Главная / Банки России / Транскапиталбанк / Отзывы
Оформила ипотеку в Транскапиталбанке на двушку, потому что надо было переехать поближе к работе — времени ждать не было. Процесс в целом прошёл быстрее, чем я ожидала: заявку подала через приложение, документы приняли без лишних справок и через пару недель получили одобрение. Понравилось, что можно растянуть срок на многие годы, так платеж стал посильнее, но процент довольно высокий — переплата чувствуется. Не понравилось, что активно предлагают страховки и дополнительные продукты, от некоторых приходилось отказываться несколько раз. В приложении удобно смотреть график и делать досрочные платежи, хотя иногда приходят лишние уведомления и интерфейс местами загромождён. В общем, спокойный вариант, если нужно быстро и без лишних проволочек, но стоит заранее прикинуть все расходы и быть готовой к мелким неприятным моментам.
Я вложила 200 000 рублей в «Вклад Транскапиталбанк: ТКБ. Высокий доход_180» на 180 дней — нужно было пристроить сбережения после продажи машины. Ставка 22,55% выглядела привлекательно, да и в описании сказано, что вклад рассчитан на суммы от 100 тыс. до пары миллионов. Оформляла всё через приложение — интерфейс простой и заявление прошло быстро, но приложение иногда подтормаживает и долго грузит данные. Минус — гибкости почти нет: пополнение и частичное снятие вроде бы не про этот продукт, так что деньги фактически «заморожены». В целом чувствую себя спокойно от того, что процент высокий, но немного смущает, что доступ к средствам ограничен и техподдержка отвечает не очень оперативно. Если бы вдруг понадобились деньги раньше, наверняка бы задумалась, а так для полугодовой «передержки» подошло.
Положила на вклад в ТКБ около 100 000 рублей, откладывала на ремонт — оформила примерно на год (около 370 дней). Понравилось, что ставка приличная — у меня получилось около 12% — и сам вклад пополняемый, можно докладывать деньги по мере появления. Минус в том, что при необходимости частичного снятия теряешь доход, да и ставка привязана к сроку, так что всё не так уж гибко. Приложение в целом удобное, но иногда тормозит при подтверждении операций; в отделении сотрудники вежливые и всё оформили быстро. В личном кабинете видно начисления, но хотелось бы посложнее отчёт по пополнениям и процентам. В общем, спокойнее стало с накоплениями, но есть небольшие сомнения по части гибкости и интерфейса.
Пару месяцев назад положила на вклад «Новые деньги» 100 000 руб., копила на ремонт кухни, хотела быстро и без лишней мороки. Взяла на полгода со ставкой примерно 23%, в итоге сумма выросла заметно — не как сказка, но приятнее, чем держать на обычной карте. Нравится, что открывается онлайн и банк действительно требует «новые» средства, то есть не переводить с других вкладов, для меня это совпало. Минус — ограничения по пополнению и снятию, если вдруг понадобятся деньги раньше, потеряешь часть процентов, а условие про «новые деньги» для некоторых может быть неудобным. Мобильное приложение простое и оформление заняло минут двадцать, правда иногда интерфейс подлагивает и есть небольшие паузы при входе. В целом спокойная сделка, но я чуть переживаю, как они будут вести себя при пролонгации, поэтому пока планирую следить.
Оформила «Вклад Транскапиталбанк: ТКБ. Просто вклад (пополняемый)», положила около 150 000 руб., коплю на ремонт и нужен был счёт примерно на год (взяла срок ближе к 365 дням). Нравится, что можно пополнять в течение срока и ставка более-менее приличная — где-то около 12%, а минималка от 50 тыс. меня устраивает. В отделении всё объяснили спокойно, но приложение немного неудобное: пополнение не всегда сразу видно и иногда приходится ждать подтверждений. Минусы — если срочно снять часть средств, проценты заметно теряются, да и с онлайн-документами были мелкие заминки. В целом чувствую себя спокойнее, чем с обычным расчётным счётом, но издержки по выводу и софт банка оставляют небольшие сомнения.
Открыл вклад «На взлёт» в Транскапиталбанке — откладывал на ремонт, положил 150 000 на полгода под примерно 20% и в целом доволен прибавкой к сумме. Оформление через приложение удобнее, чем идти в отделение, но интерфейс местами тормозит и приходилось пару раз звонить в поддержку. В офисе менеджер объяснил условия спокойно, без навязывания, но правило про досрочное снятие не в пользу клиента — при снятии раньше срока часть процентов теряешь. Проценты действительно ощутимые, хотя в приложении не сразу понятно, как именно производится капитализация. Понравилось, что минимальная сумма от 100 000 и есть выбор сроков, но немного смущают промо-ставки и то, как они будут меняться в будущем. В общем деньги «работают» лучше, чем на обычном счёте, но с некоторыми оговорками по удобству приложения и гибкости условий.
Открыла вклад «Новые деньги» в Транскапиталбанке этим летом — копила на ремонт кухни и положила примерно 150 тыс. на полгода (минимум, кстати, от 50 тыс.). Главный плюс для меня — действительно высокая ставка, у меня получилось около 22,5–23%, так что деньги росли заметно быстрее, чем на обычной карте. По условиям это вклад именно для новых денег, поэтому нельзя просто перекладывать между своими счетами и рассчитывать на ту же ставку — это немного напрягло, пришлось внимательно читать договор. Сервис в отделении вежливый, но мобильное приложение иногда подвисает и не сразу показывает начисления, поэтому пару раз звонила в колл‑центр. Ещё не очень понравилось, что при досрочном закрытии ставка сильно снижается — для форс‑мажора это не самый гибкий вариант; в целом спокойна за эти деньги, но насчёт пролонгации есть небольшие сомнения и буду внимательнее изучать условия в следующий раз.
Оформила вклад ТКБ. Просто вклад (пополняемый) в прошлом году — положила около 100 000 руб. на 9 месяцев, ставка была где-то около 12% годовых, поэтому решила воспользоваться. Понравилось, что можно вносить дополнительные суммы в течение срока — пару раз докинула по 30–40 тысяч, проценты пересчитывали, и это удобно при нестабильном доходе. Минус в том, что с досрочным снятием не всё прозрачно: при частичном снятии пересчёт в вашу сторону не слишком выгодный, пришлось выяснять по телефону. Приложение у банка простое и переводы на вклад делают быстро, но иногда страницы с документами грузятся долго; в отделении консультанты вежливые, но бумажной волокиты побольше, чем хотелось бы. В целом я спокойна — деньги растут надежнее, чем просто на карте, но если бы ставили чуть выше при больших суммах, может, я бы задумалась иначе.
Брала «Обеспеченный» кредит в Транскапиталбанке, когда срочно понадобились деньги на ремонт кухни и часть суммы на мебель — накоплений не хватило. Сумму одобрили около 600 тысяч под залог, по сроку выбрала 3 года, чтобы ежемесячный платёж был более-менее подъёмный. По ставке получилось не совсем приятно — что-то в районе 25–26% годовых, но сейчас, честно, у многих примерно так, да и без обеспечения мне называли ещё выше. В офисе оформили нормально, без хамства, но возились с документами дольше, чем я ожидала, и пришлось пару раз уточнять по списку бумаг. Приложение в целом рабочее: платёж видно, график есть, можно досрочно гасить, но интерфейс местами странный и пару раз подвисало, когда пыталась оплатить вечером. Из плюсов — понятный график и то, что дают приличную сумму до нескольких миллионов, из минусов — ставка кусается и ощущение, что на залог и проверку уходит много времени. В целом пользуюсь, плачу, просто держу в голове, что переплата всё равно заметная, поэтому стараюсь закрывать досрочно, когда получается.
