Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн

Платежи и переводы через банк Свой Банк

Лучшие предложения месяца

Содержание

Как оплатить кредит через интернет-банк Своего Банка?

Оплата кредита онлайн — самый быстрый и безопасный способ погашения задолженности без визита в офис. Чтобы внести платёж через интернет-банк Своего Банка, авторизуйтесь в веб-кабинете или мобильном приложении под своим логином и паролем. Далее откройте раздел «Платежи и переводы» или «Кредиты», выберите нужный договор по номеру, названию продукта или типу задолженности (ежемесячный платёж, частичное досрочное погашение, полное закрытие). В источнике средств укажите карту, текущий счёт или вклад с возможностью расходных операций, проверьте доступный остаток и нажмите «Продолжить».

На следующем шаге укажите тип платежа: «Ежемесячный по графику» или «Досрочный». Для досрочного погашения система предложит выбрать дату списания и способ перерасчёта (уменьшение срока или суммы ежемесячного взноса). Введите сумму в пределах доступного остатка, проверьте реквизиты кредита, комиссию (если применима) и нажмите «Оплатить». Подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS или через push-подтверждение. После успешного списания сформируется электронный чек/квитанция с УИН/ID транзакции — сохраните документ в формате PDF или отправьте на e-mail.

Полезные настройки и контроль

  • Подключите автоплатёж для ежемесячных взносов: в день по графику банк автоматически спишет сумму с выбранного источника.
  • Поставьте напоминания за 1–3 дня до даты платежа, чтобы исключить просрочку.
  • Отслеживайте статус в «Истории операций»: «В обработке», «Исполнен», «Отклонён».

Срок зачисления внутри Своего Банка обычно моментальный; при переводе из другого банка используйте реквизиты и учитывайте межбанковские сроки до 1 рабочего дня. При полном досрочном закрытии кредита подайте заявку и уточните сумму к дате списания с учётом процентов до дня погашения. Если система отклоняет операцию, проверьте лимиты по карте/счёту, корректность подтверждения и наличие средств. За поддержкой обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону 8 800 101-03-03 или на e-mail office@svoi.ru.

Какие услуги можно оплатить онлайн в Своем Банке (ЖКХ, штрафы, налоги)?

Через интернет-банк Своего Банка доступен широкий перечень онлайн-платежей. В каталоге провайдеров вы найдёте коммунальные услуги (ЖКХ, свет, вода, газ, отопление), связь (мобильная, интернет, ТВ), транспорт и штрафы, налоги и сборы, образование, охрану и домофон, благотворительность и другие категории. Оплаты по реквизитам, по номеру договора/лицевого счёта, по QR-коду на квитанции и по УИН поддерживаются в стандартном сценарии для большинства поставщиков.

Для ЖКХ обычно достаточно указать регион, управляющую компанию или ЕИРЦ, лицевой счёт и период. Сервис подтягивает сумму к оплате, но вы можете скорректировать её вручную (например, при частичной оплате). По налогам и госпошлинам удобно искать начисления по ИНН/УИН; по штрафам — по номеру постановления или данным водительского удостоверения/СТС. Для связи и интернета используйте номер телефона, лицевой счёт или договор.

Категории провайдеров

  • ЖКХ и капитальный ремонт: поиск по адресу, ЕЛС, квитанции.
  • Налоги, госпошлины, судебные задолженности: оплата по УИН/ИНН/реквизитам.
  • Штрафы ГИБДД: по постановлению или данным авто.
  • Связь: мобильные операторы, городская телефония, интернет-провайдеры, IPTV.
  • Образование и детские сады: по договору или ФИО учащегося.
  • Социальные и муниципальные услуги: по каталогу и реквизитам получателя.

Списания в адрес провайдеров внутри Российской Федерации проходят по платёжным реквизитам и УИН в соответствии с требованиями платёжной инфраструктуры. Комиссия и срок зачисления зависят от категории услуги и тарифов. Перед подтверждением система показывает сумму к списанию и возможную комиссию. По вопросам — служба поддержки 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Как подключить автоплатежи в Своем Банке?

