Главная / Банки России / Т-Банк (Тинькофф) / Дебетовые карты / Black / Отзывы / Black — отзыв от Александра Егоровна
Пользуюсь Black уже почти год — в основном для повседневных покупок и чтобы зарплату держать на одной карте, а наличку почти не снимать. Нравится приложение: быстро видно, куда ушли деньги, категории по кэшбэку выбираются в пару тапов, и уведомления приходят без задержек. Кэшбэк иногда действительно приятный (особенно на супермаркеты/кафе), но бывает, что «вкусные» категории мне не подходят, и тогда выгоды почти не чувствую. Переводы и оплата по СБП работают нормально, пару раз делала крупные платежи — всё прошло без нервов. Из минусов — платное обслуживание, если не держать нужную сумму/обороты, и поддержка в чате отвечает по-разному: иногда быстро, а иногда можно минут 20 переписываться. Пластик пару раз не срабатывал в одном терминале, но через Apple Pay всё проходило, так что критичным не стало. В целом карта удобная, но я постоянно слежу, чтобы условия по бесплатности не «слетели», иначе уже не так приятно.
Открыла СмартВклад (повышенная ставка) в Т‑Банке на 50 000 рублей, хотела отложить деньги на ремонт и чтобы они не простаивали без дохода. Ставка у меня вышла где‑то 18–19% на год, это заметно лучше обычных сбережений, и проценты начисляются по графику. Оформление через приложение заняло минут 10–15 — удобно, всё видно в личном кабинете и можно поднаблюдать за ростом. Минус в том, что при частичном снятии условия теряются и как-то не до конца понятно, во сколько это выльется, поэтому с выводом нужно быть осторожнее. Поддержка отвечает в чате, но не мгновенно — пару раз пришлось ждать пару часов. В целом я спокойна, что деньги работают, но если нужен максимальный доступ к сумме — лучше заранее изучить мелкий шрифт.
Взял в Т‑Банке (Тинькофф) рефинансирование — перевёл остаток старого автокредита (примерно 600 тысяч) на 4 года, потому что хотелось немного снизить ежемесячный платёж. Оформлял через приложение, интерфейс удобный, документы загрузил в телефоне, решение пришло не мгновенно, но в пределах рабочей недели. Ставка у меня получилась около 24%, это лучше, чем было раньше, но не такая низкая, как надеялся — экономия ощущается, но не кардинальная. Понравилось, что всё можно вести дистанционно и банк берёт авто в залог без лишних походов в офис, но пару раз звонили с уточнениями, что немного раздражало. Приложение показывает график платежей и есть опция досрочного гашения без лишних вопросов, правда за некоторые операции взяли комиссию. В целом продукт рабочий — помог упорядочить долги и снизить платёж, но ожидал чуть более выгодных условий.
Оформил S7 — T‑Bank, потому что часто летаю по работе в Новосибирск и обратно, надоело покупать билеты в последний момент без какой‑то отдачи. Карту привезли курьером, в приложении всё сразу появилось, там же удобно смотреть траты и начисления миль — не нужно отдельно лезть на сайты. Мили копятся заметно, особенно когда беру билеты S7 и плачу этой картой, пару раз уже частично закрывал ими перелёт, но прям «бесплатно» не получается — всё равно приходится доплачивать. Понравилось, что можно поставить высокий лимит (мне дали больше 300 тысяч), выручало, когда в командировке надо было оплатить отель и потом спокойно закрыть в льготный период. Из минусов — если хотя бы раз не уложился в грейс, проценты неприятные, и платные опции легко случайно подключить, пришлось один раз разбираться в чате. В целом сервис нормальный: поддержка отвечает быстро, приложение стабильное, но условия надо читать внимательно, чтобы не ждать от миль больше, чем они реально дают.