Оформила МИР Virtual от Транскапиталбанка, потому что надоело светить основной картой в интернете — плачу ей за подписки и заказы в маркетплейсах. Карта виртуальная, сразу появилась в приложении, реквизиты и CVV можно посмотреть там же, так что в отделение вообще не ходила. В целом удобно: пополнила с другой карты и дальше спокойно расплачиваюсь, а в магазинах иногда привязываю к телефону для бесконтактной оплаты. По приложению ощущения нормальные, но пару раз оно подвисало вечером, и я не сразу находила, где выключить/включить онлайн-платежи. Ещё смутило, что уведомления о списаниях не всегда приходят мгновенно — один раз увидела операцию только через несколько минут. Зато для повседневных мелких трат и онлайн-покупок мне такой формат подошёл, просто приходится держать в голове, что это не «основная» карта и контроль баланса нужен.
Открыл вклад «ТКБ. Хит» в Транскапиталбанке, когда решил отложить на ремонт квартиры — положил примерно 150 000 рублей на год. Ставка получилась около 12,5%, и это чувствительно лучше, чем у моего прежнего банка, так что проценты на счёте приятно растут. Приложение показывает начисления и выписки, но с пополнением и управлением было проще идти в отделение — в приложении не всё интуитивно и иногда не хватает функций. Минус для меня — если вдруг понадобились деньги раньше, снятие в середине срока обернулось потерей части дохода, так что вклад не для экстрима. Обслуживание в офисе в целом спокойное, менеджеры объяснили условия, но в чате ответы иногда идут с задержкой. В целом удобно держать часть сбережений под такой процент, но нужно понимать ограничения по доступу к средствам.
Открыл вклад ТКБ. Просто вклад (пополняемый) в Транскапиталбанке — положил 100 000 руб., копил на ремонт квартиры и хотел иметь возможность подкидывать деньги по мере поступления зарплаты. Ставка у меня была около 12% на год (оформлял на 370 дней), и именно возможность пополнять счёт меня устроила — удобно, когда часть денег приходит нерегулярно. Приложение в целом простое, пополнение делается быстро, но пару раз в месяце оно подтормаживало и приходилось перезапускать, да и в поддержку дозвониться не всегда просто. Нравится, что видно начисления и баланс растёт, но есть нюанс: при частичном снятии теряются проценты, так что деньги не совсем «свободные». В общем, подходил для моих плановых накоплений, но если нужен был бы быстрый доступ к деньгам — я бы подумал дважды.
Открыл вклад в Транскапиталбанке — «ТКБ. Просто вклад (пополняемый)», положил около 100 000 ₽ на год под примерно 12,5% — искал где накопить на ремонт и чтобы можно было докладывать время от времени. Нравится, что действительно можно пополнять счёт без лишних бумажек и оформлял всё онлайн, получилось быстро. Минусы: приложение иногда подвисает, и в отделении менеджер не очень внятно объяснил, как будет пересчитываться ставка при пополнениях. По сервису в целом нормально — уведомления приходят, начисления видны, но прозрачности в деталях хотелось бы побольше. К тому же небольшая нервозность была с автоматическим продлением вклада, пришлось уточнять у поддержки. В общем, деньги работали, но пару моментов с приложением и коммуникацией стоит учесть, я немного сомневался по началу.
Положил в начале осени 100 000 руб. в «Вклад Транскапиталбанк: Новые деньги» на полгода — привлекла ставка около 23%. Делал это чтобы отложить на ремонт квартиры, короткий срок и приличные проценты как раз подходили. Оформление в отделении заняло минут 20, сотрудник объяснил основное, но в мобильном приложении можно было бы увидеть детали удобнее — иногда виснет и обновляет показатели с задержкой. Плюсы для меня — реально высокая доходность и простая схема без хитростей, минусы — при досрочном выводе условия становятся заметно менее выгодными и бумажной волокиты с документами больше, чем ожидал. Ещё раздражало, что пополнение и частичное снятие оказались не очень гибкими. В целом спокойный вариант для тех, кто готов заморозить деньги на полгода, но есть небольшие сомнения по сервису и мелким условиям договора.
Открывала «Вклад Транскапиталбанк: Точно в цель», потому что копила на первоначальный взнос за квартиру и хотела пристроить те 100 тысяч, что удалось собрать. Процент оказался приятным — у меня получилось около 11–12% по выбранному сроку, и было видно, что при других условиях ставка может доходить до более высокого уровня, но я не стала заморачиваться с переносами и досрочными ограничениями. Заявку оформила через приложение — интерфейс понятный, но иногда зависает и приходилось перезапускать или звонить в банк, где отвечали не очень быстро. Понравилось, что вклад можно пополнять в процессе, а начисления идут регулярно, минус в том, что снимать часть средств не так просто и условия по досрочному изъятию строгие. В отделении всё оформили по-человечески, менеджер объяснил детали, однако бумажной волокиты было больше, чем ожидала. В целом чувствую себя спокойнее, но есть небольшие сомнения насчёт поддержки и некоторых ограничений — для моих целей в целом подошло, но не без компромиссов.
Открыл вклад ТКБ «Просто вклад (управляемый)», когда нужно было пристроить свободные накопления примерно на год. Положил около 100 тыс. руб., понравилось, что это именно управляемый продукт — можно пополнять и частично снимать без полного закрытия, хоть и с некоторыми ограничениями. Ставка 11% выглядит нормально, проценты начисляются честно и видно всё в приложении, так что по доходности вопросов нет. Приложение в целом удобное, но пару раз интерфейс подвисал при попытке перевести средства в выходные, и в чате поддержка отвечала не моментально. В офисе консультанты объяснили моменты с условиями пополнения и досрочного снятия, но не всё было прозрачно с точки зрения того, как изменится ставка при частичных операциях. В итоге мне комфортно — гибкость и доходность устраивают, но если вы часто двигаете деньги, бывают мелкие неудобства.
Оформлял МИР Virtual от Транскапиталбанка, когда надоело светить основной картой в интернет-магазинах и для подписок. Карта виртуальная, добавил её в телефон и плачу в магазинах через NFC — удобно, физический пластик не таскаю. В приложении всё в целом понятно: пополнил, посмотрел операции, пуши приходят, но пару раз оно подтормаживало и не сразу показывало списание, приходилось обновлять. Плюс — можно держать на ней небольшую сумму и не переживать, если где-то утечёт, для онлайн-платежей спокойнее. Минус — не везде на сайтах МИР проходит с первого раза, особенно на зарубежных сервисах, и снять наличку с неё, понятно, никак. В остальном нормальный вариант как “карта для интернета”, но как единственная — мне бы не подошла.