Автоплатёж в интернет-банке Своего Банка — удобный инструмент, который позволяет оплачивать регулярные услуги и взносы без вашего участия. Откройте раздел «Платежи» → «Автоплатежи» и нажмите «Создать». Выберите услугу из каталога (ЖКХ, связь, интернет, кредит, налоги при наличии начисления) или укажите реквизиты вручную. Задайте расписание списаний: по дате (каждый месяц в определённый день), по событию (при появлении задолженности), по порогу (когда баланс ниже значения).

Укажите источник списания (карта/счёт), минимальную и максимальную суммы, лимит в месяц, период действия и при необходимости — привязку к конкретному договору. Для ЖКХ можно выбрать автоподгрузку начислений по ЕЛС/лицевому счёту; для связи — автопополнение при достижении порога баланса. Подтвердите создание автоплатежа одноразовым кодом. С этого момента операции будут выполняться автоматически.

Гибкие настройки контроля

  • Уведомления: до списания, после списания, при отклонении и превышении лимитов.
  • Пауза: временно приостановите автоплатёж без удаления сценария.
  • Редактирование: меняйте источник, даты, лимиты и сумму в любой момент.
  • Отмена: удалите автоплатёж с немедленным прекращением будущих списаний.

Перед первым списанием убедитесь, что на счёте достаточно средств и не превышены ограничения по суточным/месячным лимитам. Если операция не прошла (нет средств, превышен лимит провайдера, неверные реквизиты), система отправит уведомление и предложит повтор. По вопросам настройки обращайтесь в поддержку: 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Какие комиссии взимает Свой Банк при оплате услуг через интернет-банк?

Размер комиссии при оплате услуг через интернет-банк Своего Банка зависит от категории платежа, способа списания (карта/счёт), статуса клиента и условий провайдера. Перед подтверждением операции система всегда показывает полную сумму к списанию и отдельно — комиссию, если она применяется. Платежи внутри банка и часть социально значимых операций могут проводиться без комиссии согласно действующим тарифам, а некоторые провайдеры устанавливают собственную комиссию за приём платежа.

Типовые правила: платежи по реквизитам юридических лиц, налоги и госпошлины, штрафы и ЖКХ могут иметь фиксированную или процентную комиссию. Пополнение телефонов часто проводится без комиссии при соблюдении минимальной суммы. Межбанковские переводы по реквизитам — по тарифам банка. Итоговые условия актуальны на момент проведения и могут меняться — ориентируйтесь на экран с деталями операции и официальные тарифы в канале интернет-банка.

Как снизить расходы на комиссии

  • Используйте автоплатежи и акции провайдеров — иногда действуют льготные условия.
  • Оплачивайте услуги из каталога, где есть прямые интеграции — комиссии часто ниже.
  • Объединяйте несколько услуг одного поставщика в единый платёж, если поддерживается.
  • Следите за тарифами и предложениями в личном кабинете.

Если вы считаете комиссию некорректной, сделайте скриншот/сохраните чек и обратитесь в поддержку 8 800 101-03-03 или на office@svoi.ru для проверки расчёта.

Как проверить историю платежей в Своем Банке?

История платежей в интернет-банке Своего Банка позволяет контролировать все списания и переводы, скачивать чеки, формировать отчёты. Откройте раздел «История» или «Операции», задайте период (день, неделя, месяц, произвольные даты) и примените фильтры: категория (ЖКХ, налоги, связь), статус («Исполнен», «В обработке», «Отклонён»), источник списания (карта/счёт), контрагент. Каждая запись содержит дату и время, сумму, комиссию (если была), идентификатор транзакции и подробности назначения.

Нажмите на конкретный платёж, чтобы открыть детали и чек. Для бухгалтерии и личного учёта доступны выгрузки в PDF/CSV и отправка на e-mail. При необходимости оформляйте фильтрованные отчёты по категориям расходов для анализа за период.

