Оформила «Ипотека ВТБ: Военная» год назад — муж служит в армии, пытались купить небольшую квартиру рядом с частью. Плюс в том, что банк действительно работает с военными и без больших накоплений стало возможным рассматривать варианты жилья. Минусы тоже есть: процент оказался заметно выше, чем я ожидала, и месячные платежи для нашей семьи ощутимы, да и лимит по сумме иногда не дотягивает до нужного района. Оформление затянулось, пришлось несколько раз приезжать в отделение, менеджер в целом помог, но приложение ВТБ периодически глючит и не всегда показывает актуальную информацию по сделке. Понравилось, что есть специальные условия для военнослужащих и система очередности, но гибкости и прозрачности в процессах могло бы быть больше. В итоге рады, что теперь своё жильё, но с некоторой долей сомнений — могло бы быть проще и дешевле.