Оформила дебетовую Privilege в Транскапиталбанке, потому что зарплату перевели на этот банк и хотелось картой нормально пользоваться в поездках и по мелочи в городе. В целом удобно: платёжки и переводы делаю в приложении, оно не идеальное по дизайну, но работает стабильно, и пуши о списаниях приходят быстро. Нравится, что есть повышенные бонусы/кэшбэк по тратам — на супермаркеты и кафе у меня ощутимо набегает, хотя категории иногда не совсем “мои”. Из приятного — обслуживание в офисе было спокойное, без навязываний, карту выдали быстро, плюс лимиты и уведомления можно настроить самой. Но смущает, что некоторые плюшки по Privilege завязаны на минимальные траты/остаток: пару месяцев не дотягивала и условия становились менее выгодными. И ещё пару раз не сразу нашла в приложении нужный раздел (например, по выписке), пришлось покопаться, так что привыкала где-то неделю.
Открыл вклад «ТКБ. Высокий доход_367» в Транскапиталбанке, потому что копил на ремонт и сумма в районе 100–300 тысяч вписывалась в мои планы. Ставка 21% — это сразу привлекло, и возможность держать деньги почти год меня устроила больше, чем короткие варианты. Из плюсов — действительно хорошая доходность и возможность открыть через приложение без лишних походов в офис; из минусов — проценты не всегда удобно выводить на карту, и при смене условий поддержки пришлось переспрашивать несколько раз. Приложение в целом понятное, но иногда лагает и интерфейс местами запутан, так что не всё сделал автоматически. Служба поддержки отвечает быстрее, чем я ожидал, но не всегда в курсе мелких деталей по этому тарифу. В общем, вклад сработал как нужно и дал больше, чем обычный сберегательный счёт, но держать руку на пульсе всё же советую — есть нюансы с пополнением и снятием.
Я положил на вклад ТКБ «Высокий доход 367» около 200 тысяч после продажи старой машины, чтобы не держать наличные дома и получить какой‑то доход. Ставка действительно высокая — 21% на 367 дней, поэтому решение открылось быстро, хотя я немного сомневался насчёт мелких условий. Оформлял через приложение — удобно, всё видно в личном кабинете, но приложение иногда подвисает и пару раз пришлось звонить в поддержку. Доход за год оказался приятным, но есть ограничение по гибкости снятия и пополнения, так что это не для тех, кто может понадобиться деньги в любой момент. Служба поддержки в целом вежливая, но отвечает не слишком оперативно — пару дней ждал уточнений. В целом доволен, что деньги работающие, но остаются вопросы по автоматической пролонгации и налоговым моментам.
Открыл вклад «Вклад Транскапиталбанк: Точно в цель», чтобы отложить около 150 000 руб. на ремонт квартиры. Привлекла заявленная ставка — до 16,25% в зависимости от срока, и минималка в 100 000 руб., это заметно лучше, чем у моего прежнего банка. Оформление через приложение сравнительно простое, но интерфейс иногда подлагивает и подтверждения приходили с задержкой. Плюсы — нормальная доходность и понятные сроки (возможно держать почти на 375 дней), минусы — при досрочном снятии теряешь выгоду и служба поддержки отвечает не мгновенно. Проценты пришли как указано, но разбираться в деталях капитализации пришлось по телефону. В целом деньги стали приносить больше, чем раньше, но мелкие неудобства в приложении и политика по снятию портят впечатление — есть сомнения, но в целом спокойно отношусь.
Оформил ТКБ.Карту прошлой осенью, потому что рядом с работой отделение Транскапиталбанка и хотелось отдельную дебетовую для бытовых расходов и подписок. В целом картой пользуюсь каждый день: продукты, заправка, коммуналка — всё проходит нормально, по СБП переводы в другие банки уходят быстро, это реально выручает. Кэшбэк есть, но он не «на всё подряд»: иногда забываешь про категории и потом удивляешься, почему начислилось меньше. Обслуживание у меня выходит без платы, пока держу нужный оборот, но пару раз было на грани — условия лучше сразу проверить, чтобы не попасть на комиссию. Приложение выглядит просто, основные функции на месте, но пару раз вылетало и приходилось заново входить, не критично, но раздражает. Поддержка отвечает не мгновенно, зато в отделении попался нормальный менеджер, без лишнего давления, хотя банкоматов у них всё-таки не так много, как у крупных.
Оформляла в Транскапиталбанк «Ипотека под ключ», брали с мужем вторичку в Подмосковье, кредит был примерно 11 млн на 20 лет. Понравилось, что менеджер сам много вопросов решил — оценку, страховки и регистрацию помогли организовать, не пришлось бегать по инстанциям. Но ставка у нас вышла около 29,7%, и ежемесячный платёж сильно бьёт по бюджету — это минус. В отделении сотрудники вежливые, объясняют понятно, но пару раз приходилось возвращаться из‑за недостающих справок и ждать решения дольше, чем хотелось. Мобильное приложение удобно для оплаты и просмотра графика, хотя иногда тупит и приходится перезапускать. В общем, удобно с точки зрения оформления «под ключ», но нужно быть готовой к существенным переплатам и немалому вниманию к документам.
Взял ипотеку в Транскапиталбанке на покупку двушки в спальном районе — копили с женой долго, наконец решились. Одобрение прошло быстро, менеджеры в отделении нормальные, но у меня ставка получилась около 26%, и это ощутимо бьёт по бюджету. Растянули срок на 20 лет, чтобы снизить платёж, с этим всё ок, но по итогу переплата большая и приходят порой непонятные комиссии в выписке. Приложение простое, платежи туда приходят и можно заплатить онлайн, только пару раз интерфейс глючил и пришлось звонить в поддержку. Понравилось, что не слишком придирались к документам и оформление не затянулось, а минус — всё же высокая цена кредита и мелкие неудобства в сервисе. В целом рады, что теперь своя квартира, но чувствуется, что можно было бы поискать более выгодное решение, если есть время и нервы.
Положил после продажи машины около 100 000 руб. на вклад Транскапиталбанк «Новые деньги», взял на полгода — выгодная ставка примерно 23% годовых и минимум у них 50 тыс., так что мне подошло. Оформлял в отделении — сотрудник всё объяснил, договор простой, проблем с документами не было. Из плюсов: реально высокая ставка для краткосрочного периода и не пришлось ничего мудрить с комиссией. Минусы — мобильное приложение откровенно сырое: баланс видно, а детализации и уведомлений не хватает, и про досрочное снятие лучше не думать, потеряешь часть процентов. В отделении ещё была небольшая очередь, так что если нужна скорость — онлайн мог бы быть удобнее, но у меня с онлайном не получилось оформить. В целом спокойный вариант, если вам нужно временно пристроить деньги под приличный процент, хотя есть небольшие сомнения насчёт удобства сервиса и гибкости в случае форс-мажора.
Взяла в Транскапиталбанке ипотеку на покупку маленькой двухкомнатной квартиры, потому что срочно нужно было съезжать от родителей и копить особо не успевали. Оформила около 600 000 руб. на 15 лет, ставка вышла почти под 30%, поэтому переплата заметная и это сразу настораживает. Менеджеры в отделении помогли быстро с бумагами и объяснили, что к чему, но приложение банка пока оставляет желать лучшего — многие уведомления не приходят и приходится звонить. Условия простые, нет наворотов, так что для тех, кто хочет быстро закрыть сделку, удобно, но по деньгам это ощутимо. Бывают сомнения, не стоило ли поискать другие варианты под поменьше ставку, но с другой стороны времени было в обрез.
