Интернет-банк в банке Живаго Банк

Как подключить интернет-банк в Живаго Банке?

Подключение интернет-банка в Живаго Банк доступно действующим клиентам после идентификации личности и заключения договора банковского обслуживания. Чаще всего доступ активируется при открытии счета, оформлении карты или кредита: сотрудник выдает памятку с логином и инструкцией, а вы задаете первичный пароль. Если соглашение уже подписано, подключение можно выполнить удаленно через официальный сайт и мобильное приложение.

Ключевое условие: номер мобильного телефона должен быть привязан к вашему профилю в банке, так как на него приходят одноразовые коды подтверждения. Перед началом убедитесь, что у банка актуальны ваши контактные данные, а SIM-карта активна и способна принимать SMS.

Пошаговое подключение

• Получите доступ: в офисе Живаго Банк подтвердите личность паспортом и подпишите согласие на дистанционное обслуживание. Если вы уже клиент, переходите к следующему шагу.
• Первичная регистрация: на странице входа в интернет-банк выберите пункт «Регистрация» или «Подключить». Укажите номер телефона, дату рождения и один из идентификаторов (номер договора, счета или карты, если он предусмотрен правилами банка).
• Подтвердите номер: введите SMS-код. Система проверит соответствие данных и предложит задать надежный пароль.
• Создайте пароль и код быстрого входа: задайте сложный пароль, при необходимости — дополнительный PIN/графический ключ для мобильного приложения. Подключите биометрию на своем устройстве для удобства.
• Назначьте контрольные вопросы: выберите резервные способы восстановления доступа на случай утери пароля.

После успешной активации вы сразу увидите домашний экран с продуктами и сможете настраивать уведомления, автоплатежи и лимиты. Если дистанционная регистрация недоступна, подключение выполняется в офисе банка после проверки документов.

При возникновении сложностей обратитесь в поддержку Живаго Банк: телефон 8 800 100-64-44 (бесплатно по России), городской номер +7 4912 55-03-20, электронная почта bank@zhivagobank.ru.

Какие возможности интернет-банк предоставляет заемщику Живаго Банка?

Личный кабинет заемщика Живаго Банк создан для того, чтобы управлять кредитами без визита в офис и без ожидания на линии. Интерфейс показывает актуальный остаток задолженности, ближайший платеж, проценты к уплате и историю операций по договору. Вы получаете прозрачную картину по каждому кредитному продукту и контроль над обязательствами.

Через интернет-банк доступны основные действия: пополнение задолженности, частичное и полное досрочное погашение, просмотр графика, скачивание справок и выписок, создание шаблонов и автоплатежей. Все операции подтверждаются одноразовыми кодами, что обеспечивает высокий уровень защиты.

• Онлайн-оплата кредита с любого привязанного счета или карты, а также перевод по реквизитам из другого банка.
• Гибкая настройка автосписаний: фиксированная сумма, сумма по графику или остаток к погашению.
• Просмотр начисленных процентов, комиссий, дат и сумм предстоящих взносов.
• Формирование справок о состоянии задолженности и истории платежей за нужный период.
• Создание напоминаний и подключение уведомлений о событиях по кредиту.
• Подача обращений в банк: вопросы по договору, корректировка контактных данных, заявления и запросы.

Если в вашем портфеле несколько договоров, интернет-банк агрегирует их на одном экране, что упрощает планирование платежей. Вы можете сравнивать условия, видеть совокупную нагрузку и учитывать кросс-платежи. Это особенно удобно при наличии кредита и кредитной карты.

Набор функций может зависеть от типа продукта и условий договора. Вся доступная функциональность отображается в разделах «Кредиты», «Платежи», «Шаблоны», «Выписки» и «Сообщения». При необходимости сотрудники поддержки помогут найти нужную опцию и дадут комментарии по конкретному договору.

Как войти в интернет-банк Живаго Банка с компьютера или телефона?

Для доступа с компьютера перейдите на официальный сайт Живаго Банк и откройте раздел входа в интернет-банк. Введите логин и пароль, затем подтвердите вход одноразовым кодом из SMS. Интерфейс адаптирован под современные браузеры; рекомендуется использовать актуальные версии и включить обновления безопасности.

На телефоне удобнее работать через мобильное приложение. После первичного входа по логину и паролю вы можете настроить короткий PIN-код, Face ID или Touch ID. Биометрия хранится на вашем устройстве и не передается банку, что сохраняет конфиденциальность. При смене телефона необходимо повторно авторизоваться и привязать новое устройство.

