Главная / Банки России / Татсоцбанк / Отзывы
Оформила вклад «Больше возможностей» в Татсоцбанке после продажи машины — положила около 5,2 млн рублей, хочу накопить на ремонт и близко держать деньги. Выбрала срок на год, процент фиксированный 7,25%, это меня успокаивает — видно, сколько выйдет по итогу, и платят регулярно. Понравилось, что можно открыть вклад через приложение без похода в отделение, менеджер по телефону быстро ответил на вопросы. Минус — минимальная планка в 5 млн реально большая, не у всех такие суммы, и с условиями пополнения/досрочного снятия мне показалось не до конца ясно, пришлось несколько раз переспрашивать. Приложение в целом нормальное, но иногда виснет и не сразу обновляет баланс, интерфейс не самый интуитивный. В целом спокойна за эти деньги, но есть небольшие сомнения по гибкости и комиссиям при досрочном выходе.
Положил в Татсоцбанк миллион на вклад «Капитальное вложение» на 372 дня под 7% — нужно было пристроить деньги на год, пока делаю ремонт в квартире. Понравилось, что ставка фиксированная и понятная, проценты начисляются честно, чувствуется спокойный доход по сравнению с обычным счётом. Минусы — входной порог довольно высокий, и с гибкостью не всё хорошо: пополнять, кажется, нельзя, а досрочное закрытие заметно режет доход. Оформлял в отделении, менеджер вежливый, но бумажек и времени заняло больше, чем ожидал; в приложении потом проверял состояние вклада, интерфейс простой, хотя иногда подлагивает. В общем ощущение такое — деньги лежат и работают без лишнего напряга, но радости от процесса нет, скорее практичный выбор. Мне подошло, но если бы было чуть больше свободы с пополнением, было бы удобней.
Взяла ипотеку в Татсоцбанке на покупку помещения под маленькую кофейню — нужно было около миллиона, минимальная сумма у них, насколько помню, от ~300 тысяч, так что подошло по формату. Понравилось, что финансируют именно коммерческую недвижимость и можно растянуть платежи на приличный срок (мне дали почти на 20 лет), это помогло не давить на кассу в первые года два. Минусом для меня стало то, что ставка всё же высокая (в районе 24–28%), поэтому переплата заметная и чувствуешь это в ежемесячном платеже. Документы и оценку просили долго, обычно в офисе всё объясняли вежливо, но в приложении толком не видно статуса — приходилось звонить в банк. В целом сервис спокойный, люди доброжелательные, но не всегда оперативно; немного жалею, что не сравнила предложения дольше, но в нужный момент это было удобным вариантом.
Я оформляла рефинансирование ипотеки в Татсоцбанке, потому что предыдущий кредит давил на семейный бюджет — нужно было перераспределить платежи по нашей квартире. Процесс занял пару недель: менеджер в целом вежливый, но несколько раз просили дополнительные справки, поэтому нервов добавилось. Плюс — смогли растянуть срок и сделать платёж более предсказуемым, минус — процент всё равно ощутимый, у меня получился около 24% и переплата заметна. Приложение удобное для просмотра графика и остатка долга, но при загрузке документов иногда подвисает и приходилось звонить в офис. Не было навязчивых продаж, это порадовало, но мелкие комиссии и бумажная волокита иногда раздражали. В целом вариант рабочий, если нужно упорядочить ипотеку по квартире, но не ждите, что это резко уменьшит суммарные траты.
Купил этим летом новую машину и оформил автокредит в Татсоцбанке по программе «Счастливая дорога» — взял примерно 1,1 млн на 5 лет. Оформление прошло не очень долго, менеджер помог с документами, но ставка у меня вышла около 21%, так что совсем дешево не получилось (в договоре вообще бывают проценты и до ~35%). Плюс в том, что дадут кредит на новые авто и можно растянуть платежи до шести лет — для меня это удобно было по бюджету. Минусы: навязали КАСКО по завышенной цене и в процессе пару раз просили дополнительные бумажки, немного раздражало. Приложение простое, основные платежи видны, но подробной истории и нормальных уведомлений иногда не хватает — приходилось звонить в поддержку. В целом рабочая схема, если нужно быстро взять машину, но не без скрытых расходов и мелких тормозов в сервисе.
Открыл вклад в Татсоцбанке, когда копил на ремонт квартиры — положил чуть больше миллиона, чтобы не держать всё на карте. Ставка 7% в целом приемлема, и удобно, что можно взять срок до 372 дней — как раз под годовые планы. Понравилось, что проценты капитализируются и это немного увеличивает итоговую сумму, но минус в том, что минимальная сумма от миллиона и снимать деньги в середине срока не очень просто. Обслуживание в офисе спокойное, менеджер всё объяснил, но мобильное приложение местами глючит и выписки не всегда приходят сразу — пару раз звонил в поддержку. Комиссий особых не заметил, но для тех, кто ценит гибкость, условия кажутся жёстковатыми. В целом чувствую себя спокойнее, чем с деньгами на карте, но с небольшой долей сомнения, что в случае форс-мажора доступ к средствам был бы проблемой.
Я пользуюсь дебетовой картой Татсоцбанк Mir Supreme уже полгода — беру её в будни для покупок и чтобы снимать зарплату. В тех местах, где принимают Mir, оплата проходит без проблем, бесконтакт удобно использовать с телефоном. Приложение простое, все базовые функции есть и переводы делаются быстро, но иногда интерфейс подтормаживает и двухфакторная авторизация раздражает. У карты есть какие-то бонусы и мелкий кэшбэк — пару раз вернули сумму, но честно сказать, не впечталена размерами. Нравится, что можно снимать наличные у партнёров без лишних комиссий, но за пределами нашего региона банкоматов Татсоцбанка заметно меньше и иногда приходилось идти до другого. В целом удобно для повседневной жизни, но если важна большая сеть банкоматов или щедрый кэшбэк — есть небольшие сомнения.
Я пользуюсь дебетовой картой Татсоцбанк Mir Supreme примерно год — завёл её как зарплатную и плачу ею за повседневные покупки и иногда снимаю наличные. Нравится, что бесконтактная оплата работает без проблем, кэшбэк по партнёрам время от времени возвращается, да и лимиты по снятию/переводу чуть выше, чем у обычной карты. Приложение у банка простое и понятное, но периодически подвисает при подтверждении платежей, приходилось звонить в поддержку. Поддержка вежливая, но отвечает не всегда быстро, а в чужих банкоматах комиссии иногда неприятно бьют по карману. Понравилось ещё, что карта по Миру работает везде в стране — удобно, когда езжу по регионам, но за границей она, разумеется, не для путешествий. В итоге для меня это удобная рабочая карта для обычных расходов, но с парой мелких раздражителей по приложению и комиссиям — пока остаюсь, но иногда сомневаюсь, не сменить ли на что-то другое.
Брала в Татсоцбанке их «Зарплатный» кредит под залог квартиры — у нас был ремонт и нужно было добрать около 900 тысяч, а зарплата как раз приходит в этот банк. По сумме уложились без проблем, срок оформила на 5 лет, ставка вышла ближе к верхней границе (около 22%), поэтому переплата ощутимая, но других вариантов без кучи поручителей у меня не было. По документам, конечно, повозились из‑за залога: оценка, справки, ожидание — нервно, потому что квартира всё-таки, хоть и понимала, что это стандартно. В офисе общались нормально, не давили, объясняли человеческим языком, но пару раз приходилось уточнять одно и то же, потому что разные сотрудники говорили по-разному. Приложение простое: платежи видно, можно досрочно закинуть, но иногда подтормаживает и уведомления приходят с задержкой. В целом кредит как рабочий вариант, особенно если зарплатный клиент, просто надо трезво оценить процент и то, что залог — это не шутка.