Советы по учёту

  • Создайте метки (теги) для повторяющихся расходов: «Коммуналка», «Связь», «Образование».
  • Включите ежемесячную автоматическую выгрузку отчёта на e-mail.
  • Сверяйте историю с выпиской по счёту/карте для полной картины.

Если платёж не отображается, обновите период и проверьте статус — некоторые операции проходят с временной задержкой отражения. По спорным списаниям сразу сохраняйте чек и обращайтесь в поддержку 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Как настроить регулярные платежи за коммунальные услуги в Своем Банке?

Для регулярной оплаты коммунальных услуг в интернет-банке Своего Банка используйте автоплатёж по лицевому счёту. Откройте «Платежи» → «ЖКХ», выберите управляющую компанию/ЕИРЦ и укажите ваш ЕЛС/лицевой счёт. Если доступна интеграция, система подгрузит начисления автоматически. Чтобы не пропускать сроки, включите автоплатёж «по факту начисления» или «в фиксированный день месяца».

Задайте параметры: источник списания, минимальную/максимальную сумму, лимит на месяц, период действия, уведомления за 1–3 дня до списания. Если начисления меняются, активируйте опцию «Оплачивать точную сумму из квитанции»; если хотите контролировать вручную — установите «Не превышать … руб.», и при превышении придёт предупреждение.

Советы

  • Добавьте все коммунальные услуги (свет, вода, газ, отопление) в один сценарий, если это поддерживает ваш расчётный центр.
  • Следите за корректностью лицевого счёта и региона, чтобы исключить ошибочные зачисления.
  • Храните чеки: по ЖКХ они пригодятся для сверок и подтверждения оплаты.

При смене управляющей компании обновите провайдера и реквизиты — старые сценарии лучше удалить. По вопросам подключения и статусов списаний — поддержка: 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Как оспорить ошибочный платеж в Своем Банке?

Если вы совершили ошибочный платёж в интернет-банке Своего Банка (неверный получатель, сумма, дубль), действуйте сразу. Первое — не паникуйте и сохраните чек/ID операции, это ключ к розыску. Перейдите в «Историю операций», откройте платёж и нажмите «Проблема с операцией» или «Оспорить». Опишите ситуацию: что именно неверно, приложите чек, скриншоты, квитанции. Заявка зарегистрируется и попадёт на рассмотрение.

Если средства ещё не зачислены получателю (операция в обработке), банк может попробовать отменить транзакцию. Если уже зачислены, возможен запрос на возврат средств к получателю. Для платежей по картам применяется процедура чарджбэк при соблюдении правил платёжных систем и наличия оснований. Сроки рассмотрения зависят от типа платежа и регламентов, предварительный результат обычно предоставляется в течение нескольких рабочих дней.

Что подготовить

  • Чек/квитанцию, ID/УИН платежа.
  • Подтверждение корректных реквизитов (если оплачивали не туда).
  • Письмо от получателя о готовности вернуть средства (если доступно).

Для ускорения рассмотрения позвоните в поддержку 8 800 101-03-03 и продублируйте обращение на office@svoi.ru. Банк не может принудительно списать деньги с чужого счёта без правовых оснований — многое зависит от добросовестности получателя и правового статуса платежа.

Какие лимиты установлены на оплату услуг в интернет-банке Своего Банка?

Лимиты на оплату услуг в интернет-банке Своего Банка формируются с учётом требований безопасности и зависят от типа операции, статуса клиента и канала подтверждения. Обычно применяются суточные и месячные ограничения, а также разовые пределы для отдельных категорий (например, переводы по реквизитам, пополнение телефонов, оплата штрафов). Конкретные значения отображаются в момент проведения операции и в разделе «Лимиты и безопасность» вашего профиля.