Оформила дебетовую Privilege в Транскапиталбанке, потому что зарплату стали переводить туда, и хотелось нормальную карту для повседневных трат и поездок. В целом пользоваться удобно: в приложении быстро видно остаток и расходы, платежи за коммуналку и переводы делаются без танцев, хотя пару раз оно подвисало вечером. Нравится, что есть всякие «привилегии» вроде повышенного кэшбэка по отдельным категориям и более нормальных лимитов на операции — на покупках в супермаркете и заправке это заметно, но не каждый месяц одинаково, надо следить. Карта выглядит аккуратно, в магазинах и онлайн проходит без проблем, за границей тоже пару раз расплачивалась — было ок. Из минусов: условия по бесплатности и бонусам завязаны на траты/остаток, и если месяц выдался спокойный, начинаешь переживать, не спишут ли обслуживание. В отделении со мной общались нормально, но ждать пришлось дольше, чем ожидала, так что идеальным сервис не назову.
Оформила в Транскапиталбанке рефинансирование старой ипотеки — взяла примерно 800 тысяч на 20 лет, ставка вышла около 23%. Делала это потому что зарплата у мужа немного упала и хотелось снизить ежемесячный платёж, чтобы не нервничать. Понравилось, что заявку можно подать через приложение и получили предварительное решение довольно быстро, менеджер в отделении помог с бумагами. Из минусов — ставка всё равно высокая по сегодняшним меркам, попросили кучу справок и активно предлагали дополнительные страховки. Приложение в целом удобное, но иногда подвисает и не сразу видно изменения по графику платежей. Суть в том, что получилось объединить несколько кредитов в один и расписать новый график на 240 месяцев, но надо внимательно читать условия и комиссии. В общем, не идеал, но для нашей ситуации вариант рабочий — с некоторыми оговорками.
Завёл МИР Virtual от Транскапиталбанка, чтобы не светить основную карту в интернете — в основном оплачиваю подписки и всякие мелкие покупки на маркетплейсах. Виртуалка выпустилась быстро, реквизиты сразу появились, добавил в приложение и стало спокойнее: если что, можно просто перевыпустить или поменять данные и не бегать в офис. По приложению ощущение двоякое: базовые вещи (переводы, история, блокировка) работают нормально, но интерфейс местами не самый очевидный, пару раз долго искал нужный пункт. Плюс, что это именно «МИР» — некоторые российские сервисы принимают без вопросов, где с другими вариантами бывают сюрпризы. Из минусов — не везде в интернете она проходит, особенно если магазин явно заточен под зарубежные карты, и иногда пуши приходят с задержкой. В целом как отдельная карта для онлайн-оплат — удобно, но держу в голове, что это скорее вспомогательный инструмент, а не «одна карта на всё».
Брал в Транскапиталбанке потребительский кредит, когда срочно надо было добить бюджет на ремонт кухни и технику — взял около 320 тысяч на пару лет. Оформление прошло без квестов: в отделении объяснили по-человечески, приложение в целом нормальное, платежи видно, гасить удобно, но пару раз подвисало и приходилось перезагружать. По условиям сразу сказали честно, что ставка будет не «красивой», у меня вышло где-то ближе к верхней части — около 30%, поэтому переплата ощутимая. Понравилось, что можно взять сумму от 50 тысяч и срок подобрать, мне как раз подошло на 24 месяца, не навязывали лишние опции в открытую. Из минусов — много бумажек и все равно пришлось два раза приезжать: сначала подать, потом забрать документы. В целом кредит как кредит: выручил, но по ставке, конечно, хотелось бы мягче.
Открыл вклад «Новые деньги» в Транскапиталбанке пару месяцев назад, когда скопилось около 100 тысяч после продажи недорого автомобиля и нужно было положить деньги на полгода. Условия понятные — минималка 50 тысяч, у меня срок получился примерно на полгода, ставка была около 23% (в объявлениях видел диапазон 22.5–23.25%), поэтому решил так распорядиться с накоплениями. Понравилось, что всё оформили через приложение и деньги быстро пришли на вклад, и процент явно лучше, чем на обычных сберегательных продуктах. Минусы есть: приложение периодически тупит, в отделении консультант был не до конца внимателен, и с досрочным возвращением денег не всё прозрачно — боюсь потерять часть процентов при экстренном снятии. В договоре ещё встречаются мелкие оговорки про капитализацию и автоматическую пролонгацию, на это стоило бы обратить внимание заранее. В целом я спокойный, что деньги лежат под нормальную ставку, но небольшие сомнения всё же остались на случай неожиданной необходимости снять их раньше.
Оформил МИР Virtual от Транскапиталбанка, когда надоело светить основной картой в интернете — беру её для подписок, доставок и оплаты в маркетплейсах. Карта виртуальная, сразу появилась в приложении, реквизиты под рукой, пару раз вбивал вручную — терпимо, но не суперудобно. Понравилось, что можно спокойно держать на ней небольшой остаток и не переживать, если где-то утечёт номер, а пополняю её переводом с другой карты. Из минусов — приложение местами задумчивое, один раз не с первого раза пришёл код подтверждения, пришлось подождать. Платежи по МИР проходят нормально, но пару зарубежных сервисов её не приняли, пришлось платить другой картой. В целом как отдельная “карта для интернета” — удобно, но полностью на неё полагаться я бы не стал.
Положил около 200 000 руб. на вклад «ТКБ. Высокий доход_180» — копил на ремонт, хотелось что-то на полгода. Ставка 22,55% на 180 дней выглядела нормально для краткосрочного буфера, поэтому решил попробовать. Оформлял через приложение — само открытие прошло довольно быстро, хотя интерфейс местами сырой и кнопки путаются. Плюс — реально высокая ставка и условия понятные, минус — деньги по сути заморожены до окончания срока, при досрочном закрытии теряешь смысл прибыли. Служба поддержки ответила, но не моментально, и уведомления в приложении иногда приходили с задержкой. В целом для моей задачи всё сработало, но если нужен доступ к средствам — лучше подумать дважды.
Оформляла вклад «ТКБ. Хит» в Транскапиталбанке, потому что копила на ремонт и хотела убрать часть денег с карты на полгода‑год. Положила около 100 тысяч, на срок примерно 500 дней, ставка у меня получилась около 11% — явно лучше, чем по обычным сбережениям. Открыть удалось через приложение быстро и без похода в отделение, интерфейс понятный, но пару раз приложение подвисало при подтверждении операции. По условиям удобно, что можно выбрать необычный срок (мне 500 дней подошло), но минус в том, что пополнение и досрочное снятие оказались не очень гибкими — по крайней мере у меня так получилось. Служба поддержки отвечает вежливо, но не молниеносно, на вопросы пришлось ждать пару рабочих дней. В целом спокойна за деньги и доходность, но есть небольшие сомнения насчёт гибкости условий, так что резерв на непредвиденные траты держу отдельно.
Оформил МИР Virtual от Транскапиталбанка, когда нужно было завести отдельную карту для подписок и покупок в интернете, чтобы не светить основной пластик. В целом удобно: карта виртуальная, в приложении сразу появилась, реквизиты и QR под рукой, пару раз платил телефоном — прошло без сюрпризов. Приложение нормальное, но не скажу, что прям шустрое: иногда подтормаживает и пуши о списаниях приходят с задержкой. Понравилось, что можно быстро заморозить карту, когда один сервис начал дергать подозрительные попытки списания — успел отключить без звонков в поддержку. Из минусов — с кэшбэком и “плюшками” тут скромно, да и если нужен наличный расчет, виртуалка, понятно, не спасает. В целом как “карта для интернета” свою задачу закрывает, но держу в голове, что это скорее дополнительный инструмент, а не основная карта на каждый день.