• Компьютер: откройте форму входа, укажите логин/пароль, подтвердите SMS-код, при необходимости отметьте доверенный браузер.
• Телефон: выполните вход, установите PIN/биометрию, включите push-уведомления для подтверждения операций.
• Безопасность: не вводите данные на сторонних сайтах, проверяйте адресную строку, не используйте общедоступные Wi‑Fi для платежей.

Если система запрашивает дополнительное подтверждение (например, при входе с нового устройства), следуйте подсказкам на экране: ответьте на контрольный вопрос или подтвердите операцию через SMS. Многократные ошибки при вводе пароля приводят к временной блокировке — это защита от подбора.

По любым вопросам входа и настройки обратитесь в поддержку Живаго Банк: 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20, bank@zhivagobank.ru.

Какие данные нужны для входа в интернет-банк Живаго Банка?

Для авторизации в интернет-банке Живаго Банк используется комбинация персональных учетных данных и одноразового подтверждения. Базовый набор включает логин, пароль и код из SMS. В роли логина чаще всего выступает номер мобильного телефона, указанный при подключении сервиса, либо выданный банком идентификатор пользователя.

Пароль создается при регистрации и должен быть сложным: сочетать буквы в разных регистрах, цифры и символы. Не используйте простые комбинации и повторяющиеся пароли от других сервисов. Для подтверждения входа и операций применяется одноразовый код, который отправляется на привязанный номер телефона.

• Логин: номер телефона клиента или уникальный идентификатор пользователя.
• Пароль: заданный при регистрации сложный секретный код, известный только вам.
• Одноразовый код: SMS-подтверждение при входе и выполнении финансовых операций.
• Дополнительно: контрольный вопрос/ответ или подтверждение через push на доверенном устройстве.

В мобильном приложении после первичной авторизации можно настроить PIN-код и вход по биометрии устройства. Это ускоряет доступ, но не заменяет классический логин-пароль при установке приложения заново или при входе на новом устройстве.

Банк никогда не запрашивает у клиентов полный пароль, коды из SMS и данные карт по телефону или в мессенджерах. При любых сомнениях прекращайте диалог и обращайтесь в официальный контакт-центр Живаго Банк по номерам 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20.

Как восстановить доступ к интернет-банку Живаго Банка, если забыл пароль?

Если вы забыли пароль, восстановить доступ к интернет-банку Живаго Банк можно дистанционно. На странице входа выберите «Забыли пароль» и следуйте подсказкам. Система попросит указать логин (обычно номер телефона), подтвердить личность одноразовым кодом из SMS и задать новый надежный пароль.

При утере доступа к номеру телефона воспользуйтесь альтернативными каналами. Обратитесь в контакт-центр для идентификации по дополнительным данным договора. Из соображений безопасности сотрудник может попросить посетить офис с документом, удостоверяющим личность.

• Онлайн-сброс пароля: логин → SMS-код → создание нового пароля.
• Нет доступа к номеру: звонок в поддержку и, при необходимости, визит в отделение для привязки актуального номера.
• Блокировка безопасности: при множественных ошибках вход временно ограничен, доступ возобновится автоматически или после обращения.

Рекомендуем после восстановления включить двухфакторное подтверждение, обновить контрольные вопросы и проверить список доверенных устройств. Не сообщайте новые данные посторонним и не вводите их на подозрительных сайтах.

Служба поддержки Живаго Банк: 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20, электронная почта bank@zhivagobank.ru. Специалисты подскажут оптимальный способ восстановления с учетом вашей ситуации.

Какие операции можно совершать по кредиту через интернет-банк Живаго Банка?

Интернет-банк Живаго Банк позволяет заемщику управлять кредитом в несколько касаний. Доступны пополнение задолженности, досрочные погашения, просмотр деталей договора и загрузка документов. Интерфейс наглядно разделяет тело кредита, проценты и комиссии, что помогает планировать платежи и анализировать переплату.

• Оплата по графику: внесение очередного платежа с карты или счета, создание шаблона «Оплата кредита».
• Частичное погашение: выбор суммы и даты списания с последующим перерасчетом графика.
• Полное погашение: запрос суммы закрытия на выбранную дату и оплата в один шаг.
• Выписки и справки: формирование детализированной истории начислений и оплат за период.
• Настройка автоплатежа: регулярное списание в дату платежа или по собственному расписанию.
• Обращения: подача запросов в банк по условиям договора, уточнение реквизитов и статуса операций.