Лимиты могут различаться для списания с карты и со счёта, а также варьироваться при усиленной аутентификации. Для автоплатежей задаются пользовательские внутренние лимиты, чтобы избежать неожиданных списаний. При достижении лимита система предлагает снизить сумму, перенести платёж или подтвердить усиленно, если это предусмотрено.

Как управлять лимитами

  • Откройте «Профиль» → «Безопасность» → «Лимиты» и отрегулируйте значения в допустимом диапазоне.
  • Для крупных платежей заранее увеличьте лимиты и подтвердите изменение.
  • Подключите push/SMS-подтверждения для расширенных лимитов, если доступно.

Если платёж отклонён из‑за лимитов, попробуйте разделить его на несколько операций или проведите в другой день. За разъяснениями обратитесь в поддержку: 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Как оплатить мобильную связь и интернет через Свой Банк?

Оплатить мобильную связь и домашний интернет через интернет-банк Своего Банка можно за пару минут. В каталоге выберите вашего оператора, укажите номер телефона или лицевой счёт по договору. Система подскажет доступные тарифы пополнения, минимальные суммы и комиссию (если есть). Проверьте данные, выберите источник списания (карта/счёт), при необходимости добавьте комментарий и подтвердите платёж одноразовым кодом.

Чтобы не контролировать баланс вручную, настройте автопополнение: например, «при падении баланса ниже … руб.» или «ежемесячно фиксированной суммой». Для домашнего интернета удобно оплачивать по номеру договора, а в некоторых случаях — по QR-коду из личного кабинета провайдера или квитанции.

Рекомендации

  • Сверяйте номер телефона/договора перед подтверждением.
  • Сохраняйте чек — он пригодится при разборе спорных начислений.
  • Подключите уведомления об успешной оплате и об ошибках списания.

Зачисление на мобильную связь обычно моментальное; на интернет — в течение нескольких минут, иногда до часа по регламенту провайдера. При задержке обратитесь в поддержку провайдера и в банк: 8 800 101-03-03, office@svoi.ru.

Как проверить статус проведенного платежа в Своем Банке?

Проверить статус платежа в интернет-банке Своего Банка можно в «Истории операций». Откройте нужную транзакцию и посмотрите текущее состояние: «В обработке» — платёж принят и направлен к исполнению, «Исполнен» — средства зачислены получателю, «Отклонён» — платёж не прошёл (указана причина). Идентификатор операции и время исполнения отображаются в деталях и в чеке — это основные данные для розыска.

Если статус «В обработке» задерживается, проверьте регламенты зачисления у провайдера и лимиты. Для некоторых категорий предусмотрена отсрочка отображения окончательного статуса до подтверждения провайдером. Вы можете включить уведомления о смене статуса, чтобы не проверять вручную.

Что делать при задержке

  • Убедиться в корректности реквизитов.
  • Сверить наличие списания по счёту/карте и в чеке.
  • Связаться с получателем и с банком, сообщив ID операции.

Для оперативной проверки статуса обратитесь в поддержку 8 800 101-03-03 или напишите на office@svoi.ru. Не создавайте дублирующие платежи без необходимости — сначала уточните судьбу текущего.

Можно ли оплатить налоги и госпошлины через интернет-банк Своего Банка?

Да, в интернет-банке Своего Банка доступны платежи налогов и госпошлин по УИН/ИНН/реквизитам. Рекомендуется использовать УИН (уникальный идентификатор начисления) — это гарантирует корректную идентификацию платежа в государственных системах. Введите УИН из квитанции или сформируйте платёж по реквизитам, укажите назначение платежа, КБК/ОКТМО (если требуется), сумму и источник списания. Проверьте данные и подтвердите платёж.

Чеки по налогам и пошлинам содержат все необходимые поля для подтверждения оплаты. Сроки зачисления зависят от регламентов государственных систем — обычно от нескольких минут до одного рабочего дня. Если УИН не найден, проверьте корректность ввода или сформируйте платёж по реквизитам вручную.

