Главная / Банки России / Транскапиталбанк / Дебетовые карты / Privilege / Отзывы / Privilege — отзыв от Карина Валентиновна
Оформила дебетовую Privilege от Транскапиталбанка, потому что зарплату перевели в ТКБ и хотелось нормальную карту для повседневных трат — продукты, аптека, заправка, интернет-магазины. Понравилось, что приложение в целом понятное: переводы и оплата коммуналки проходят без плясок, пуши приходят вовремя, историю операций удобно смотреть. Кэшбэк/начисления есть, но я каждый месяц всё равно заглядываю в условия — иногда ощущение, что надо следить за суммой покупок, чтобы не пролететь, и это немного напрягает. Из плюсов ещё — обслуживание в отделении было спокойное, без навязывания, карту выдали быстро, но очереди вечером бывают. Из минусов — пару раз банкомат рядом с домом не принимал наличные, пришлось идти в другой, и поддержка в чате отвечает не мгновенно. В целом карта нормальная для бытовых расходов, но без ожиданий, что всё будет идеально и всегда с первого раза.
Оформила ипотеку в Транскапиталбанке на двушку, потому что надо было переехать поближе к работе — времени ждать не было. Процесс в целом прошёл быстрее, чем я ожидала: заявку подала через приложение, документы приняли без лишних справок и через пару недель получили одобрение. Понравилось, что можно растянуть срок на многие годы, так платеж стал посильнее, но процент довольно высокий — переплата чувствуется. Не понравилось, что активно предлагают страховки и дополнительные продукты, от некоторых приходилось отказываться несколько раз. В приложении удобно смотреть график и делать досрочные платежи, хотя иногда приходят лишние уведомления и интерфейс местами загромождён. В общем, спокойный вариант, если нужно быстро и без лишних проволочек, но стоит заранее прикинуть все расходы и быть готовой к мелким неприятным моментам.
Я вложила 200 000 рублей в «Вклад Транскапиталбанк: ТКБ. Высокий доход_180» на 180 дней — нужно было пристроить сбережения после продажи машины. Ставка 22,55% выглядела привлекательно, да и в описании сказано, что вклад рассчитан на суммы от 100 тыс. до пары миллионов. Оформляла всё через приложение — интерфейс простой и заявление прошло быстро, но приложение иногда подтормаживает и долго грузит данные. Минус — гибкости почти нет: пополнение и частичное снятие вроде бы не про этот продукт, так что деньги фактически «заморожены». В целом чувствую себя спокойно от того, что процент высокий, но немного смущает, что доступ к средствам ограничен и техподдержка отвечает не очень оперативно. Если бы вдруг понадобились деньги раньше, наверняка бы задумалась, а так для полугодовой «передержки» подошло.
Положила на вклад в ТКБ около 100 000 рублей, откладывала на ремонт — оформила примерно на год (около 370 дней). Понравилось, что ставка приличная — у меня получилось около 12% — и сам вклад пополняемый, можно докладывать деньги по мере появления. Минус в том, что при необходимости частичного снятия теряешь доход, да и ставка привязана к сроку, так что всё не так уж гибко. Приложение в целом удобное, но иногда тормозит при подтверждении операций; в отделении сотрудники вежливые и всё оформили быстро. В личном кабинете видно начисления, но хотелось бы посложнее отчёт по пополнениям и процентам. В общем, спокойнее стало с накоплениями, но есть небольшие сомнения по части гибкости и интерфейса.