Перечень операций зависит от вида кредита и условий договора. По отдельным продуктам могут действовать ограничения по датам досрочного погашения или способам внесения средств. Актуальные возможности всегда отображаются в карточке договора. При необходимости воспользуйтесь подсказками интерфейса или обратитесь в поддержку.

Все финансовые действия подтверждаются одноразовыми кодами. Система контролирует доступ и проверяет параметры операции, что защищает от случайных ошибок и мошеннических попыток.

Как проверить остаток долга и график платежей в интернет-банке Живаго Банка?

Чтобы узнать текущий остаток долга в интернет-банке Живаго Банк, откройте раздел «Кредиты» и выберите нужный договор. На экране отобразится сумма к погашению, ближайший платеж и дата списания. В деталях договора доступны структура задолженности и информация о начисленных процентах.

График платежей показывается в виде таблицы или календаря: дата, сумма, доля процентов и основного долга. Для удобства доступна выгрузка графика в файл. После частичного досрочного погашения график пересчитывается — обновленный вариант появится в карточке договора.

• Раздел «Кредиты» → карточка договора → «График» — просмотр ближайших и всех последующих взносов.
• Фильтры и период: настройте отображение за месяц, квартал или полный срок.
• Детализация: открывайте строки, чтобы видеть разбиение платежа на проценты и тело кредита.
• Скачивание: экспортируйте график и остаток задолженности в файл для учета.

Если суммы в графике отличаются от ожидаемых, проверьте наличие внеплановых операций, измененных дат списания или комиссий, предусмотренных договором. При вопросах направьте запрос через раздел сообщений — специалисты проверят состояние договора и дадут разъяснения.

Актуальные консультации доступны в контакт-центре Живаго Банк по номерам 8 800 100-64-44 и +7 4912 55-03-20, а также по электронной почте bank@zhivagobank.ru.

Как оплатить кредит в Живаго Банке через интернет-банк?

Оплатить кредит в интернет-банке Живаго Банк можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный: с привязанной карты, со счета в банке, переводом из другого банка по реквизитам или через заранее настроенный автоплатеж. Все операции проходят с подтверждением одноразовым кодом из SMS.

• С карты: откройте договор, нажмите «Оплатить», укажите сумму и выберите карту. Подтвердите операцию кодом.
• Со счета: переведите деньги на свой текущий/карточный счет и оплатите взнос из раздела «Кредиты».
• Из другого банка: используйте банковские реквизиты договора для межбанковского перевода. Учитывайте сроки зачисления.
• Автоплатеж: настройте регулярное списание в дату платежа — система напомнит и выполнит оплату автоматически.

При межбанковских переводах закладывайте время на прохождение платежа, чтобы избежать просрочки. Рекомендуется пополнять заранее или пользоваться автосписанием. После оплаты статус операции появится в истории, а задолженность обновится на экране договора.

Если платёж не отразился, проверьте историю операций и поступления на счет, затем свяжитесь с поддержкой для уточнения статуса. Храните чек/квитанцию до подтверждения зачисления.

Какие лимиты действуют в интернет-банке Живаго Банка на переводы и платежи?

В интернет-банке Живаго Банк применяются лимиты безопасности на операции и переводы. Они устанавливаются для снижения рисков, учитывают тип операции, статус клиента, подтвержденные устройства и требования законодательства. Лимиты могут быть дневными, недельными или месячными, а также отдельными для переводов, платежей и пополнений кредитов.

Пороговые значения и доступ к изменению лимитов отображаются в разделе настроек. Для повышения ограничений может потребоваться дополнительная идентификация или подтверждение через контакт-центр. Изменение лимитов направлено на баланс удобства и безопасности, поэтому банк может запросить дополнительные проверки.

• Переводы между собственными счетами: как правило, без существенных ограничений внутри банка.
• Платежи с карт: лимиты зависят от статуса клиента и параметров подтверждения операций.
• Межбанковские переводы по реквизитам: учитывают контрольные пороги и время исполнения.
• Операции по кредиту: лимиты на пополнение и досрочное погашение устанавливаются в рамках правил продукта.

Текущие ограничения и оставшийся ресурс операций за период можно посмотреть в интерфейсе до подтверждения платежа. Если лимит достигнут, система уведомит об этом и предложит альтернативный способ: выполнить операцию позже, разбить платеж или обратиться для изменения параметров.

За разъяснениями обратитесь в поддержку Живаго Банк: 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20.

Как подключить уведомления о платежах и операциях в интернет-банке Живаго Банка?

Уведомления помогают контролировать события по кредиту и другим продуктам Живаго Банк в реальном времени. Включите push на смартфоне, SMS и электронную почту — вы будете получать оповещения о списаниях, начислениях, досрочных погашениях и изменения графика.