Я мама, открыла вклад «На взлёт» в Транскапиталбанке, когда копила на ремонт кухни — нужно было положить приличную сумму и не трогать её несколько месяцев. Порадовала ставка — у меня получилось около 20% годовых, хотя понимаю, что для больших сумм и долгих сроков банк предлагает до 27% (и от примерно 18% в базовых вариантах), так что всё зависит от суммы и срока. Минус — минималка у них не маленькая (около 100 тысяч), и досрочное снятие чревато потерей части выгоды, так что полный доступ к деньгам тут ограничен. Оформляла через приложение: в целом удобно, можно многое сделать онлайн, но порой оно подвисает при подтверждении и приходится перезапускать. В филиале сотрудники были доброжелательные, но на бумажные подписи ушло минут 20 — не критично, но раздражало в тот день. В общем, спокойный вариант, если хотите нормально заработать на вкладах и готовы мириться с ограниченной гибкостью — у меня пока претензий больше к мелким неудобствам, чем к самому вкладу.
Оформила рефинансирование в Транскапиталбанке, перевела им остаток по старой ипотеке примерно на 500 000 рублей — хотела облегчить ежемесячные платежи. В целом удобно: менеджер помог с документами, банк сам заказал оценку и решение пришло быстрее, чем я ожидала. Но ставка в моём договоре получилась около 23,5%, так что экономия не такая уж большая, к тому же были мелкие комиссии при оформлении. Приложение удобно для оплат и просмотра графика, но иногда подвисает и не совсем ясно, как учитываются досрочные взносы. Понравилось, что удалось объединить несколько кредитов в один и растянуть срок до 20 лет — платеж стал спокойнее, но из‑за этого переплатишь в итоге. В общем, я спокойнее сплю, но оставила себе сомнения — при других ставках, наверное, было бы выгоднее.
Открыл вклад «ТКБ. Пенсионный» в Транскапиталбанке, когда получила часть накоплений и решил положить примерно 30 тысяч — минимальная сумма от 25 000 меня устроила. Процент 11,39% вполне приличный для вклада на срок до года (у них до 367 дней), поэтому взял на максимально доступный период. Оформлял через мобильное приложение — в целом удобно, интерфейс простой, но пару раз зависало при подтверждении операции. В офисе помощали быстро и без лишней волокиты, сотрудники вежливые, так что с сервисом претензий нет. Минус — не очень гибкие условия, хотелось бы иметь возможность частично снимать без потери процентов, но с таким продуктом это, похоже, не особо предусмотрено. В общем, спокойный вариант для пенсионных накоплений, хоть и с небольшими оговорками.
Брал «Ипотека Транскапиталбанк: Удобный кредит», чтобы докинуть до полной оплаты маленькой двушки — у меня получилось около 650 000 руб., оформлял на 20 лет. Оформление в целом простое: заявку подал онлайн, менеджер быстро связался, документы проверили за пару недель. Понравилось, что в приложении видно весь график платежей и приходят напоминания, но приложение местами глючит и иногда приходится подтверждать платежи повторно. Минус — ставка довольно высокая (у меня получалось в районе 24–30% годовых), так что переплата ощутимая, и ещё навязывали страховку и дорогую оценку жилья. Сервис в отделении спокойный и вежливый, но по деньгам приходится считать внимательнее — удобно, если срочно нужно и на долгий срок, но сомневаюсь, что это выгодно в каждой ситуации.
Брала в Транскапиталбанке «Обеспеченный» кредит, когда нужно было срочно доделать ремонт в квартире и закрыть пару старых платежей — по сумме вышло около 600 тысяч, но вообще можно брать и больше. Да, это с залогом, и вот это немного напрягало: документов и проверок ощутимо больше, плюс время на оценку, зато банк согласовал без долгих уговоров. Ставка у меня получилась не низкая, в районе 20+%, и я до конца не уверена, что сейчас можно найти сильно дешевле, но условия были понятные и без неожиданных «пакетов». Срок выбрала на несколько лет, чтобы платеж был терпимый, хотя переплата, конечно, чувствуется. В офисе общались нормально, без давления, но пришлось сходить два раза из‑за одной справки, о которой сначала не сказали. Приложение простое: платежи видно, досрочное погашение оформить можно, но интерфейс местами немного старомодный и не сразу нашла нужный раздел. В целом кредит как рабочий вариант, если залог вас не пугает, но я бы заранее закладывала время на оформление.
Оформила ТКБ.Карту весной, потому что нужно было платить за садик и закупаться в супермаркете, а старую карту часто блокировало из‑за «подозрительных» платежей. В целом картой пользуюсь каждый день: оплата проходит нормально, пуши приходят сразу, в приложении удобно смотреть траты и переводить по СБП. Понравилось, что кешбэк реально начисляется за обычные покупки, но категории иногда какие-то странные и не всегда попадают под мои расходы. Обслуживание у меня вышло без лишних списаний, но там надо следить за условиями по тратам, иначе можно неприятно удивиться. Из минусов — банкоматов ТКБ рядом со мной мало, пару раз снимала у партнёров и всё равно переживала за комиссию, пока не проверила в выписке. И ещё поддержка в чате отвечает не всегда быстро, хотя вопросы в итоге решали.
Оформила дебетовую Privilege от Транскапиталбанка, потому что зарплату перевели в ТКБ и хотелось нормальную карту для повседневных трат — продукты, аптека, заправка, интернет-магазины. Понравилось, что приложение в целом понятное: переводы и оплата коммуналки проходят без плясок, пуши приходят вовремя, историю операций удобно смотреть. Кэшбэк/начисления есть, но я каждый месяц всё равно заглядываю в условия — иногда ощущение, что надо следить за суммой покупок, чтобы не пролететь, и это немного напрягает. Из плюсов ещё — обслуживание в отделении было спокойное, без навязывания, карту выдали быстро, но очереди вечером бывают. Из минусов — пару раз банкомат рядом с домом не принимал наличные, пришлось идти в другой, и поддержка в чате отвечает не мгновенно. В целом карта нормальная для бытовых расходов, но без ожиданий, что всё будет идеально и всегда с первого раза.
Взяла ипотеку в Транскапиталбанке — продукт называется «Удобный кредит», оформляли с мужем полтора миллиона на квартиру в другом районе. Первое, что понравилось — можно было подать заявку онлайн и менеджер помог с документами, в итоге одобрили за пару недель. Минусы тоже есть: проценты довольно высокие, у меня вышло около 25–28% и переплата заметная, ещё пытались навязать дополнительные страховки и комиссии. Срок у меня 15 лет, платежи в целом предсказуемы, но чувствуется, что платишь больше за удобство. Приложение простое и понятное, но иногда глючит, а в службе поддержки бывает долгое ожидание на линии. В общем, удобно и спокойно, но с некоторыми оговорками — если бы ставку можно было найти ниже, я бы ещё подумала.