Я пенсионерка, положила часть пенсии на вклад «Татсоцбанк: Новый пенсионный», чтобы не тратить сразу и иметь небольшую подушку на лекарства и мелкие покупки. Открывала через мобильное приложение — формально всё просто, минимальная сумма от 100 руб., ставка фиксированная 4,5% и срок до 360 дней, так что было понятно, на что соглашаться. Понравилось, что в отделении оформили быстро и без лишней бумажной волокиты, но в приложении пару раз вылетало при попытке посмотреть выписку. Плюс — деньги лежат спокойно и виден срок, но минус — процент совсем небольшой, едва ли покрывает инфляцию, так что реальной прибыли почти нет. Ещё немного раздражает момент с продлением и ограниченной гибкостью по снятию — мне сказали, что не всё так просто с частичным снятием. В общем, подойдёт для спокойного хранения небольшой суммы, но иногда сомневаюсь, стоило ли держать именно здесь.
Оформила в Татсоцбанке рефинансирование кредита на коммерческую недвижимость, чтобы немного снизить ежемесячную нагрузку и объединить несколько займов — сумма была около 1,5 млн. Менеджер в отделении помог с разъяснениями и подсказал, как перенести платежи и растянуть срок, но сбор документов и согласование затянулись дольше, чем ожидала. Процентная ставка всё-таки довольно высокая (похоже в районе 24–28%), так что существенной экономии не получилось — платёж снизился, но не драматично. Приложение удобное для проверки графика и мгновенных платежей, но иногда подвисает и не всегда корректно показывает статус заявки. Понравилось, что именно коммерческую недвижимость готовы учитывать при рефинансировании, это было важно для моего кафе, хотя условия могли бы быть понятнее. В целом стало проще с бумажной частью долгов, но остаётся лёгкое сомнение по поводу общей переплаты и скорости сервиса.
Пользуюсь дебетовой картой Татсоцбанк: Золотая уже несколько месяцев — получаю на неё зарплату и расплачиваюсь в магазинах, в поездках вставала как запасной пластик. Нравится небольшой кэшбэк на повседневные покупки и бесконтактная оплата — по факту экономишь на мелочи, да и оформление было простым. Минусы тоже есть: кэшбэк не большой, в сторонних банкоматах иногда берут комиссию, да и тарифы на обслуживание местами непонятны. Мобильное приложение в целом удобное, переводы и платежи проходят быстро, но пару раз приложение зависало и приходилось перезагружать телефон; служба поддержки отвечает не молниеносно, но вменяемо. Есть ещё бонусы у партнёров и базовая страховка при поездках, что радует, но покрытие не всегда совпадает с тем, что нужно. В общем, карта удобна для повседневных дел, но я бы советовал перед оформлением внимательно посмотреть условия по комиссиям и валютным операциям — у меня остались небольшие сомнения по этому поводу.
Открыла вклад «Вклад Татсоцбанк: Радужный» год назад, чтобы копить на ремонт — положила около 50 000 и выбрала срок на 12 месяцев. Ставка действительно 12%, минимальный взнос от 1 000 руб и возможность выбирать сроки до 60 месяцев меня устроили. Деньги работают, проценты начисляются, но приложение не всегда понятно показывает расчёт и иногда подвисает. Оформляла онлайн, в целом быстро, но когда позвонила в поддержку по мелкому вопросу, ответили не сразу и в итоге съездила в отделение. Не очень нравится, что с частичными снятиями не до конца разобралась, и условия пролонгации не совсем очевидны. В общем спокойный вариант для накоплений, хотя есть пара моментов, из‑за которых я немного сомневаюсь.
Оформила вклад «Тропическая жара» этой весной, когда копила на ремонт — положила минимально возможные 50 000 руб. и выбрала срок на полгода, потому что не хотела привязывать деньги надолго. По условиям видно, что есть варианты от 91 дня до 1097 дней и ставки заявлены примерно от 6,25 до 8%, у меня получилось около 7% — для меня это было приемлемо. В приложении достаточно удобно открыть вклад и смотреть начисления, но иногда интерфейс подвисает и пару раз перевод из карты задерживался. Минусы: не очень гибкое пополнение/частичное снятие и при досрочном закрытии доходность сильно меньше, о чём стоило бы подумать заранее. В отделении всё объяснили вежливо, но бумажек больше, чем ожидала — в целом спокойный вариант, хотя есть небольшие сомнения насчёт цифровой части.
Покупал себе подержанную Toyota и оформил «Автокредит Татсоцбанк: Счастливая дорога (подержанные авто)» на ~400 тысяч на 48 месяцев. Ставка у меня вышла около 22% — банк вообще говорит про диапазон примерно от 18.8 до 34.7%, так что переплата ощутимая, но не запредельная. Понравилось, что ответили быстро и можно взять сумму от 200 тыс. до нескольких миллионов, поэтому выбор машины не ограничивали. Минусы — бюрократии хватает, навязали страховку и оценку, да и комиссий всяких побольше, чем ожидал. Приложение для платежей простое, но иногда глючит; в отделении менеджер объяснял спокойно, давил мало. В целом я доволен, что машина у меня есть, но иногда всё же сомневаюсь из‑за ставок и доп. услуг.
Недавно оформила в Татсоцбанке рефинансирование по коммерческой недвижимости — у нас небольшой магазин, прежний кредит душил, решили перенести в другой банк. Понравилось, что банк реально работает с такими объектами и дали возможность растянуть срок до более комфортного уровня, так что месячный платёж снизился. Минус — процент довольно высокий, у меня получился около 24% годовых, так что переплата всё равно ощутимая. Оформление заняло пару недель с кучей копий документов и парами визитов, но менеджеры в целом вежливые и в приложении можно отслеживать график платежей. Приложение простое, но иногда подтормаживает и уведомлений не хватает, поэтому иногда переживаю, успела ли я вовремя внести платёж. В целом стало чуть легче с бюджетом, но всё равно есть сомнения, стоило ли связываться с новым долгом при таких условиях.
Оформлял ипотеку на коммерческую недвижимость в Татсоцбанке, чтобы купить небольшой мини‑маркет рядом с домом — своих накоплений не хватало. Взял около 3,2 млн на 10–12 лет, ставка у меня получилась примерно 24–25%, то есть заметно дороже, чем по обычной ипотеке, но для бизнеса видимо так бывает. Плюсы: сотрудники в отделении помогли собрать документы и решение не заняло месяцы, а в мобильном приложении удобно смотреть график платежей и вносить платежи. Минусы: куча бумажной волокиты — оценка, страховки, подтверждения дохода — и проценты действительно «кусаются», платежи ощутимы для кассы на старте; пару моментов в договоре пришлось уточнять дополнительно. Приложение рабочее, но интерфейс местами неудобный и уведомления приходят не всегда вовремя, так что полностью онлайн не обойдетесь. В общем, нужная вещь для тех, кто ищет точку и может выдержать такие расходы, но лучше всё тщательно просчитать и не рассчитывать на дешёвую кредитную ставку.