• Push: в мобильном приложении откройте «Настройки» → «Уведомления» и активируйте нужные категории событий.
• SMS: отметьте опцию SMS-оповещений в интернет-банке и подтвердите номер телефона.
• Email: укажите актуальный адрес электронной почты и подтвердите подписку.

Часть каналов уведомлений может тарифицироваться в соответствии с условиями обслуживания. Актуальная информация по стоимости и пакетам отображается в настройках сервиса и тарифных документах банка. Рекомендуется включить минимум два канала, чтобы сохранить контроль при временной недоступности одного из них.

В любой момент можно изменить перечень событий: напоминания о ближайшем платеже, успешные зачисления, отклоненные операции, истечение срока действия карты для автоплатежа. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контакты — при смене номера телефона его нужно привязать заново.

Какие меры безопасности применяются в интернет-банке Живаго Банка?

Живаго Банк использует комплекс технических и организационных мер для защиты дистанционного обслуживания. Соединение шифруется, доступ подтверждается одноразовыми кодами, а риск-профили операций анализируются автоматизированными системами. Подозрительные действия блокируются до дополнительной проверки.

• Двухфакторная аутентификация: пароль + SMS-код или подтверждение на доверенном устройстве.
• Шифрование трафика и контроль сессионных ключей, автоматический выход при бездействии.
• Привязка устройств и оповещения о входах с новых девайсов.
• Ограничения по лимитам, мониторинг аномальной активности.
• Маскирование реквизитов и защита от подбора пароля.

Банк никогда не просит сообщать коды подтверждения и пароли по телефону или в переписке. Для собственной безопасности обновляйте ОС и приложение, не устанавливайте ПО из непроверенных источников, не используйте общий Wi‑Fi для платежей, регулярно проверяйте список активных устройств и отключайте лишние.

Если заметили подозрительную активность, немедленно заблокируйте доступ через меню безопасности и свяжитесь с контакт-центром. Своевременное обращение помогает предотвратить ущерб и ускоряет разбирательство.

Как изменить персональные данные через интернет-банк Живаго Банка?

В личном кабинете Живаго Банк вы можете обновить контактные данные: номер телефона для уведомлений, адрес электронной почты и почтовый адрес для корреспонденции. Изменения вступают в силу после подтверждения через SMS или электронное письмо.

Данные, влияющие на идентификацию (паспорт, фамилия, имя, отчество), по требованиям законодательства обновляются при очном предъявлении документов. Для актуализации загрузите запрос в разделе «Сообщения» и посетите отделение с оригиналами. Это нужно для защиты от несанкционированных изменений и мошенничества.

• Контакты: обновляются онлайн с подтверждением.
• Адрес проживания и корреспонденции: можно указать актуальные сведения и приложить подтверждающие документы при необходимости.
• Рабочие данные: предоставьте актуальную информацию для корректного обслуживания и связи.
• Документы личности: изменяются в офисе после проверки оригиналов.

После изменения номера телефона перена стройте уведомления и проверьте работоспособность входа. Убедитесь, что шаблоны и автоплатежи привязаны к актуальным данным, а доступ к кабинету есть с доверенных устройств.

По вопросам порядка обновления персональных данных обратитесь в поддержку: 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20, bank@zhivagobank.ru.

Можно ли через интернет-банк Живаго Банка оформить новый кредит или кредитную карту?

Через интернет-банк Живаго Банк можно подать онлайн-заявку на кредитный продукт. Это сокращает время на оформление: анкета заполняется в личном кабинете, базовые данные подтягиваются автоматически, статус рассмотрения отображается в режиме реального времени.

Процесс включает выбор продукта, заполнение анкеты, согласие на обработку данных и предварительное решение. Окончательные условия зависят от проверки документов и кредитного анализа. Подписание договора возможно дистанционно или в офисе, в зависимости от типа продукта и требований законодательства.

• Выбор продукта и расчет параметров в калькуляторе.
• Анкета: подтвердите контактные данные, укажите источник дохода, при необходимости приложите файлы.
• Рассмотрение: отслеживайте статус в разделе «Заявки», получайте уведомления о решении.
• Выдача: получение средств на счет/карту после подписания документов.

Для действующих клиентов с подтвержденным профилем решение принимается быстрее, так как часть данных уже находится в банке. Если нужны разъяснения по ставке или документам, отправьте вопрос через сообщения или свяжитесь с контакт-центром.

Как работает досрочное погашение кредита через интернет-банк Живаго Банка?

