Главная / Банки России / Т-Банк (Тинькофф) / Ипотека / Семейная ипотека / Отзывы
Я брал семейную ипотеку в Т‑Банке (Тинькофф), когда жена родила второго ребёнка — искали более просторную двушку в пригороде. Оформлял почти весь процесс онлайн, решение получилось довольно быстро, а приложение удобное — график платежей и остаток видно сразу. Плюс в том, что по семейной программе ставка оказывается ниже и можно учитывать доходы обоих супругов, минус в том, что на оценке и при госрегистрации всё равно пришлось побегать и собрать кучу бумажек. Служба поддержки в чате в целом адекватная, но иногда ответ приходится ждать часами, и по некоторым документам приходилось переспрашивать. Ещё не очень нравится, что итоговая переплата сильно зависит от страховок и других условий — вызывает небольшую тревогу насчёт роста расходов в будущем. В итоге квартиру взяли и платежи вменяемые, но хотелось бы чуть большей прозрачности и меньше волокиты на финальных этапах.
Мы с мужем брали семейную ипотеку в Т‑Банке, потому что планировали переезд в побольше квартиру для детей — в итоге оформили около 2,6 млн на новостройку. Понравилось, что многие этапы можно сделать через приложение: заявление, загрузка сканов, видно график платежей, и наша ставка получилась чуть ниже 7%, да и платежи можно растянуть почти на 30 лет, что нам помогло в бюджете. Минусы: бюрократии много, потребовали кучу справок и оценка квартиры задержала ключи на пару недель. Служба поддержки отвечает в чате, но иногда ответы формальные и приходилось звонить, чтобы разобраться с деталями по страховке. Платежи проводить удобно, автоплатёж с карты срабатывает без проблем, но я переживала из‑за возможных комиссий и условий досрочного погашения. В целом для нашей семейной ситуации всё прошло приемлемо, но без мелких нервотрёпок не обошлось.
Оформила в Тинькофф семейную ипотеку — покупали с мужем небольшую двушку, взяли примерно 4,2 млн на 20 лет. Ставка у нас в итоге получилась около 7% (вроде у них есть варианты от примерно 7% до 17%), в целом устраивала, но понимаю, что не для всех будет так выгодно. Приложение удобное — все документы, график платежей и общение с менеджером в одном месте, поэтому много походов по банкам не было. Минусы: куча бумажной волокиты с оценкой и страховкой, иногда навязывали дополнительные услуги, и первые ответы от менеджера приходили не сразу. Как семейная ипотека подошла по господдержке, это помогло с условиями, но в конце я всё равно переживала из‑за дополнительных комиссий. В целом спокойна, что квартира наша, но советую заранее уточнять все доплаты и сроки — нервов было бы меньше.
Оформляли с мужем семейную ипотеку в Т‑Банке — взяли около 4 млн на 20 лет, ставка у нас в итоге вышла примерно 7,5% (по семейной программе вроде получилось пониже). Понравилось, что почти всё можно сделать через приложение: загрузили документы, получили решение и подписали дистанционно без постоянных походов в банк. Минусы — всё-таки пришлось бегать за оценкой и кое‑какими бумажками, менеджер не всегда оперативно отвечал, и пару раз приложение подтормаживало. Не до конца ясно было с навязанным страхованием — пришлось выяснять условия отдельно. Ежемесячный платёж вменяемый и вписался в бюджет, но немного тревожит, как будут меняться ставки со временем. В целом опыт спокойный и бытовой: удобно, но с мелкими нервотрёпками.
Я оформляла в этом году семейную ипотеку в Т‑Банке (Тинькофф) вместе с мужем — надо было больше места после рождения второго ребёнка. Взяли примерно 2,3 млн на двадцать лет, ставка у нас получилась около 7% — по ощущениям для семейной программы это было чуть выгоднее, чем предлагали в других банках. Плюсы: всё реально можно сделать через приложение, там удобный калькулятор и чат с менеджером, решение пришло быстрее, чем я думала. Минусы: бумажной волокиты с оценкой и страховками хватает, страховка оказалась дорогой и съела часть той самой экономии. Сервис в целом простой и понятный, менеджеры в чате вежливые, но иногда ответы задерживаются и что‑то приходится допроверять по телефону. Чувствую себя спокойнее, что у нас теперь своё жильё, но всё равно буду внимательнее с допуслугами и платежами — есть небольшие сомнения насчёт итоговой переплаты.