Подсказки

  • Сохраняйте квитанции — они могут потребоваться для сверки.
  • Оплачивайте заранее, учитывая сроки прохождения платежей.
  • Проверяйте данные получателя и назначение платежа перед подтверждением.

За консультацией по налоговым и пошлинным платежам обращайтесь в поддержку: 8 800 101-03-03, office@svoi.ru. Ответственность за корректность реквизитов несёт плательщик.

Как оплатить штрафы ГИБДД через Свой Банк?

Оплата штрафов ГИБДД через интернет-банк Своего Банка выполняется по номеру постановления, по данным водительского удостоверения или СТС. В разделе «Государственные платежи» выберите «Штрафы ГИБДД», укажите способ поиска и заполните поля. При наличии УИН предпочтительнее вводить его — это ускорит идентификацию и зачисление. Система отобразит найденные начисления, вы выберете нужные и оплатите с карты или счёта.

После подтверждения сформируется электронная квитанция. Информация об оплате обычно поступает в государственную систему в течение короткого времени, однако в отдельных случаях возможна задержка до одного рабочего дня. Если штраф уже был оплачен и отображается как «непогашенный», сохраните чек и обратитесь к получателю для актуализации статуса, параллельно сообщив в банк ID операции.

Советы

  • Сверяйте номер постановления и сумму до подтверждения.
  • Храните чек — он является юридическим подтверждением оплаты.
  • Используйте уведомления, чтобы не пропустить сроки со скидкой (если предусмотрена).

Поддержка 8 800 101-03-03, office@svoi.ru поможет проверить состояние платежа. Дублировать оплату не нужно — сначала уточните статус в ГИС.

Как скачать чек или квитанцию об оплате в интернет-банке Своего Банка?

Скачать чек/квитанцию об оплате в интернет-банке Своего Банка можно из «Истории операций». Откройте нужный платёж и нажмите «Скачать чек» или «Отправить на e-mail». Документ формируется в формате PDF и содержит ключевые реквизиты: дату и время, сумму, комиссию, данные плательщика и получателя, УИН/ID операции, отметку банка-эмитента.

Для некоторых категорий (налоги, госпошлины, штрафы) дополнительно доступна печатная форма, пригодная для предоставления в госорганы. В настройках можно указать e-mail для автоматической отправки чеков после каждой оплаты. Если чек не формируется, проверьте статус операции — для «в обработке» чек может быть недоступен до завершения.

Хранение и юрзначимость

  • Электронный чек равнозначен бумажному и подтверждает факт оплаты.
  • Рекомендуется хранить копии чеков минимум до финальной сверки с получателем.
  • Для бухгалтерии выгружайте пакет чеков за период в единый архив (если доступно).

Возникли сложности со скачиванием? Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 101-03-03 или на office@svoi.ru, укажите ID операции. Не передавайте чек третьим лицам, если документ содержит персональные данные.

Какие способы оплаты услуг доступны в мобильном приложении Своего Банка?

Мобильное приложение Своего Банка поддерживает все ключевые способы оплаты: по каталогу провайдеров, по реквизитам, по УИН, по номеру договора/лицевого счёта и по QR-коду квитанции. Оплата выполняется со счёта или карты, подтверждение — через push/SMS. Доступны быстрые шаблоны, автоплатежи, напоминания и история операций с моментальным скачиванием чеков.

Сканер QR-кода упрощает оплату ЖКХ и госплатежей — приложение распознаёт данные и автоматически подставляет реквизиты. Для связи и интернета работает автопополнение по порогу баланса. В профиле можно задать лимиты и уведомления, а также включить биометрическую авторизацию для безопасного входа.

Удобные функции

  • Избранное: закрепите частые платежи на главном экране.
  • Шаблоны: сохраните параметры, чтобы платить в один тап.
  • Автоплатежи: гибкое расписание и лимиты.
  • Отчёты: выгрузка чеков и сводных данных за период.

