Главная / Банки России / ВТБ / Отзывы / Не возникло проблем
Обращаясь в банк ВТБ за продуктом ‘Под залог имеющейся недвижимости’, я ожидала внимательного отношения и грамотных консультаций, и мои ожидания полностью оправдались. С самого начала процесс отличался прозрачностью и клиентоориентированностью. Менеджеры компетентно ответили на все мои вопросы, касающиеся условий кредитования, сроков и процентных ставок, что очень важно для такого серьезного шага, как залог недвижимости. Было заметно, что они заинтересованы в предоставлении максимально выгодных условий именно для меня. Оформление кредита прошло довольно быстро, что удивило, учитывая мой предыдущий опыт с другими банками. Работники банка помогли собрать всю необходимую документацию, проинформировали о возможных рисках и подробно объяснили каждый этап оформления сделки. Также стоит отметить, что досрочное погашение прошло без каких-либо скрытых комиссий и штрафов, что еще раз подтвердило честность и прозрачность условий банка. В целом, весь процесс показался мне максимально комфортным и безопасным, что для меня было определяющим критерием при выборе банка. Благодаря профессионализму и отзывчивости сотрудников ВТБ, я осталась абсолютно довольна обслуживанием и уже рекомендовала этот продукт своим знакомым.