Взять ипотеку Дальневосточная и арктическая ипотека в Банке ВТБ

Оформлял «Ипотеку ВТБ: Военная», так как служу и мог рассчитывать на накопительную систему — сертификат покрыл большую часть квартиры, а остальное докладывали своими деньгами. Процесс занял пару месяцев: сотрудники в банке помогали с документами, но бюрократии всё равно много и пару раз пришлось ездить в офис снова. Сервис в отделении в целом нормальный, объясняют спокойно, а приложение удобно для проверки статуса, хотя пару раз зависало и не давало актуальной информации. Понравилось, что банк понимает специфику военных программ и действительно работает с такими случаями, но процент и разные комиссии ощутимы — переплата заметна и это напрягает. Ещё есть ограничения по сумме и срокам, с которыми не всегда удобно мириться, поэтому пришлось подстраиваться под доступные варианты. В итоге жильё получили, но остался осадок из-за бумажной волокиты и высокой нагрузки по платежам, возможно, я чего‑то не учёл.

Брал в ВТБ ипотеку на коммерческую недвижимость — небольшой магазин в спальном районе, сумма получилась около 8,5 млн рублей, срок взял на 10 лет. Оформление прошло относительно быстро, менеджер помог с документами, но сама ставка у меня вышла порядка 33% и ежемесячный платёж оказался ощутимее, чем рассчитывал. Плюс в том, что банк реально кредитует коммерцию и решение по объекту приняли без долгих проволочек; минус — много требований к папкам и штрафы за просрочку строже, чем ожидал. Приложение ВТБ удобно для обычных платежей и просмотра графика, но на нестандартные вопросы чаще всего приходится идти в отделение или звонить. В целом удобно, что можно взять большую сумму на долгий срок, если проект приносит доход, но ставка и комиссии съедают хорошую часть прибыли. Честно говоря, доволен скоростью и сервисом, но по стоимости услуги есть серьёзные сомнения — придётся всё внимательно просчитывать.

Я оформила в ВТБ ипотеку на земельный участок — планировали дачу и нужен был участок недалеко от города. Понравилось, что можно взять и небольшую сумму от примерно 300 тысяч до нескольких миллионов, а платить растянуть практически до 30 лет, поэтому можно было подстроить платежи под бюджет. Минус — процент очень заметный, у меня вышло около 30%, и менеджер говорил, что ставки могут доходить до 40%, так что переплата большая. Сотрудники в отделении вежливые и помогли с документами, но мобильное приложение местами неудобное — загрузка бумаг и отслеживание статуса иногда тормозит. Процесс занял пару недель, не молниеносно, но бюрократии меньше, чем я ожидала. В итоге участок получили и рады, но по условиям и цене надо всё тщательно пересчитать и не надеяться на низкую ставку.

Оформила в ВТБ «Семейную ипотеку» вместе с мужем — взяли двушку под Петербургом и использовали маткапитал как часть первого взноса. Понравилось, что для семей действительно есть уступки и можно включить маткапитал, поэтому платежи получились терпимее, но ставка всё равно выше, чем я ожидала. Процесс одобрения занял дольше, чем говорили по телефону, менеджеры порой путались с документами, зато после одобрения дело поехало быстрее. Приложение удобное для просмотра графика и платежей, удобно подавать заявления на досрочку, но уведомления приходили с опозданием и часть бумаг всё равно пришлось нести лично. В целом ощущение спокойное — дом купили, но были лишние визиты в офис и не до конца понятные комиссии, так что были небольшие сомнения по итоговой сумме.