Недавно открыла вклад «Татсоцбанк: Тропическая жара», положила 100 000 руб., чтобы накопить на летний отпуск и решила взять срок на год. Удобно, что минимальная сумма всего от 50 тысяч, и процент в моём случае получился около 7%, что меня устроило. Оформляла в отделении — менеджер объяснил все нюансы, а в мобильном приложении удобно смотреть начисления, хотя иногда интерфейс подвисает. Понравилось, что есть выбор сроков от трёх месяцев до трёх лет, но более выгодная ставка только если соглашаться на длинный срок. Минус — в моём тарифе нет пополнения, а с непредвиденными расходами это иногда неудобно. В целом спокойный вариант для накоплений, но хочется чуть проще интерфейс и побольше прозрачности по капитализации процентов.
Открыла вклад «Ромашки» в Татсоцбанке — откладывала на ремонт и положила около 50 000 руб., чтобы деньги не лежали просто так. Условия понятные: ставка 7,75% и можно выбрать срок до 750 дней, меня это устроило, так как не планировала трогать сумму пару лет. Понравилось, что оформление прошло быстро и часть документов можно было сделать через приложение, да и в отделении сотрудники вежливо помогли. Минус в том, что с пополнением и частичным снятием пришлось повозиться и не всё сразу было ясно, а фиксированная ставка при текущей инфляции вызывает небольшие сомнения. Приложение в целом нормальное — видно начисления и дату пролонгации, но иногда виснет и баланс обновляется с задержкой. В целом я спокойна, что деньги лежат под процент, но при больших суммах, наверное, ещё раз всё перепроверю.
Взял рефинансирование в Татсоцбанке, потому что стала душить ежемесячная нагрузка по старому кредиту на квартиру — оформил на сумму около 700 тыс. рублей, чтобы уменьшить платежи и растянул срок. Понравилось, что можно было подать заявку через приложение и не бегать по офисам, а менеджер помог с бумагами, но решение шло дольше, чем ожидал. Плюс — реально снизили платёж за счёт увеличения срока (у меня договор на 20 лет, вроде можно и до 30), минус — ставка всё равно высокая, у меня вышло около 24–25%, так что экономия не такая большая. Сервис в отделении в целом вежливый, но в приложении иногда подвисает и калькулятор не всегда адекватно считает досрочные платежи. Чувствую облегчение от уменьшенного ежемесячного бремени, но есть сомнения — если бы ставка была поменьше, было бы совсем другое дело. В общем, вариант рабочий для тех, кто хочет разгрузиться сейчас, хотя и не без компромиссов.
Купил новую машину этим летом, оформил автокредит в Татсоцбанке по программе «Счастливая дорога (новые авто)» — брал 800 000 рублей на пять лет, ставка в моём случае вышла около 20% годовых. Из плюсов — быстрое одобрение, менеджер помог с документами, да и можно выбрать длительный срок (до 6 лет) и сумму, которая покрыла все допы и страховку. Из минусов — проценты ощутимые, особенно если попадаешь ближе к верхней границе диапазона, да и КАСКО обязательное, так что итоговый платёж оказался выше, чем я представлял. Мобильное приложение у банка простое и позволяет следить за графиком, но калькулятор кредита некорректно учитывал некоторые комиссии и пришлось звонить в отделение. Обслуживание в отделении в целом нормальное, менеджер спокойный и объяснил этапы, но на подписи договора пришлось подождать. В общем — доволен, что наконец-то на колёсах, но иногда думаю, стоило ли переплачивать; небольшая тревога по процентам остаётся.
Мне 24, я учусь и подрабатываю, карту «Молодежная» взяла как основную для повседневных трат и подписок. Нравится, что есть кэшбэк по некоторым категориям (например, кафе и онлайн), а виртуальная карта реально выручает при покупках в интернете. Приложение удобное, в нём видно расходы и начисления, но иногда виснет при входе и пуши приходят с задержкой. Минус — не так много банкоматов своего банка рядом с домом и иногда берут комиссию при снятии в чужом терминале. Сотрудники в отделении вежливые, но по телефону поговорить не всегда просто — пару раз пришлось ехать лично. В целом карта мне подходит, хотя есть сомнения насчёт стабильности переводов и удобного доступа к наличным.
Положила на вклад «Татсоцбанк: Больше возможностей» около пяти миллионов — копила на ремонт и так получилось, что на год эти деньги не понадобятся. Нравится, что ставка зафиксирована 7,25% и можно выбрать срок примерно до года, поэтому чувствуешь себя спокойнее, чем с переменными предложениями. Оформляла в отделении — заняло минут двадцать, сотрудница вежливая, но в мобильном приложении не сразу нашла, где смотреть условия и начисления. Минус — сама минимальная сумма довольно большая, не каждому подойдёт, и в случае досрочного снятия гибкости не ощущается. Уведомления иногда приходят с задержкой, зато проценты начисляются без сюрпризов. В целом я спокойна за эти деньги, но остаются небольшие сомнения по удобству приложения и гибкости на случай непредвиденных трат.
Рефинансирование в Татсоцбанке оформлял весной, потому что накопилось два кредита в разных банках и платежи начали путаться, а переплата раздражала. Взял около 900 тысяч на 4 года — по ставке вышло в районе 20% с хвостиком, не подарок, но всё равно чуть ниже, чем было, и самое главное — стал один понятный платёж. В отделении оформили нормально, без хамства, но посидеть пришлось: документы проверяли долго и пару раз уточняли справки по доходу. Приложение в целом рабочее, платежи проходят, график видно, но интерфейс местами странный и уведомления приходят не всегда вовремя. Понравилось, что сумму можно было взять приличную (до 2 млн) и срок до 5 лет — я под себя спокойно подогнал. Не понравилось, что условия по ставке ощущаются «вилкой»: пока не одобрили, точно не понимаешь, на какой процент попадёшь, и страховку, как обычно, мягко подталкивают.
Оформила пенсионную карту Татсоцбанка года назад, потому что пенсию стали переводить на карту по месту жительства — удобнее не таскать всю сумму наличкой. Понравилось, что для пенсионеров обслуживание обычно бесплатно, есть небольшие возвраты и скидки в аптеках, да и снимать деньги в банкоматах своего банка комфортнее. Минусы заметны в приложении: иногда оно задерживает операции и пару раз отказало вход по отпечатку, да и банкоматов в глубинке не хватает. В отделении сотрудники были вежливы, но по телефону отвечали долго, так что с вопросами лучше идти лично. В повседневной жизни карта спокойная — оплачиваю ЖКХ, покупки и лекарства, проблем нет, но ничего супер-навороченного тоже не ждите. Небольшая оговорка: в праздники бывало, что перечисления приходили с задержкой, так что имейте это в виду.
Брала в Татсоцбанке «Зарплатный (с обеспечением)» — нужно было добить ремонт на кухне и купить технику, а копить уже не было времени. Сумму оформили около 450 тысяч, срок выбрала на 4 года, по ставке получилось ближе к нижней границе, но все равно ощутимо — примерно 19% с хвостиком, платежи считаю заранее, чтобы не промахнуться. Понравилось, что как зарплатному клиенту не гоняли по десяти справкам, и в отделении объясняли спокойно, без давления, но на оформление и согласование обеспечения ушло больше времени, чем я ожидала. Приложение в целом нормальное: платежи видно, досрочное погашение сделать можно, но пару раз подтормаживало и не сразу обновлялся график. Из плюсов — понятные условия и диапазон по сроку до 7 лет, можно подстроить платеж под себя, из минусов — проценты все равно кусаются и лишняя возня из‑за обеспечения. В целом кредит как кредит: выручил, но второй раз брала бы только если прям нужно и уже точно понимаю, как быстро закрою.
