Отзыв об ипотеке На вторичное жилье — отзыв от Надежда в Т-Банке (Тинькофф)

Я оформляла ипотеку в Т‑Банк (Тинькофф) на вторичное жильё — купили с мужем двушку в районе, сумма вышла около 3,8 млн и взяли на 20 лет. Удобно, что почти всё делалось через приложение: загрузила сканы, получила предварительное одобрение и общалась с менеджером онлайн, без постоянных походов в офис. Но процент у меня получился порядка 25% годовых, и это реально бьёт по семейному бюджету — переплата ощутимая, да и страховки/оценка добавили расходов. Приложение приятное и понятное, но пару раз зависало при загрузке документов и отвечали менеджеры не так быстро, как хотелось. Само предложение на вторичку нормальное по скорости и дистанционному оформлению, но условия жёстче, чем я ожидала, и к документам придираются. В целом удобно, что можно всё вести дистанционно, но по ставке и допрасходам я немного сомневаюсь и это надо учитывать.