Если вы впервые устанавливаете приложение, пройдите активацию и настройте подтверждения. Вопросы по установке и оплате — в поддержке 8 800 101-03-03, office@svoi.ru. Держите приложение обновлённым — это повышает безопасность и доступность новых функций.

Как подключить уведомления о совершённых платежах в Своем Банке?

Уведомления о платежах в интернет-банке Своего Банка помогают оперативно контролировать списания и статусы. Перейдите в «Профиль» → «Уведомления» и включите оповещения в нужных каналах: push, SMS, e-mail. Рекомендуется включить: «О создании платежа», «Об успешной оплате», «Об отклонении», «О смене статуса», «О предстоящем автосписании».

Для каждого сценария можно выбрать канал и время отправки. По e-mail удобно получать чеки, по push — моментальные статусы, по SMS — резервный канал при отсутствии интернета. Включите уведомления о превышении лимита и о подозрительной активности — это повысит безопасность.

Советы

  • Проверьте актуальность номера телефона и e-mail.
  • Разрешите уведомления для приложения в настройках смартфона.
  • Создайте правила фильтрации в почте для хранения чеков.

Если уведомления не приходят, перезапустите приложение, проверьте настройки и обратитесь в поддержку 8 800 101-03-03 или office@svoi.ru. Уведомления информируют, но не заменяют проверку истории операций.

Что делать, если платеж в Своем Банке не прошёл?

Если платёж в интернет-банке Своего Банка не прошёл, проверьте причину в карточке операции. Частые причины: недостаточно средств, неверные реквизиты/УИН, превышен лимит, истекло время подтверждения, технические работы у провайдера. Первое действие — убедитесь в корректности данных и повторите операцию позже, при необходимости уменьшив сумму или сменив источник списания.

Очистите кэш приложения/браузера, обновите версию, проверьте связь. Если списание прошло, а статус «Отклонён», не создавайте дубликат — обратитесь в поддержку, сообщите ID операции и приложите чек/скриншоты. Для срочных платежей свяжитесь с получателем и уточните альтернативные способы оплаты.

Чек-лист

  • Проверить баланс и лимиты.
  • Переуточнить реквизиты/УИН.
  • Проверить канал подтверждения (SMS/push).
  • Связаться с поддержкой и провайдером, указав ID платежа.

Контакты 8 800 101-03-03, office@svoi.ru. Все решения по повторному списанию принимайте только после проверки статуса первой операции.

Как узнать реквизиты для оплаты через Свой Банк?

Реквизиты для оплаты через интернет-банк Своего Банка доступны в карточке вашего счёта/карты («Реквизиты»), а реквизиты получателя — в каталоге провайдеров или на квитанции. Для межбанковского перевода нужны: наименование получателя, ИНН/КПП (для юрлица), расчётный счёт, БИК банка получателя, корреспондентский счёт и назначение платежа.

При оплате госплатежей используйте УИН — он подставит реквизиты автоматически. Для ЖКХ и связи указывайте лицевой счёт/номер телефона и регион. Если провайдера нет в каталоге, создайте платёж «По реквизитам» и внесите данные вручную из официальной квитанции или договора.

Советы

  • Всегда сверяйте реквизиты с первоисточником.
  • Сохраняйте шаблон, чтобы не вводить данные каждый раз.
  • При сомнениях запросите подтверждение реквизитов у получателя.

Нужна помощь? Позвоните в Свой Банк: 8 800 101-03-03 или напишите на office@svoi.ru. Ответственность за правильность реквизитов несёт плательщик.

Какие государственные услуги можно оплатить через Свой Банк?

Через интернет-банк Своего Банка доступны оплаты широкого круга государственных услуг: налоги и пошлины, штрафы ГИБДД, судебные и исполнительные сборы, услуги ЗАГС, образовательные госплатежи, медицинские услуги, муниципальные сборы. Оплата выполняется по УИН/поиску начислений или по реквизитам ведомства, что обеспечивает корректную идентификацию платежа в государственных системах.