Копила на ремонт кухни и в начале года оформила вклад Татсоцбанк «Тропическая жара», положив чуть больше 50 тысяч. Выбирала потому что можно брать и на 3 месяца, и на более длинный срок до трёх лет, у меня срок полгода и ставка получилась примерно 7% (в условиях виделa 6,25–8%). Нравится, что процент фиксированный и деньги лежат отдельно — спокойнее смотреть, чем держать всё на карте. Но есть и минусы: в мобильном приложении неочевидно видно начисления, и при пополнении мне всё-таки пришлось ехать в отделение, хотя рассчитывала сделать всё онлайн. Сотрудники в отделении в целом приятные и помогли с бумагами, но сам процесс занял больше времени, чем ожидала. В целом спокойный вариант для целенаправленных сбережений, хотя я немного сомневаюсь, не подошёл бы ли мне более гибкий продукт.
Брал в Татсоцбанке «Зарплатный» кредит под залог квартиры, потому что нужно было закрыть ремонт и докупить мебель, а по обычным потребкредитам условия выходили совсем грустные. Сумму дали около 1,2 млн на 5 лет, ставка получилась ближе к 20% — не копейки, но хотя бы платеж вменяемый и срок можно растянуть до нескольких лет. Из плюсов — как зарплатному клиенту меньше возни с подтверждением дохода, в отделении объяснили нормально, без давления, и в приложении потом удобно смотреть график и платить. Минус — оформление залога заняло время: оценка, бумаги, несколько визитов, и постоянно переживаешь, что с документами что-то не так. Еще не очень понравилось, что по страховкам и сопутствующим услугам надо внимательно читать, иначе легко согласиться лишнего. В целом кредит рабочий, но морально тяжеловато, когда недвижимость в залоге, я долго сомневался, прежде чем подписывать.
Недавно брал в Татсоцбанке рефинансирование по квартире — перекрыл старый кредит, сумма получилась примерно 500 тысяч, срок поставил на 10 лет. Ставка у меня вышла около 24,5% — это не мало, но чуть лучше, чем было у предыдущего банка, так что платеж стал более терпимым. Порадовало, что можно было растянуть срок и объединить все в одну историю, сотрудники в отделении вели себя нормально и помогли с бумагами. Минусы — пришлось собирать кучу справок, приложение у банка довольно корявое и часть документов всё равно принёс лично, да ещё была небольшая комиссия. Оформление заняло пару недель, пару раз терял сон из‑за мелких недочётов в документах. В целом спокойно, но с оговорками — если нужен полностью онлайн и быстрый процесс, там пока не идеально.
Пользуюсь дебетовой картой Татсоцбанк: Золотая около полугода, оформила в основном потому что часто езжу к родителям и хотела иметь какую‑никакую страховку и нормальные лимиты для путешествий. Понравилось, что платить бесконтактно удобно, дизайн карты приятный, и в приложении видно все операции — можно быстро перекинуть деньги между своими счетами. Минус в том, что кэшбэк мелковат и действует не на все категории, да и иногда начисления приходят с задержкой. Служба поддержки в чате вежливая, но в офисе очереди и ждать готовую карту пришлось почти неделю. Приложение иногда притормаживает при загрузке выписок, но в целом уведомления приходят и управлять картой удобно. Не скажу, что всё идеально, но для моих нужд — поездок и повседневных покупок — карта вполне подходит, хоть и с парой раздражающих моментов.
Оформила в Татсоцбанке рефинансирование ипотеки на квартиру — сумма была примерно 1,2 млн, срок решили на 20 лет, ставка у меня получилась около 24%. Из плюсов — действительно снизили ежемесячный платёж и получилось объединить пару старых кредитов, оформили относительно быстро в отделении. Минусы — ставка всё ещё высоковата по сравнению с тем, что я надеялась, да и бумажек с оценкой надо много, за неё ещё отдельно платишь. Менеджеры в целом вежливые и помогают, но по почте ответы приходят медленно, пару раз приходилось напоминать. Приложение удобно для проверки графика и автоплатежей, но иногда подвисает и через него не всегда удобно загружать документы. В целом довольна тем, что стало чуть легче платить, но есть сомнения — если бы была возможность найти процент ниже, наверное, подумала бы ещё раз.
Брала в Татсоцбанке кредит под залог квартиры, потому что нужно было срочно добить денег на ремонт и часть на обучение дочери, а обычный потребительский по сумме не проходил. Оформили не за один день: оценка, документы на недвижимость, пару раз ездила в офис и чуть понервничала из‑за очередей, но в целом менеджер объясняла по-человечески. По сумме получилось около 1,2 млн, срок взяла на 7 лет, ставка вышла ощутимо выше, чем я ожидала (что-то около 24%), поэтому переплату все равно считаю внимательно. Понравилось, что график платежей сразу показали и не уговаривали брать максимум, но страхование настойчиво предлагали, пришлось разбираться, что обязательно, а что нет. Приложение простое: платежи видно, можно пополнить и закрыть взнос без похода в отделение, но пару раз подвисало и пуши о списании приходили с задержкой. Самое неприятное — психологически тяжело, что жилье в залоге, хотя понимаю, что это и дает такую сумму на долгий срок. В итоге пользуюсь, плачу без просрочек, но для себя сделала вывод: брать можно, если точно уверена в доходах и есть запас на непредвиденные расходы.
Взял дебетовую карту Татсоцбанк Mir Supreme — в основном на неё приходит зарплата и плачу повседневные расходы, бесконтакт работает без проблем. Нравится, что иногда есть кэшбэк и небольшие проценты на остаток, но размеры возвратов скромные и правила акций не всегда понятны. Мобильное приложение удобное для быстрых переводов и оплаты, хотя пару раз зависало после обновления и приходилось переподключаться. В отделении всё оформили быстро, со службой поддержки общался вежливо, но не очень оперативно. Из минусов — комиссии в чужих банкоматах и порог для бесплатного обслуживания, который иногда напрягает. В целом удобная карта для повседневки, но не без своих мелких неудобств.
Брал в Татсоцбанке кредит под залог квартиры — нужны были деньги на ремонт и закрыть пару старых долгов, а без залога мне предлагали совсем неадекватные условия. По сумме получилось около 1,2 млн, срок растянул на 10 лет, чтобы платёж был подъемный, но ставка всё равно вышла ощутимая — что-то в районе 22–23%, и это напрягает. Оформление заняло время из‑за оценки недвижимости и документов, пару раз ездил в офис, зато менеджер нормально объяснял, без давления. В приложении потом платить удобно, график видно, но само приложение иногда подтормаживает и уведомления приходят не сразу. Понравилось, что можно взять довольно крупную сумму (мне предлагали до 3 млн), но неприятный момент — много сопутствующих расходов на оценку/бумаги и в целом ощущение, что переплата будет приличная. В целом пользоваться можно, просто надо трезво считать, потянешь ли платежи при такой ставке и длинном сроке.
Открыл вклад «Новый пенсионный» в Татсоцбанке, потому что нужно было положить небольшую часть пенсии отдельно от карты и не париться с инвестициями. Понравилось, что минимальная сумма невысокая — от 100 рублей — и ставка фиксированная 4.5%, так что заранее понятно, чего ждать по начислениям. Срок можно выбрать гибко, у меня до 360 дней, это удобно, если планируешь держать деньги не на годы. Приложение простое и большую часть операций можно сделать онлайн, но иногда интерфейс подвисает и документы не сразу загружаются. Из минусов — доходность не ахти, с инфляцией особо не нагреешься, и служба поддержки отвечает не мгновенно, придётся подождать. В общем, спокойный и понятный вариант для небольших накоплений перед пенсией, с некоторыми оговорками по сервису и доходности.