Открыл вклад «ТКБ. Пенсионный» в Транскапиталбанке, чтобы часть пенсии держать отдельно от карты и не тратить случайно. Условия понятные — от 25 тысяч и ставка 11.39%, срок до года, поэтому решил, что для годичного накопления подойдёт. Заявку удобно отправить через приложение, но сам апп местами тормозит и не сразу понятно, где смотреть начисления. Из плюсов — действительно приличная ставка для пенсионных накоплений и нет лишней головной боли с документами; минус — не очень гибкое управление средствами, с пополнением и снятием пришлось разбираться отдельно и не всё прозрачно. Служба поддержки ответила в рабочий день, но объясняли сухо, без лишних деталей. В целом спокойный вариант для небольших сбережений на год, хотя я бы хотел чуть больше гибкости.
Я на пенсии и открыла вклад «ТКБ. Пенсионный» в Транскапиталбанке, потому что хотела положить часть пенсии отдельно от основной карты. Судя по тарифам, ставка 11,39% приятнее, чем у многих обычных счетов, а минимальный взнос в 25 тысяч меня устроил. Оформила через офис, сотрудники вежливы, а в мобильном приложении удобно смотреть остаток и начисления, хотя иногда данные обновляются с задержкой. Не всё было ясно с правилами досрочного снятия и пополнения — пришлось несколько раз уточнять у консультанта, и это немного раздражало. В целом это спокойный вариант на срок до 367 дней, для тех, кто не планирует трогать деньги часто, но по мелким условиям у меня остались небольшие сомнения.
Взяла в Транскапиталбанке ипотеку «Удобный кредит», чтобы переехать в первую двухкомнатную квартиру — делали это с мужем и ребёнком и нужно было растянуть платежи. Нравится, что можно брать от полумиллиона и оформить на долгий срок (у меня почти 20 лет), поэтому месячные платежи более-менее влезают в бюджет. Минус в том, что ставка высокая — у меня получилось где-то 25–30%, так что переплата ощутимая, да и дополнительные комиссии иногда неожиданно появляются. Сервис в отделении в целом доброжелательный, но в приложении часто зависают уведомления, а в чате поддержки отвечают медленно, приходилось звонить. Документы оформили относительно быстро, но некоторые условия пришлось уточнять несколько раз — не всегда всё прозрачно с первого раза. В итоге ипотека помогла нам въехать, но с финансовой стороны и уровнем цифрового сервиса остались небольшие сомнения.
Открыла вклад «ТКБ. Высокий доход_367» прошлой осенью, когда искала, куда на год положить часть сбережений на ремонт. Положила примерно 300 тысяч — подошло по диапазону (от 100 тыс. до 3 млн) и ставка 21% на срок до 367 дней как раз меня устроила. Понравилось, что оформление можно было сделать через приложение быстро и без лишней бумаги, и проценты выглядят вполне ощутимо выше обычных вкладов. Минусы: оказалось, что снимать или пополнять удобно не всегда — нужно читать условия, иначе можно потерять часть процентов, да и техподдержка иногда отвечает с задержкой. Приложение в целом удобное, но пару раз висло при подтверждении операции, приходилось перезагружать; в отделении менеджер вежливый, но не сразу объяснила нюансы начисления процентов. В целом спокойна за деньги, но буду смотреть, как пройдёт выплата процентов по итогу — небольшие сомнения всё же есть.
Оформила ТКБ.Карту весной, потому что рядом с работой отделение Транскапиталбанка и нужно было куда-то получать подработку. В быту пользуюсь ей для продуктов и аптек, плюс оплачиваю проезд — бесконтакт работает нормально, пару раз только терминал “думал” дольше обычного. В приложении в целом всё понятно: переводы и оплата ЖКХ делаются быстро, уведомления приходят сразу, но один раз оно подвисло вечером и пришлось повторять платёж через минут десять. По условиям нравится, что можно без проблем переводить на другие банки и снимать наличные без лишних сюрпризов, кэшбэк тоже капает, хотя суммы небольшие и не всегда угадаешь, где выгоднее. Из минусов — поддержка отвечает не мгновенно, и с категориями начисления иногда путаница: в одном магазине прошло, в другом с тем же МСС уже нет. В целом карта рабочая, без вау-эффекта, но для повседневных расходов и зарплатных поступлений мне подошла.
Положил 150 000 руб. на вклад «Вклад Транскапиталбанк: ТКБ. Хит», копил на ремонт кухни и хотел что‑то на год‑два. Оформление прошло через приложение за полчаса, ставка у меня получилась примерно 12% (в объявлении видел диапазон 10–16%), так что по доходности я был в целом доволен. Приложение удобное, но иногда подвисает и операции по начислению процентов отображаются с задержкой. Минусы — гибкости мало: частичное снятие и пополнение ограничены, при досрочном закрытии сильно урезают проценты, так что использовать деньги в любой момент нельзя. Служба поддержки отвечает по делу, но не всегда быстро и без шаблонных ответов, приходилось переспрашивать. В общем, подходит если можно «заморозить» деньги на оговоренный срок, но есть небольшие сомнения по отдельным условиям и работе приложения.
Взял ипотеку «Ипотека под ключ» в Транскапиталбанке, чтобы купить двушку для семьи — просили около 3 млн, одобрили быстро. Понравилось, что банк действительно берёт на себя всю бумажную работу и оценку, не пришлось бегать по инстанциям. Минус в том, что ставка у них ощутимая, почти 30%, так что переплата заметная, да и комиссии были. Приложение простое, можно платить и смотреть график, но интерфейс староват и уведомления периодически не приходят. Взяли срок примерно на 20 лет (около 240 месяцев), месячный платёж влез в бюджет, но платить придётся долго — есть небольшие сомнения насчёт выгоды. В целом вариант рабочий, если нужно быстро закрыть сделку и другие банки не подошли, но будьте готовы к высокой ставке и читайте договор внимательно.
Оформила ТКБ.Карту на всякий случай, когда делали ремонт на кухне — то плитку докупить, то мастеру доплатить, чтобы не лезть в накопления. Лимит дали 120 тысяч, мне хватило, и понравилось, что можно пользоваться и постепенно закрывать долг, главное не пропустить платежи. Приложение в целом нормальное: баланс и выписка видны сразу, платежи проходят быстро, но пару раз подтормаживало вечером, и уведомления приходили с задержкой. Еще момент — с наличными лучше не баловаться, я один раз сняла немного и потом заметила, что выходит ощутимо дороже, так что теперь только безнал. По обслуживанию в офисе вопросов не было, а вот по телефону ожидание было минут десять, когда уточняла про минимальный платеж. В целом карта рабочая, но условия надо читать внимательно, чтобы не попасть на лишние расходы.
Открыл этот пополняемый вклад ТКБ потому что нужно было пристроить накопления — положил около 100 000 руб. на год. Ставка была примерно 12,5%, и возможность пополнять в течение срока действительно выручала, когда появлялись лишние деньги. Плюс в том, что оформление прошло через приложение и без лишней возни, но само приложение порой медлит и подтверждения приходят с задержкой. Минусы — при досрочном снятии проценты заметно урезают, да и поддержка иногда долго переводит между операторами. В целом для моих целей вариант подошёл: держишь деньги под приличный процент и можешь добавлять, но хотелось бы чуть более предсказуемого сервиса и понятной калькуляции при частичных снятиях. Немного сомневаюсь в мелких моментах, но не жалуюсь на саму идею вклада.
