Отзыв об ипотеке Рефинансирование — отзыв от Ольга Даниловна в Уральском Банке реконструкции и развития

Оформляла рефинансирование ипотеки в Уральском банке, чтобы объединить два старых кредита и освободить немного денег на ремонт — у нас был обычный семейный переполох с документами и сроками. Процесс длился пару недель, менеджер объяснял понятно, но бумажной волокиты всё равно много; в итоге перевели примерно миллион и продлили срок, так что ежемесячный платёж стал легче. В приложении удобно посчитать примерную ставку и посмотреть документы, но иногда оно подвисает и хотелось бы чуть более понятных уведомлений. Ставка у меня получилась в районе 16–18%, не супернизкая, поэтому особой экономии не ожидала, но удобство объединения долгов ощутимо. Не понравилось, что навязывали дополнительные услуги и страховки — пришлось контролировать каждый пункт, чтобы не переплатить. В целом сервис вежливый и рабочий, но с мелкими недочётами по скорости и прозрачности условий; для нас решение сработало, хотя есть сомнения, что это было идеальное по цене.