Оформила вклад «Татсоцбанк: Ромашки» год назад — откладывала на ремонт кухни и положила стартовые 50 000 руб. По условиям у него фиксированная ставка 7,75% и срок до 750 дней, меня устроило, что доход предсказуем и можно планировать расходы. Открыла через мобильное приложение, это удобно, но сам интерфейс местами тормозит и документы пришлось загружать несколько раз. В отделении сотрудница была приветливая, но оформление и подписи заняли больше времени, чем я думала — бумажной волокиты хватает. Минусы: гибкости мало — мне сказали, что частично снять нельзя, и ставка не меняется при пополнениях, так что если вдруг понадобятся деньги, будет не очень удобно. В целом спокойна, что средства работают и дают небольшой прирост, но иногда жалею, что выбрала менее гибкий вариант.
Брала в Татсоцбанке кредит под залог машины, потому что срочно нужно было доделать ремонт и закрыть пару старых долгов, а потребкредит на нормальную сумму мне не одобряли. Оформили под авто, сумму дали ближе к 700 тысяч, по сроку выбрала на несколько лет, чтобы платеж был терпимый, но ставка все равно вышла ощутимая — около 20+%, так что переплата в голове сидит. Понравилось, что в офисе все объясняли без высокомерия и по документам не гоняли десять раз, но на оценку машины и проверку ушло больше времени, чем я ожидала. В приложении платежи видно, напоминания приходят, хотя интерфейс местами не самый понятный и пару раз подвисало, когда пыталась посмотреть график. Самое нервное — психологически непривычно, что машина в залоге, вроде ездишь как обычно, но все равно ощущение, что «не до конца твоя». В целом выручило, но я бы шла на это только когда правда нужна сумма от нескольких сотен тысяч, а других вариантов нет.
Я пользуюсь «Пенсионной» картой Татсоцбанка почти год — получаю на неё пенсию и оплачиваю коммуналку, так проще и безопаснее, чем таскать коробку денег. Нравится, что за обслуживание обычно не списывают, если пенсия регулярно приходит, и бесконтактные платежи работают без проблем. Из минусов — банкоматов у них в моём городке мало, часто приходится ехать в другой район, и в приложении иногда подлагивает, история транзакций подгружается не сразу. Кэшбэк у меня скорее символический, а некоторые скидки действуют только у партнёров, о которых не всегда заранее узнаешь. Сотрудники в отделении вежливые, но очереди бывают и оформление потянулось дольше, чем рассчитывала. В целом карта удобна для повседневных нужд, но есть мелкие неудобства, так что я отношусь к ней спокойно, не в восторге.
Брал в Татсоцбанке кредит на образование — сын поступил на платное, а сразу всю сумму за год вытянуть было тяжело. Оформили на 300 тысяч на 3 года, по ставке вышло около 18% с копейками — не сказать что дешево, но по ежемесячному платежу более-менее уложился. Понравилось, что в офисе нормально объяснили, какие документы нужны именно под учебу, без нервотрепки, и решение дали довольно быстро. Из минусов — приложение у них простоватое: платежи вижу, но по деталям начислений и графику иногда приходится лезть в договор или звонить. Плюс, когда считал на 5 лет, переплата уже ощутимая, так что лучше брать срок поменьше, если есть возможность. В целом пользоваться можно, но я бы хотел чуть понятнее сервис в онлайне и поменьше возни с бумажками.
Пользую дебетовую карту Татсоцбанк Platinum почти полгода — взял её в основном для поездок и повседневных покупок. Нравится кэшбэк по категориям, где я чаще трачу деньги (кафе, заправки), плюс есть страховка для выездов за границу и бесконтактная оплата, что реально удобно. Мобильное приложение в целом понятное — видно траты и бонусы, но иногда виснет при загрузке квитанций или при подключении к карте. Условие по бесплатному обслуживанию не всегда удобно: если не держишь нужный остаток, снимают плату, и это раздражает. Служба поддержки не молниеносная — пару раз пришлось ждать в чате, но в итоге вопросы решались. В общем, карта полезна, когда часто в разъездах и пользуешься кэшбэком, но есть нюансы — лучше заранее проверить мелкий шрифт и свои привычки трат.
Оформляла «Зарплатный» кредит в Татсоцбанке, потому что срочно понадобились деньги на ремонт в квартире у мамы, а зарплата приходит как раз в этот банк. Сумму взяла около 1,2 млн на несколько лет, но пришлось закладывать свою недвижимость — морально неприятно, хотя без этого условия мне бы такую сумму не одобрили. По ставке получилось ближе к нижней границе, но всё равно ощутимо — платеж выходит немаленький, и я постоянно прикидываю, насколько спокойно проживу, если вдруг расходы вырастут. В отделении общались нормально, без давления, но документов попросили много, и на оценку/оформление ушло больше времени, чем я рассчитывала. Приложение в целом удобное: видно график, можно погашать досрочно, но пару раз оно подвисало, и поддержка отвечала не сразу. Из плюсов — что лимит большой и срок можно растянуть до нескольких лет, из минусов — залог и вся эта бумажная история плюс проценты, которые не назовёшь мягкими.
Брал в Татсоцбанке кредит под залог авто, когда нужно было срочно докинуть денег на ремонт в квартире и закрыть пару старых долгов — по сумме вышло около 600 тысяч. Машину оставили у меня, но с залогом, из-за этого одобрили быстрее, чем в обычном потребкредите, хотя документов все равно попросили прилично. Ставка получилась не самая приятная, что-то ближе к середине их диапазона (около 24–26%), зато срок дали на несколько лет, платеж получился терпимый. В офисе общались нормально, без хамства, но все заняло почти полдня: оценка авто, договор, куча подписей — устаешь. Приложение простое, платежи и остаток видно, но пару раз тупило с обновлением статуса, приходилось перезаходить. Из минусов — постоянно держишь в голове, что машина в залоге, и штрафы/страховки надо внимательно читать, а из плюсов — сумма до нескольких миллионов реально доступна, если машина не совсем убитая. В целом рабочий вариант, но я бы шел только если понимаешь, зачем именно тебе это и потянешь платежи без просадок.
Брал в Татсоцбанке кредит под залог квартиры — нужно было срочно закрыть старые долги и доделать ремонт, а обычный потребкредит по сумме не проходил. Одобрили около 1,6 млн на 10 лет, ставка вышла где-то 24% с копейками, что, честно, не подарок, но на фоне того, что сейчас предлагают, терпимо. Больше всего времени съела возня с документами на недвижимость и оценкой: банк не торопился, несколько раз просили донести бумаги, из-за этого нервничал. Зато менеджер на связи был нормальный, объяснял без канцелярита, и график платежей сразу показали понятный. В приложении платить удобно, но оно иногда подтормаживает и пару раз пуши о платеже приходили с задержкой. Понравилось, что можно взять сумму от 200 тысяч и срок до 15 лет — под себя реально подобрать, но все равно держу в голове, что квартира в залоге, поэтому лишний раз рисковать не хочется.
Брала в Татсоцбанке кредит на оплату лечения мамы, нужно было быстро закрыть счет в клинике — оформила около 450 тысяч на 3 года. По ставке получилось что-то ближе к верхней границе, около 19% с хвостиком, сначала расстроилась, но одобрение дали без лишней беготни и деньги пришли на карту на следующий день. В офисе объясняли нормально, без хамства, но бумаги все равно много, и пару раз переспросила про страховку — ощущение, что ее аккуратно подталкивают. Приложение в целом удобное: платеж видно, досрочное погашение нашла не сразу, но работает, уведомления приходят. Понравилось, что можно взять не миллион, а ровно столько, сколько надо, и срок до 5 лет — платеж получается терпимый. Не понравилось, что реальную ставку понимаешь уже в процессе, и хотелось бы больше прозрачности по итоговой переплате еще до подписания. В целом кредит как кредит: выручил в сложный момент, но брать надолго все равно страшновато.