Оформили в Т‑Банке «Семейную ипотеку» с мужем — покупали двушку для семьи, взяли около 3,8 млн на 15 лет, ставка у нас вышла примерно 8%. Понравилось, что почти всё можно сделать удалённо: заявку, загрузку документов и общение со специалистом через приложение — гораздо удобнее, чем бегать по офисам. Минусы — оценку и страхование пришлось оформлять отдельно, с бумажками затянулось на пару недель, и по сложным вопросам поддержка отвечала не всегда быстро. Условия не идеальные, но и не катастрофа; банк реально берёт приличные суммы и даёт гибкий срок, так что для нас это сработало. Приложение в целом удобное — видно график платежей и остаток долга, но пару раз висло при загрузке сканов. В общем, закрыли вопрос с жильём для семьи и испытываю спокойное удовлетворение, хотя иногда задумываюсь, не стоило ли поискать чуть более выгодную ставку.
Я — молодая мама, мы с мужем брали ипотеку Т-Банк (Тинькофф): Семейная ипотека, чтобы переехать в двушку поближе к родителям. Сначала привлекло, что сумму можно брать от 500 тысяч до 12 миллионов и распределить платежи почти на 30 лет, но ставка у нас вышла ближе к верхней границе, так что экономить пришлось самим. Приложение в целом удобное — загружать документы, смотреть график и платить онлайн реально проще, но пару раз техподдержка отвечала долго и один документ потеряли, пришлось всё заново отправлять. Плюс — гибкость в учёте семейных обстоятельств (есть опции с материнским капиталом и прочее), минус — итоговая ставка сильно зависит от профиля, и скрытых моментов хватает. Чувствовала себя спокойнее, чем с бутыками больших банков, но нервирует поток звонков и дополнительные согласования, когда думаешь, что всё уже решено. В итоге мы переехали и жизнь стала удобнее, но оформление и условия не были полностью без сюрпризов.
Оформлял семейную ипотеку в Тинькофф — покупали с женой вторую квартиру, сумма получилась около 4 млн и часть закрыли маткапиталом. Понравилось, что всё можно сделать через приложение: загрузил сканы, следил за статусом и не нужно было каждый раз ехать в офис. Но были и минусы — несколько раз просили дополнительные бумаги, ответ от менеджера иногда занимал дни и это нервировало. Приложение удобное по функционалу, правда пару раз зависало при загрузке документов, и ставка в нашем случае оказалась ближе к верхней границе, чем мы рассчитывали. Оформили на 20 лет, график понятный и платежи приходят вовремя, с платежными напоминаниями удобно. В целом нормально, но если у вас сложная история с документами, будьте готовы к бюрократии и дополнительным ожиданиям.
Взяли с мужем семейную ипотеку в Т-Банке, потому что решили переехать поближе к садику для нашей малышки — без помощи семейной программы вряд ли бы потянули. Понравилось, что большую часть оформления можно сделать через приложение: видишь график платежей, загружаешь сканы и общаешься с менеджером в чате, в целом удобно и прозрачно. Но бумажек всё равно много, оценку квартиры затянули на пару недель и приходилось напоминать менеджеру. Ставка была ощутимо ниже обычной благодаря семейной опции, поэтому платежи стали более реальными, хотя страхование и дополнительные комиссии сделали итог чуть дороже, чем ожидали. Сервис доброжелательный, приложение — явный плюс, но поддержка порой медлит и даёт стандартные ответы. В целом рада, что квартиру получили и платеж не душит, но есть небольшие сомнения по мелким сборам и бюрократии — на это стоит настроиться.
Взял «Семейную ипотеку» в Т‑Банке (Тинькофф) вместе с женой, чтобы купить двушку побольше после рождения второго ребёнка — использовали часть материнского капитала. Понравилось, что большую часть процесса можно пройти через приложение: предварительный расчёт, загрузка документов и просмотр графика платежей — удобно и видно, сколько переплатишь. Минус в том, что согласование с госорганами и подтверждение маткапитала заняли почти два месяца, а финальная ставка оказалась чуть выше той, что показывали в калькуляторе — пришлось разбираться с менеджером. Приложение в целом хорошее, но иногда подвисает при загрузке сканов, а в поддержке бывают долгие ожидания на линии. Страховку активно предлагают, что раздражает, но сама семейная программа действительно даёт более выгодные проценты, если подходишь по условиям. В целом доволен тем, что оформили дистанционно и без лишних походов в офис, но с оговорками — держите документы и сроки под контролем.