Я брала «Ипотека Транскапиталбанк: Удобный кредит», чтобы купить небольшую двушку — взяли с мужем примерно 1,2 млн на долгий срок. Плюс — оформление относительно простое, можно подать онлайн и есть удобный личный кабинет для платежей, это реально выручает. Минус — процентная ставка в моём случае оказалась довольно высокой (в районе 24–33%), да ещё и какое‑то страхование навязывали, так что платежи ощутимее, чем ожидали. В отделении сотрудники доброжелательные и помогли с документами, но по телефону иногда долго держат в очереди. Приложение в целом удобное, но пару раз подвисало при оплате, надеюсь, пофиксят. В общем, ипотека помогла решить вопрос с жильём, но с финансовой стороны надо всё тщательно прикинуть — не всё так гладко.
Оформила «МИР Virtual» от Транскапиталбанка, когда нужно было оплачивать подписки и заказы в интернете, а светить основную карту не хотелось. Карта виртуальная, добавила её в приложение и быстро начала платить онлайн, пару раз даже выручала, когда физическая карта осталась дома. В приложении всё в целом понятно, но иногда оно подтормаживает и пуши о списаниях приходят с задержкой, из‑за этого пару раз нервничала. Понравилось, что можно держать на ней небольшую сумму под конкретные покупки и при необходимости быстро пополнить, ощущение безопасности спокойнее. Из минусов — не везде по МИР в интернете проходит оплата, особенно на некоторых иностранных сервисах, и приходится искать обходные варианты. В целом для бытовых онлайн-платежей карта нормальная, но как единственная — я бы, наверное, не стала полагаться.
Оформил МИР Virtual от Транскапиталбанка, когда нужно было быстро привязать карту для онлайн-покупок и подписок, а светить основную не хотелось. Виртуальная карта появилась почти сразу, реквизиты удобно копируются, в приложении видно операции и можно пополнять с другой карты без плясок. Понравилось, что для оплаты в интернете и в приложениях типа такси/маркетплейсов работает стабильно, и лимиты на траты можно подкрутить под себя — спокойнее. Из минусов: в паре магазинов оплата не прошла с первого раза, пришлось повторять, и поддержка отвечает не моментально. Наличные, понятно, с неё не снимешь, поэтому как единственная карта она не вариант, а вот как отдельная «для интернета» — нормально. В целом сервис ровный, но приложение иногда подтормаживает, особенно вечером, и это чуть раздражает.
Открыл вклад «На взлёт» в Транскапиталбанке, положил примерно 150 000 руб на год — нужно было накопить на ремонт квартиры, поэтому искал что-то с доходностью повыше. Меня привлекла заявленная высокая ставка (мне дали около 20% годовых), плюс там минимальная сумма от 100 000 и срок можно выбирать вплоть до примерно 400 дней, что подошло под мои планы. Плюсы: действительно получше процент, начисление и капитализация работают, минусы — мобильное приложение иногда виснет и нет прозрачного калькулятора по первым дням. Оформлял в отделении, сотрудники вежливые, но прошло больше времени, чем я ожидал; в приложении часть операций иногда не обновляется мгновенно. Условия по досрочному закрытию не очень выгодные, так что при необходимости снять раньше можно потерять часть дохода. В целом деньги лежат спокойнее, но с небольшими оговорками по удобству сервиса и возможным сюрпризам при расторжении.
Оформил ТКБ.Карту, потому что зарплату перевели на Транскапиталбанк и надо было чем-то расплачиваться в обычных местах — магазины, заправка, оплата коммуналки. Карта в целом нормальная: расплачивается без сюрпризов, переводы по СБП в приложении сделал быстро, пару раз отправлял друзьям деньги — дошло сразу. Кэшбэк есть, но он не всегда прям ощутимый, зависит от того, где тратишь, и условия надо периодически проверять, чтобы не промахнуться. Приложение не самое навороченное, но основные вещи — баланс, история, оплата услуг — работают, один раз только подвисло вечером, пришлось повторить платеж. С поддержкой общался один раз в чате: ответили не мгновенно, но по делу и проблему с лимитом объяснили. Из минусов — банкоматов рядом немного, иногда удобнее снять наличку в чужом и заплатить комиссию, поэтому наличку стараюсь держать по минимуму.
Оформила ТКБ.Карту, когда на ремонте кухни внезапно не хватило денег на технику — взяла лимит около 120 тысяч, чтобы не лезть в потребкредит. Понравилось, что можно спокойно расплатиться и потом в льготный период закрыть без процентов, если следить за датами, но один раз чуть не промахнулась с платежом — напоминания в приложении не всегда заметные. Приложение в целом нормальное: баланс и операции видно быстро, но пару раз подвисало вечером, когда пыталась перевести деньги на карту. Из плюсов — удобная оплата в магазинах и онлайн, плюс лимит адекватный для бытовых трат, не ощущается как «долг на годы». Из минусов — в отделении пришлось подождать, и условия по комиссии/процентам лучше перепроверять в договоре, потому что в разговоре всё звучит проще, чем в мелком тексте. В целом карта выручает, но я держу в голове, что это всё-таки кредитка, и стараюсь не разгоняться по тратам.
Оформлял ипотеку в Транскапиталбанке год назад — нужно было быстро переехать с семьёй, взял примерно миллион на квартиру на 20 лет. Понравилось, что взять можно от полумиллиона и выбрать длительный срок, то есть гибкость есть, но ставка у них заметно выше, чем в крупных банках — у меня получилось около 24% годовых. В отделении менеджер нормальный, помог с документами, но бюрократии и подтверждений было больше, чем ожидал, и несколько раз дозванивались с уточнениями. Приложение удобное в том, что видно график платежей и можно досрочно платить, но пару раз висло и биометрия срабатывала не всегда. Из минусов — набор навязанных страховок и дополнительные комиссии, о которых не сразу сказали, так что переплата ощутимая. В целом квартиру купили и это главное, но по деньгам вышло не так выгодно, как хотелось бы.
Оформила ТКБ.Карту, потому что рядом с работой отделение Транскапиталбанка и туда же начали переводить часть зарплаты. Пользуюсь в основном для супермаркета, аптек и оплаты коммуналки — приложение в целом понятное, переводы по СБП проходят быстро, но пару раз подтормаживало вечером, и я нервничала. Нравится, что кешбэк капает не «для галочки», иногда реально возвращается ощутимая сумма, особенно когда попадаю в нужные категории. По условиям всё более-менее прозрачно, но пришлось отдельно уточнять про платные уведомления — не сразу заметила, что их лучше отключить или выбрать другой вариант. Снятие наличных пару раз делала без проблем, но банкоматов ТКБ у нас немного, иногда приходится искать или снимать в чужом. В поддержке отвечали нормально, без грубости, хотя один вопрос решали не за минуту, а с ожиданием, так что идеально гладко не было.
Оформил ТКБ.Карту весной, потому что на работе предложили перечислять часть зарплаты в Транскапиталбанк и не хотелось держать отдельный счет «для галочки». В целом карта нормальная: расплачиваюсь в магазинах, оплачиваю коммуналку и подписки, пару раз снимал наличку — работает без сюрпризов. Понравилось, что в приложении быстро видно расходы и приходят пуши по операциям, а переводы по СБП делаются без лишних шагов. Кэшбэк есть, но он не всегда попадает под мои траты: в одних категориях приятно возвращается, в других выходит почти незаметно. Из минусов — банкоматов рядом со мной немного, иногда приходится идти до соседней станции, и приложение пару раз подтормаживало вечером. В поддержку обращался один раз по спорной покупке, ответили, но ждать пришлось минут десять, так что идеально быстрым сервис не назову. В остальном пользуюсь каждый день, просто держу в голове, что банк не самый «везде встречающийся», как крупные.