Открывала вклад «Капитальное вложение» в Татсоцбанке, потому что копила на ремонт и у меня как раз набрался примерно миллион — нужно было положить куда-то на год. Процент 7% и срок до примерно 372 дней меня в целом устроили — лучше, чем держать деньги на обычной карте, но это не какой-то сверхдоход. Понравилось, что все формально и платежи приходили вовремя, минус — входной порог в миллион ощутимый и возможности частичных снятий без потерь нет, а это ограничивает в неожиданных ситуациях. Оформляла через приложение, но пришлось добежать до отделения для подписей; в приложении всё простенько, иногда подвисает, но главное — работает. Сотрудники в отделении вежливые, но бюрократии больше, чем хотелось бы, так что было немного утомительно. В общем, спокойный вариант для годичного хранения денег, если вы готовы отложить крупную сумму и не рассчитываете на быстрые снятия.
Открыл вклад «Радужный» в Татсоцбанке полгода назад — положил около 50 тыс. руб., откладывал на непредвиденные расходы. Вклад от 1 000 руб., ставка 12% годовых и можно выбрать срок до 60 месяцев — именно это меня и привлекло. Плюс в том, что в отделении всё оформили быстро и деньги начали начисляться без сюрпризов, в приложении видно остаток и проценты. Минусы — приложение иногда тормозит, и с пополнением/частичным снятием придётся по сути общаться с банком, условия не самые гибкие для частых операций. Сервис в целом нормальный, персонал вежливый, но ощущение, что выгодно держать деньги действительно долго, а если понадобятся раньше — будет неудобно. В общем, спокойный вариант для тех, кто может не трогать вклад пару лет, с небольшими оговорками по удобству.
Я брала автокредит в Татсоцбанке на новый семейный кроссовер — нужно было быстрее сменить машину для детей и работы, взяла примерно 1,2 млн на 60 месяцев. В объявлении у них указаны кредиты именно на новые авто, суммы от 200 тыс. до 6 млн и сроки до 72 месяцев, ставки тоже широкие — видела диапазон примерно 18,8–34,7%, у меня получилось около 22%. Плюс — оформили довольно быстро, сотрудники спокойно объясняли бумажки и приложение удобное для платежей, можно смотреть график и оплачивать без визита в отделение. Минусы есть: в процессе навязывали допуслуги и страхование, и если не следить, разговор про комиссии затягивается; ощущение, что ставка могла быть ниже при более долгих торгах. В приложении иногда зависает подтверждение платежа, но в целом все работает, особенно радует напоминание о взносах. В целом платёж терпимый и машина нужна, но я чуть сомневаюсь насчёт всех дополнительных расходов — надо было внимательнее читать договор.
Открыла вклад «Радужный» в Татсоцбанке, копила на ремонт и положила около 100 000 рублей, минималка от 1 000 меня устроила. Ставка 12% кажется вполне приличной, а возможность брать срок до 60 месяцев дала выбор, насколько долго держать деньги. Оформила всё через приложение — заняло минут 15 и подтверждение пришло быстро, это было удобно. Минус в том, что при досрочном снятии проценты заметно урезают, а служба поддержки по телефону отвечает не очень оперативно. Приложение в целом нормальное, но иногда подвисает при попытке посмотреть детализацию начислений — мелочь, но раздражает. В целом чувствую себя спокойнее с этими процентами, хотя немного сомневаюсь в гибкости для непредвиденных расходов.
Я открыла вклад в Татсоцбанке, потому что копила на ремонт и у меня на руках было примерно 5,2 млн рублей — сумма, которую они и запрашивали. Вклад рассчитан на такие крупные суммы, ставка была фиксирована 7,25% и срок до примерно 372 дней, поэтому меня устроило, что деньги не блокируются надолго. Понравилось, что можно оформить через мобильное приложение и документы не требовали беготни по отделениям. Минусы тоже есть: порог входа высокий для обычных людей, и у вклада мало опций по пополнению и частичным снятиям без потери процентов. Сервис живой, менеджер в отделении объяснил всё терпеливо, но ответы по чату приложения приходили с задержкой и интерфейс в разделе вкладов местами запутанный. В целом спокойна за сумму, но небольшие сомнения остались — возможно, при следующем разе сравню ещё пару предложений.
Я открыл вклад «Вклад Татсоцбанк: Больше возможностей», положил примерно 5 млн рублей — копил деньги на ремонт, нужен был короткий и понятный вариант. Взял на год со ставкой 7,25%, это меня устроило хотя бы потому, что процент известен заранее и не нужно гадать. В отделении всё оформили быстро, сотрудники вежливые и объяснили базовые моменты. Минус в том, что порог входа высокий — не у всех есть такие суммы — и в мобильном приложении не хватает подробного калькулятора по начислениям. Онлайн‑поддержка отвечает не всегда оперативно, приходилось перезванивать. Также в условиях есть возможность выбрать срок до 372 дней, но про пополнение и частичные снятия мне пришлось отдельно уточнять, не всё было ясно по документам. В целом спокойный вариант для хранения крупной суммы, но у меня остались небольшие сомнения по удобству управления через приложение.
Я студент, карту Татсоцбанк: Молодежная завёл около года назад — в основном для проезда, оплаты в кафе и мелких покупок в интернете. Бесконтактная оплата и возможность завести виртуальную карту очень выручают, кэшбэк на кофе иногда приятно возвращает пару сотен в месяц, да и приложение в целом простое и уведомления приходят сразу. Но кэшбэк всё же небольшой, а лимиты на снятие наличных и переводы иногда мешают — пару раз приходилось бежать к другому банкомату. Служба поддержки в чате отвечает не всегда оперативно, хотя в офисе сотрудники помогли быстро и по-человечески. У них есть условно бесплатное обслуживание для студентов, что важно, но условия этой «бесплатности» пришлось долго разбираться. В целом карта удобна для повседневных мелочей, хотя иногда возникают мелкие раздражающие моменты.
Я пару месяцев назад рефинансировала часть ипотеки на квартиру в Татсоцбанке, у меня оставался долг примерно 400 тысяч — сделали перевод кредита, чтобы объединить платежи. Понравилось, что можно подать заявку и загрузить документы через приложение, менеджер в офисе объяснял спокойно и без нажима. Минус — ставка у них заметно выше, чем хотелось бы, так что экономия не впечатляет, да и бумажной волокиты всё равно оказалось достаточно. Приложение в целом удобное, но иногда подвисает и уведомления приходят с задержкой. Ещё можно растянуть срок, чтобы уменьшить месячный платёж, это помогло семье пережить временные трудности, но в долгосрочной перспективе переплата ощутима. В целом осталась сдержанно довольна — сервис человеческий, но условия не идеальны, есть сомнения насчёт выгодности на годы вперёд.