В каталоге выберите нужную категорию и орган-получатель, заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, паспортные данные — если требуется), проверьте сумму и подтвердите оплату. Чек содержит все юридически значимые реквизиты. Сроки зачисления зависят от регламентов ведомств, обычно в пределах одного рабочего дня.

Рекомендации

  • Оплачивайте заранее — некоторые услуги оказываются после поступления средств.
  • Используйте УИН из счёта/квитанции — это снижает риск ошибки.
  • Храните чеки для подтверждения оплаты в случае спорных ситуаций.

Консультация и проверка статуса — по телефону 8 800 101-03-03 или на почту office@svoi.ru. Не отправляйте оплату по реквизитам, полученным из сомнительных источников.

Как заемщик может контролировать расходы на платежи через Свой Банк?

Заемщику удобно контролировать расходы на платежи в интернет-банке Своего Банка с помощью аналитики и уведомлений. В «Истории» включите группировку по категориям, чтобы видеть долю ЖКХ, связи, налогов и кредитов. Задайте бюджет по категориям и лимиты — система предупредит при их достижении. Для кредитов подключите автоплатёж и напоминания, чтобы не допускать просрочек и избыточных комиссий.

Сохраняйте шаблоны, используйте отчёты в CSV/PDF для ежемесячного анализа. Выделяйте метками обязательные и необязательные платежи, чтобы оптимизировать расходы. Включите уведомления о крупных списаниях и подозрительных операциях для усиления безопасности.

Практические шаги

  • Еженедельно проверяйте «Историю» и корректность автоплатежей.
  • Сверяйте платежи по кредиту с графиком и амортизацией долга.
  • Пересматривайте лимиты и бюджеты раз в месяц.
  • Храните чеки по важным платежам в отдельной папке.

Если требуется помощь в настройке контроля, обратитесь в поддержку 8 800 101-03-03 или на office@svoi.ru. Системный подход к учёту платежей снижает риск просрочек и помогает экономить.

Автор статьи:
Игнатьева Мария Алексеевна
Кредитный специалист
Опубликовано:
14.11.2025
Просмотров:
1985
Время прочтения:
5 минут
Статья написана на основании информации из официального источника Центральный Банк России (cbr.ru)

Вопросы и ответы

  • 01

    Как оплатить кредит через интернет-банк Своего Банка?

    Авторизуйтесь, откройте раздел «Кредиты», выберите договор, тип платежа (по графику/досрочно), источник списания, подтвердите кодом и сохраните чек.
  • 02

    Какие услуги можно оплатить онлайн в Своем Банке?

    ЖКХ, налоги и госпошлины по УИН, штрафы ГИБДД, мобильную связь и интернет, образование, охрану, благотворительность и другие услуги из каталога.
  • 03

    Есть ли комиссия при оплате услуг?

    Зависит от категории платежа и провайдера. Комиссия отображается перед подтверждением. Условия — по действующим тарифам банка.
  • 04

    Как подключить автоплатежи?

    В «Платежи» → «Автоплатежи»: выберите услугу, задайте расписание, источник списания, лимиты и уведомления, затем подтвердите создание.
  • 05

    Как скачать чек об оплате?

    В «Истории операций» откройте платёж и нажмите «Скачать чек» (PDF) или «Отправить на e-mail». В чеке есть ID операции и реквизиты.
  • 06

    Что делать, если платёж не прошёл?

    Проверьте причину отказа, баланс, лимиты и реквизиты. Не создавайте дубликат без проверки статуса. Обратитесь в поддержку 8 800 101-03-03.
  • 07

    Можно ли платить налоги и госпошлины?

    Да, по УИН/реквизитам. Чек содержит юридически значимые реквизиты. Сроки зачисления зависят от регламентов госорганов.
  • 08

    Как проверить статус платежа?

    В «Истории операций» смотрите статус: «В обработке», «Исполнен», «Отклонён». В деталях — ID и время списания.