Я, как мама, откладывала на ремонт и положила 200000 руб на вклад ТКБ Высокий доход_367 на 367 дней под 21% годовых. Понравилось, что ставка действительно высокая и фиксированная почти на год, и минимальная сумма (от 100 тыс.) для меня была приемлемой. Минус в том, что доступ к деньгам ограничен и условия досрочного расторжения не самые выгодные — приходилось об этом думать. Оформила через приложение быстро и без кучи бумажек, но само приложение периодически подтормаживает, а в чате поддержки ответ не всегда оперативный. Процентная доходность радует, но немного смущает, не будет ли что-то меняться при пролонгации. В общем, спокойный вариант для тех, кто точно не планирует трогать сумму, но с небольшими оговорками.
Открыла вклад «ТКБ. Высокий доход_180» в Транскапиталбанке этим летом, положила около 300 000 ₽ — копила на ремонт и хотела краткосрочно разместить деньги под нормальную ставку. Привлекла процентная ставка 22,55% и срок 180 дней, так что по доходности я осталась довольна. Из плюсов — реальные деньги на счёте работали, менеджер в отделении всё объяснил спокойно и без навязывания. Минусы есть: пополнять вклад нельзя, а при досрочном снятии ставка сильно снижается, то есть гибкости почти нет. Мобильное приложение простое и оформление прошло онлайн, но пару раз оно подвисало и пришлось перезапускать. В общем, спокойный вариант для тех, кто уверен, что не понадобятся эти деньги полгода, у меня есть небольшие сомнения на случай форс-мажора.
Оформила ТКБ.Карту, когда сломалась стиралка и надо было срочно закрыть покупку, лимит дали около 120 тысяч — мне с головой. Пользуюсь в основном для больших трат и потом стараюсь закрывать в льготный период, чтобы не переплачивать, но один раз протянула пару дней — проценты неприятно удивили. Понравилось, что можно нормально платить бесконтактно и в интернете, и сразу видно операции, уведомления приходят быстро. Приложение в целом понятное, но иногда подтормаживает, и пару раз не с первого раза нашла, где посмотреть график и начисления. По обслуживанию без сюрпризов: в отделении объяснили спокойно, в колл-центре тоже ответили, правда пришлось подождать минут десять. В итоге карта выручает как запасной кошелёк, но дисциплина нужна, иначе смысл теряется.
Оформила Privilege от Транскапиталбанка в основном из‑за поездок по работе: хотелось нормальные лимиты и чтобы в аэропорту можно было спокойно посидеть в лаунже, а не на лавке у гейта. В итоге пару раз проходила по карте без проблем, плюс приятно, что по покупкам в супермаркетах и кафе иногда капает повышенный кэшбэк — не космос, но на мелочи хватает. Приложение в целом понятное, переводы и оплата ЖКХ делаю там же, хотя пару раз подвисало и пуши о списаниях приходили с задержкой. Из минусов — надо следить за условиями, чтобы обслуживание не стало платным, и не всегда очевидно, почему начислили один процент, а не другой. Поддержка отвечала нормально, но не мгновенно: по чату ждала минут десять. В целом карта удобная для повседневных трат и поездок, но держу в голове, что «привилегии» работают только если активно пользуешься и не забываешь про требования.
Оформила дебетовую Privilege в Транскапиталбанке, потому что зарплату перевели на их карту и хотелось пользоваться без лишних заморочек. В быту нормально: оплачиваю продукты, заправку, иногда билеты, пару раз снимала наличные — всё проходит без сюрпризов. Нравится, что кэшбэк реально капает, но он не всегда одинаковый: в одних категориях приятнее, в других почти незаметно, и ещё нужно следить, чтобы условия по тратам выполнялись. Приложение в целом понятное, но пару раз подвисало на оплате ЖКХ и приходилось заходить заново, из-за этого нервничала. В отделении один раз уточняла про лимиты и обслуживание — объяснили нормально, но ждать в очереди пришлось минут двадцать. В целом карта удобная для ежедневных расходов, просто надо заранее разобраться с условиями Privilege, чтобы не было ожиданий “как в рекламе”.
Оформила МИР Virtual от Транскапиталбанка, потому что надоело светить основной картой в интернете — часто плачу за доставки и подписки, а иногда покупаю на маркетплейсах с телефона. Карта виртуальная, сразу появилась в приложении, реквизиты видно, можно спокойно привязать к сервисам и не переживать, что физическую карту где-то потеряю. В целом приложение нормальное: баланс и операции показываются быстро, пуши приходят, но пару раз подвисало при попытке поменять лимиты, пришлось повторять. Понравилось, что это именно МИР — некоторые российские сервисы работают с ней без вопросов, хотя за границей, понятно, толку мало. Из минусов — кешбэк/бонусы я особые не заметила, скорее это история про удобство и безопасность, чем про выгоду. И ещё момент: техподдержка отвечает не мгновенно, писала вечером — ответ пришёл уже ближе к утру, но проблему решили.
Взял ипотеку под ключ в Транскапиталбанке, когда с женой покупали однушку в пригороде — хотелось побыстрее закрыть все формальности. Понравилось, что банк сам занимался оценкой, страховкой и регистрацией, сотрудники помогали с бумагами и не нужно было бегать по разным инстанциям. Минус — ставка очень высокая, почти 30%, платеж ощутимо бьёт по бюджету, и иногда возникает сомнение, стоило ли так дорого брать. Приложение у них местами глючит, уведомления о платеже приходили с задержкой, пару раз звонил в отделение. В отделении общались нормально, без навязчивых продаж, но сроки оформления растянулись дольше, чем говорили по телефону. В общем, удобно для тех, кто хочет минимизировать свои хлопоты с документами, но будьте готовы к высоким переплатам и неидеальному мобильному сервису.
Взял ипотеку «Ипотека под ключ» в Транскапиталбанке, чтобы купить двушку — оформил на 20 лет, потому что иначе платежи были бы уже совсем давящие. Понравилось, что банк реально сделал большую часть работы за меня: сбор документов, оценка, подача в Росреестр — всё как-то по-человечески оформили «под ключ», это сэкономило много нервов. Главный минус — ставка почти 30%, поэтому переплата заметная и иногда приходится подстраивать бюджет. Сервис в отделении в целом нормальный, менеджер объяснял спокойно, но мобильное приложение корявое: расчёты не всегда совпадают с тем, что в договоре, и уведомления иногда опаздывают. Ещё у них любят навязывать дополнительные страховки и услуги, с этим приходилось торговаться. В общем, удобно по части бумажной работы, но будьте готовы к высокой ставке и неидеальному цифровому интерфейсу.
Я пенсионерка, положила часть пенсии и накоплений на вклад ТКБ. Пенсионный в Транскапиталбанке — хотела иметь спокойный запас на непредвиденные расходы. Привлекла ставка около 11.39% и то, что минимальная сумма всего 25 000, для меня это было удобно. Открывала в отделении, сотрудники вели себя приятно, но мобильное приложение почему‑то тормозило и оформление через него показалось неудобным. Не очень ясно, как обстоят дела с пополнением и частичными снятиями без потери процентов, поэтому приходилось уточнять у операциониста. В общем, доходность устраивает для срока до 367 дней, но я держу там не все сбережения из‑за сомнений по удобству и гибкости условий.