Решилась на «Рефинансирование» в Татсоцбанке, потому что после ремонта и пары покупок в кредит платежи стали напрягать, хотелось собрать всё в один и не переплачивать на комиссиях. Оформила около 600 тысяч на 3 года, по ставке вышло ближе к нижней границе, но всё равно почти 19% — ожидала чуть поменьше, хотя сейчас, похоже, у всех так. Понравилось, что сумму можно взять нормальную, до 2 млн, и срок не растягивать на вечность — мне как раз важно уложиться в несколько лет. В отделении общались спокойно, без давления, документы приняли быстро, но решение пришлось подождать до следующего дня, я уже начала переживать. Приложение в целом понятное: вижу график, платежи, можно заранее закинуть деньги, но пару раз подвисало, когда пыталась посмотреть остаток вечером. Из минусов — страховку предлагали настойчиво, пришлось несколько раз уточнять, как меняется платеж без неё. В итоге стало проще дышать: один платеж вместо нескольких, но всё равно внимательно считаю, чтобы досрочно гасить и не переплачивать лишнее.
Открыл вклад «Новый пенсионный» в Татсоцбанке ради того, чтобы часть пенсии не лежала дома и не тратилась на мелочь. Понравилось, что можно начать с небольшой суммы — у меня вышло положить около 10 тысяч, и ставка фиксирована 4.5%, не слишком много, но лучше чем ничего. Взял на год, что удобно, у них там опция до 360 дней, то есть не нужно сразу думать про многолетние планы. Минусы заметные — доход невысокий и с пополнением/снятием иногда муторно, особенно через их приложение, которое иногда подвисает. В отделении менеджер был вежливый и всё объяснил, но в чате банка ответы приходят медленно, поэтому не всегда легко быстро уточнить нюансы. В общем, спокойный и простой вариант для хранения пенсии, с небольшими оговорками по удобству и доходности.
Я, мама одного ребёнка, брала автокредит в Татсоцбанке на подержанную машину — взяла около 500 тысяч на четыре года. Оформление заняло пару дней, понравилось, что банк реально даёт кредиты именно на б/у авто, а не только на новые. Плюс — можно взять внушительную сумму и срок до 5 лет, минус — процент довольно высокий: у меня по договору порядка 22–24% (вообще в условиях до ~35%), так что переплата заметная. Ещё много бумаг и требуют КАСКО и подтверждение дохода, так что процесс не совсем простой и не для тех, кто хочет всё быстро и без заморочек. Приложение у банка в целом понятное, там видно график платежей, но иногда зависает и обновления приходят с задержкой. В итоге машина удобнее и жизнь проще, но по условиям и страховкам я всё-таки сомневалась несколько раз.
Поставил на вклад «Тропическая жара» в Татсоцбанке 150 тысяч — хотелось просто отложить деньги на ремонт и не держать их дома. Нравится, что минимальная сумма невысокая (от 50 000), можно выбрать срок от трёх месяцев до трёх лет, ставка у меня получилась около 7%, что для текущей ситуации терпимо. Оформлял через мобильное приложение, форма простая, но иногда вылетает и уведомления запаздывают — в отделении сотрудники ровно и без лишней болтовни помогли быстрее. Плюс — деньги действительно лежат под процент и не искушают тратить, минус — условия по досрочному закрытию довольно жёсткие и проценты при этом сгорают. В целом мне подходит как временное «хранилище» для конкретной цели, но если бы нужны были более гибкие условия, наверное, поискал бы ещё варианты.
Пару месяцев назад положил 50 000 руб. на вклад «Вклад Татсоцбанк: Стабильный процент» — нужно было куда-то временно пристроить накопления под небольшой доход. Нравится, что минимальная сумма всего от 5 тыс. руб., ставка фиксированная 5,5% и можно выбрать срок почти до года (у них до 372 дней), так что примерно понимаю, сколько получу. Оформлял через мобильное приложение — интерфейс простой, не тормозит, но подтверждение через отделение всё же пришлось делать лично, что немного заняло времени. Плюс — спокойная ставка и прозрачные условия без замысловатых бонусов; минус — доход небольшой и проценты без капитализации особо не выручат, если деньги лежат дольше. Служба поддержки отвечает адекватно, но по телефону ожидал дольше, чем хотелось бы. В целом подходит как место для краткосрочных запасов, но для серьёзного накопления я бы, наверное, поискал вариант с чуть большей доходностью.
Я оформил вклад «Новый пенсионный», потому что часть пенсии хотелось держать отдельно и не трогать. Оказалось, что открыть можно от 100 руб., ставка фиксированная 4.5% и срок до 360 дней — всё честно и без заморочек, но процент, конечно, не ахти. Зашёл через мобильное приложение, оформление прошло быстро, хотя экран пару раз подвис и подтверждение шло дольше, чем ожидал. В отделении персонал вежливый, помогли с документами без лишних вопросов. Минусы для меня — хотелось бы чуть больше гибкости с пополнениями и капитализацией, да и ставка могла бы быть повыше. В целом подходит как надёжная «подушка» для пенсионных накоплений, но если рассчитывать на большой доход — сомневаюсь.
Я, как владелица небольшого магазина, взяла рефинансирование под коммерческую недвижимость в Татсоцбанке, чтобы перегнать выплаты с другого банка и немного разгрузить кассу. Процесс занял пару недель — документы собирали не сразу, менеджер объяснила варианты, но процент, честно, выше, чем я ожидала (где-то в районе 24–27%), так что выгода не очень большая. Плюс в том, что можно растянуть срок до 30 лет и снизить ежемесячный платёж, но это и минус — в итоге переплата заметная. Онлайн-банк не идеален: в приложении виден график платежей, но иногда данные обновляются с задержкой, и поддержка отвечает не быстро. Оформление прошло без навязанных страховок и явных подвохов, но решение пришлось ждать дольше, чем надеялась. В целом стало чуть легче с оборотными средствами, но я всё ещё сомневаюсь, стоило ли менять условия — можно сказать, это компромисс.
Положил в «Ромашки» Татсоцбанка сто тысяч рублей, потому что собирал подушку безопасности и не хотелось трогать эти деньги пару лет. Процент фиксированный 7,75% — не супервысокий, но лучше, чем держать всё на обычной карте, и срок можно выбирать до примерно двух лет (у меня год). Оформление в приложении прошло быстро, интерфейс простой, но иногда виснет при подтверждении — пару раз приходилось звонить в поддержку. Поддержка в итоге помогла, сотрудники вежливые, но не всегда дают четкие ответы про частичные снятия и пополнение — эту часть пришлось выяснять отдельно. Плюс — спокойствие, что деньги как бы «заперты» и не потрачу, минус — инфляция может съесть реальную прибыль, так что это не про быстрый заработок. В целом доволен тем, что есть фиксированная ставка и минимум вклада в 50 тысяч меня устроил, но есть небольшая неуверенность насчёт гибкости условий, если вдруг понадобятся деньги раньше.
Взяла дебетовую карту Татсоцбанк Mir Supreme около года назад, в основном на неё приходит зарплата и расплачиваюсь за продукты и детские вещи. Нравится, что карта Mir везде проходит и можно платить бесконтактно — удобно, когда с коляской выходишь в магазин. У карты есть кэшбэк по некоторым категориям и небольшой процент на остаток, это приятно, но на серьёзные накопления не тянет. Мобильное приложение простое и в целом удобное, но пару раз зависало при входе, и в техподдержке отвечали не сразу. Ещё иногда попадаются платные снятия в чужих банкоматах и периодически списывают комиссию за обслуживание — это раздражает. В общем, для повседневных трат и зарплаты карта нормальная, но не без своих мелких огорчений.
