Главная / Банки России / ВТБ / Кредитные карты / Карта возможностей / Отзывы / Карта возможностей — отзыв от Ульяна
Оформила «Карту возможностей» от ВТБ, когда после отпуска внезапно вылезли траты на стоматолога — нужно было около 60 тысяч, а с дебетовой снимать не хотелось. В целом выручает: если уложиться в льготный период, переплаты почти нет, и лимит мне дали адекватный (чуть больше 200 тыс.), хватило закрыть всё спокойно. Кэшбэк приятный, но не всегда понятно, почему по одним покупкам он проходит, а по другим нет — пару раз в приложении категории менялись, и я не уследила. Приложение удобное, платежи и выписка видны сразу, но уведомления один раз пришли с задержкой, из‑за чего понервничала. Из минусов — платные смс и комиссии легко поймать, если снять наличные или перевести не туда, так что лучше пользоваться именно для покупок. В офисе с выдачей было быстро, но на горячей линии отвечали как-то сухо, пришлось уточнять дважды про минимальный платёж. В итоге карта у меня как запасной вариант на крупные расходы, но держу в голове, что дисциплина тут важнее, чем кажется на старте.
Открыл вклад в ВТБ пару месяцев назад, когда нужно было положить подушку безопасности — положил около 200000 руб., учитывая, что минимально от 50 000. Выбрал вариант с ежемесячной выплатой процентов, чтобы это дополняло доход, и реально каждый месяц приходит небольшая сумма на карту. Процент зависит от срока — есть варианты примерно от 8 до 14%, можно брать от трёх месяцев до трёх лет; я взял на год, ставка устроила. Оформлял через приложение — в целом быстро и понятно, но пару раз интерфейс подвисал и в поддержку отвечали не сразу. Минусы: деньги фактически «замораживаются» — при досрочном снятии теряешь начисление, и это надо учитывать. В общем спокойный, понятный инструмент для тех, кто не рассчитывает на быструю доступность средств, хотя маленькие сомнения по гибкости есть.
Оформлял «Ипотеку ВТБ: Военная», так как служу и мог рассчитывать на накопительную систему — сертификат покрыл большую часть квартиры, а остальное докладывали своими деньгами. Процесс занял пару месяцев: сотрудники в банке помогали с документами, но бюрократии всё равно много и пару раз пришлось ездить в офис снова. Сервис в отделении в целом нормальный, объясняют спокойно, а приложение удобно для проверки статуса, хотя пару раз зависало и не давало актуальной информации. Понравилось, что банк понимает специфику военных программ и действительно работает с такими случаями, но процент и разные комиссии ощутимы — переплата заметна и это напрягает. Ещё есть ограничения по сумме и срокам, с которыми не всегда удобно мириться, поэтому пришлось подстраиваться под доступные варианты. В итоге жильё получили, но остался осадок из-за бумажной волокиты и высокой нагрузки по платежам, возможно, я чего‑то не учёл.
Брал в ВТБ ипотеку на коммерческую недвижимость — небольшой магазин в спальном районе, сумма получилась около 8,5 млн рублей, срок взял на 10 лет. Оформление прошло относительно быстро, менеджер помог с документами, но сама ставка у меня вышла порядка 33% и ежемесячный платёж оказался ощутимее, чем рассчитывал. Плюс в том, что банк реально кредитует коммерцию и решение по объекту приняли без долгих проволочек; минус — много требований к папкам и штрафы за просрочку строже, чем ожидал. Приложение ВТБ удобно для обычных платежей и просмотра графика, но на нестандартные вопросы чаще всего приходится идти в отделение или звонить. В целом удобно, что можно взять большую сумму на долгий срок, если проект приносит доход, но ставка и комиссии съедают хорошую часть прибыли. Честно говоря, доволен скоростью и сервисом, но по стоимости услуги есть серьёзные сомнения — придётся всё внимательно просчитывать.