трёх лет и подходящую сумму. Ставка у меня получилась около 10%, проценты приходят вовремя и без сюрпризов. Минусы: частичное снятие не так гибко, как хотелось бы, и пару раз приложение подвисало при подтверждении операций. Обслуживание в отделении спокойное, никто не навязывал лишнего, но и особой помощи по вопросам ждать не стоит. В целом нормальный вариант для накоплений, хотя если нужен постоянный доступ к деньгам — сомневаюсь, что это лучший выбор.
Взяла «Кредитку 0%» в Свой Банк, когда срочно нужно было оплатить стоматолога и пару покупок для дома, а зарплата только через две недели. Лимит одобрили не огромный, но мне хватило — примерно на 70 тысяч, приятно, что вообще можно влезть в диапазон до 299 999 и не уходить в микрозаймы. В приложении всё более-менее понятно: видно, сколько потратила и когда надо вернуть, но иногда подтормаживает, и пуши о платежах приходят не всегда вовремя. Условия с «0%» выглядят нормально, но я для себя поняла, что надо прям следить за датами и минимальным платежом, потому что один раз чуть не пропустила и уже нервничала, что начислят проценты. Понравилось, что можно частями закрывать и не бегать в отделение, всё делала с телефона. Не понравилось, что поддержка отвечает не мгновенно, и по комиссиям за некоторые операции пришлось отдельно разбираться. В целом карта выручила, но держу в голове, что это всё равно кредитка и расслабляться с ней нельзя.
Открыл «Вклад Свой Банк: Свой Вклад», потому что собирал деньги на ремонт и надо было куда-то положить от 30 тысяч, чтобы не терять на инфляции. Оформление в приложении прошло довольно быстро, выбрал годовой срок — ставка у меня получилась примерно 11% годовых, что лучше, чем держать всё на карте. Нравится, что можно положить от 30 тыс до 30 млн и выбрать срок от трёх месяцев до трёх лет, это дало спокойствие по сумме и времени. Минусы есть: с досрочным снятием и пополнением не всякая гибкость, так что если вдруг понадобятся деньги — придётся разбираться с условиями. Служба поддержки в чате отвечает вменяемо, но приложение иногда подвисает при подтверждении операций. В целом деньги работают, но при пролонгации буду внимательнее смотреть на ставку и условия.