Брал в Татсоцбанке их «Зарплатный (с обеспечением)» — у нас зарплата туда приходит, а мне нужно было добить деньги на ремонт в квартире и закрыть пару старых долгов. По сумме оформили около 600 тысяч на несколько лет, ставка вышла не самая низкая (что-то ближе к 20% с хвостиком), но сказали, что без обеспечения было бы еще дороже. Из плюсов — одобрение дали быстро, платежи в приложении видно нормально, можно заранее посмотреть график и не гадать, сколько спишут. Из минусов — с обеспечением пришлось повозиться с документами и пару раз ездить в отделение, в приложении это не решается, да и комиссия/страховка в итоге ощущается, хотя сначала не так бросалось в глаза. Еще странно, что условия по ставке сильно зависят от деталей, пока не принесешь все бумаги — толком не понимаешь, на чем остановятся. В целом пользоваться можно, но расслабляться не стоит: внимательно читать, что подписываешь, и считать итоговую переплату.
Я мама двоих детей, старую машину пришлось менять срочно, поэтому взяла в Татсоцбанке автокредит на новый авто — около 1,2 млн руб. на 5 лет под примерно 19% годовых. Понравилось, что заявку оформили не слишком долго и менеджер объяснил все по делу, ещё удобно, что можно настроить автоплатёж в приложении. Минусы — процент явно не маленький, к тому же страховка и дополнительные комиссии ощутимо увеличили переплату, иногда жалею, что не взяла побольше первоначального взноса. Приложение в целом работает, но периодически подвисает и с техподдержкой придётся ждать ответа. В целом продукт для тех, кто берёт новую машину и готов платить за комфорт, но побочные расходы и ставка стоит учитывать — у меня есть небольшие сомнения, что это самый выгодный вариант в долгую.
Оформляла рефинансирование по своей квартире, потому что доходы поменялись и хотелось чуть уменьшить ежемесячный платёж. Понравилось, что можно было подать заявку и загрузить документы через приложение — удобно, когда времени в обрез. Ставка у меня получилась около 24%, поэтому выигрыш по платёжам не такой большой, как я надеялась, ещё были расходы на оценку и страховку. Сервис живой, с менеджером общаться нормально, но ответы по почте иногда тянулись несколько дней. Процесс сам по себе не страшный, но по бумажкам нужно быть готовой побегать и перепроверять справки. В целом стало чуть спокойнее с бюджетом, но сомнений по условиям осталось немного — не всем будет выгодно сразу.
Держу эту дебетовую карту Татсоцбанка «Классическая» уже около года — на неё приходит зарплата, и ею удобно платить за продукты и мелкие покупки для детей. В целом удобно: бесконтакт работает нормально, карту принимают почти везде, а в приложении быстро смотрю остаток и ставлю автоплатежи за коммуналку. Минусы есть — в чужих банкоматах комиссии ощутимые, и пару раз техподдержка отвечала долго, когда нужно было уточнить списание. Дизайн карты скромный, мне это даже нравится, но сменить PIN через приложение не всегда получается, интерфейс иногда тормозит. За год серьёзных проблем с переводами и списаниями не было, хотя иногда остаётся сомнение насчёт скрытых плат при снятии наличных в других сетях. В общем, для повседневных нужд карта подойдёт, если не рассчитываете постоянно снимать деньги или на продвинутый мобильный функционал.
Взяла в Татсоцбанке ипотеку на коммерческую недвижимость, чтобы переоборудовать маленькое кафе — дело семейное, без кредита было бы тяжело. Процесс в целом не такой уж страшный: менеджеры в отделении помогали с бумагами, да и сроки можно растянуть до 30 лет, что удобно, но у меня в итоге получилось около 25% годовых — это чувствуется в ежемесячных платежах. Приложение у банка довольно сыроватое, много этапов всё равно пришлось делать лично, а оценка и страхование затянулись. Понравилось, что они работают именно с нежилыми помещениями и не отмахиваются от небольших проектов, но комиссия и дополнительные требования к документам выматывают. Платежи вместе со страховкой давят на бюджет маленького бизнеса, и иногда сомневаюсь, стоило ли брать сразу большую сумму. Если считать честно — инструмент рабочий, но с высокой ставкой и бумажной волокитой, так что к этому нужно морально и финансово подготовиться.
Брал «Для зарплатных клиентов» в Татсоцбанке, когда срочно понадобились деньги на ремонт в квартире после потопа от соседей — оформил около 350 тысяч на 3 года. Понравилось, что как зарплатнику не пришлось собирать кучу справок: в отделении быстро проверили данные, решение дали довольно оперативно. Ставка вышла не минимальная, но вменяемая — у меня получилось около 20% с копейками, платеж понятный и без сюрпризов. Из минусов — приложение местами тормозит, пару раз не сразу подгружался график платежей, и уведомления о списании приходят с задержкой. В офисе обслуживание нормальное, но пришлось подождать в очереди минут 25, хотя пришел днем в будни. В целом кредит рабочий: суммы там как раз от 100 тысяч до миллиона, срок можно растянуть до 5 лет, но проценты все равно ощутимые, так что я стараюсь по возможности гасить досрочно.
Брал кредит в Татсоцбанке как зарплатный клиент — нужно было добить около 350 тысяч на ремонт кухни, чтобы не растягивать всё на год. Оформление прошло довольно спокойно: в отделение сходил один раз, остальное подтянули по зарплате, документов просили минимум. Ставка вышла не самая низкая на рынке, у меня получилось что-то около 19–20% годовых, но зато дали нужную сумму сразу и без лишних вопросов, срок взял на 3 года. В приложении платежи видно нормально, досрочное погашение нашёл не сразу, пришлось полазить по меню, но в целом работает стабильно. Из минусов — страховку настойчиво предлагали и по графику платежей сначала было ощущение, что переплата ощутимая, пока не привык. Из плюсов — лимит до миллиона для зарплатных реально доступен, и менеджер на связи был адекватный, без давления, хотя пару моментов всё равно уточнял по телефону.
Пользуюсь дебетовой картой Татсоцбанк: Золотая примерно восемь месяцев — получаю на неё зарплату и плачу ей за продукты, заправку и иногда бронирую билеты. Нравится, что есть кэшбэк по категориям (чаще возвращается за продукты и бензин), поддерживается бесконтактная оплата и Apple Pay, да и сама карта выглядит нормально. Минусы тоже есть: приложение иногда подтормаживает и истории операций не всегда обновляются мгновенно, а за снятие наличных в чужих банкоматах придётся переплатить. Служба поддержки в чате отвечает не мгновенно, в отделении тоже бывают очереди, но когда доходило до серьёзного вопроса — решали. Условия вроде бы выгодны при регулярных поступлениях и соблюдении порога бесплатного обслуживания, страховка для поездок есть, но детали пришлось читать мелким шрифтом. В целом удобно для повседневки, но пару раз я задумался, не перейти ли на карту с более дешёвыми переводами и снятием наличных.
Понадобилась машина для поездок на работу и вывозить ребёнка в кружки, взял через Татсоцбанк автокредит «Счастливая дорога» на подержанную машину — суммы дали примерно под ту, что я хотел, оформил на 3 года. В офисе всё прошло довольно быстро, документы приняли без лишних проволочек, и первые платежи оказались удобными, график понятный. Минус — процент заметный, у меня получилось примерно под 20% годовых, так что переплата чувствительна, да и предлагают всякие допуслуги, которые увеличивают итоговую сумму. Мобильное приложение простое, можно посмотреть остаток и заплатить, но иногда виснет и не показывает историю платежей сразу. В целом удобно, что банк работает с реально подержанными машинами и одобряют не только новые иномарки, но честно скажу — с финансовой стороны есть сомнения из‑за ставок. Не в восторге, но для моих задач зашло, если бы можно было снизить ставку — было бы гораздо приятнее.