В интернет-банке Живаго Банк досрочное погашение выполняется в два шага: запрос суммы к погашению и подтверждение списания. Можно выбрать частичное или полное закрытие. Система рассчитает сумму на выбранную дату с учетом начисленных процентов и покажет обновленный график.

По потребительским кредитам действует право на досрочное погашение без комиссии в соответствии с законодательством РФ. Вы можете сократить срок кредита или уменьшить размер ежемесячного платежа — вариант выбирается при подтверждении операции, если он предусмотрен условиями продукта.

• Частичное: укажите сумму, дата — ближайший банковский день или выбранная дата. После списания график пересчитывается.
• Полное: запросите сумму закрытия на дату и пополните счет на нужную сумму. После списания задолженность станет нулевой.
• Подтверждение: операция подтверждается одноразовым кодом. В истории появится запись и квитанция.

Если на счете недостаточно средств, система предложит пополнить его и повторно подтвердить операцию. Чтобы избежать начисления лишних процентов, закладывайте время на зачисление средств из других банков.

После полного погашения при необходимости сформируйте справку об отсутствии задолженности через раздел документов.

Как скачать выписку по счету или кредиту в интернет-банке Живаго Банка?

Сформировать выписку по счету или кредитному договору в интернет-банке Живаго Банк можно в несколько шагов. Откройте нужный продукт, выберите период и формат, затем нажмите «Скачать». Документ будет сохранен в виде файла для печати или отправки по электронной почте.

• Раздел «Счета» или «Кредиты» → «Выписки/Справки».
• Выбор периода: день, месяц, произвольные даты.
• Формат: PDF для печати, при необходимости — табличный формат для учета.
• Содержание: даты и суммы операций, остатки на начало и конец периода, детали начислений и платежей.

Если требуется документ для предоставления в сторонние организации, проверьте требования к форме. При необходимости можно запросить справку установленной формы в офисе банка. Готовые документы удобно хранить в разделе «Сообщения» или на защищенном носителе.

В случае вопросов по содержанию выписки направьте обращение через интернет-банк — сотрудники проверят данные и дадут пояснения.

Что делать, если интернет-банк Живаго Банка временно недоступен?

Технические работы и кратковременные перебои возможны у любого сервиса. Если интернет-банк Живаго Банк недоступен, сначала перезапустите приложение или обновите страницу, проверьте соединение и попробуйте альтернативный канал: другой браузер, мобильное приложение или, наоборот, веб-версию.

• Очистите кеш/куки, перезапустите устройство.
• Попробуйте мобильный интернет вместо Wi‑Fi или наоборот.
• Проверьте доступ к другим сайтам/приложениям, чтобы исключить локальную проблему.
• Отложите несрочные операции до завершения работ — данные сохранятся.

Срочные платежи по кредиту можно выполнить альтернативными способами: перевод по реквизитам из другого банка, оплата в офисе. Сохраните подтверждение операции.

Уточнить статус работ и сроки восстановления сервиса можно в контакт-центре Живаго Банк: 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20, bank@zhivagobank.ru.

Как связаться с поддержкой через интернет-банк Живаго Банка?

В интернет-банке Живаго Банк доступен раздел для обращений: вы можете задать вопрос в чате или отправить сообщение с прикрепленными файлами. Ответ отобразится в личном кабинете и продублируется уведомлением. Это удобный канал для уточнения платежей, реквизитов, статуса заявок и справок.

• Чат/сообщения: опишите проблему, приложите скриншоты/квитанции, укажите номер договора.
• Телефон: для оперативных вопросов звоните в контакт-центр.
• Email: направляйте документы и запросы на официальный адрес.

Никогда не сообщайте пароли и одноразовые коды даже сотруднику банка. Для сверки личности специалист задаст проверочные вопросы по договору, но не будет запрашивать конфиденциальные данные входа.

Контакты поддержки Живаго Банк: телефон 8 800 100-64-44, городской +7 4912 55-03-20, почта bank@zhivagobank.ru. Сохраните эти данные в телефоне, чтобы всегда иметь под рукой.

Какие сервисы интегрированы с интернет-банком Живаго Банка (ЖКХ, налоги, штрафы)?

Каталог платежей интернет-банка Живаго Банк включает популярные категории услуг, что позволяет оплачивать счета и сборы в одном окне. Доступность конкретных поставщиков зависит от действующих подключений и договоров банка с платежными провайдерами. Перечень и статусы сервисов отображаются внутри каталога.

• ЖКХ и коммунальные сервисы: оплата по лицевому счету, с автоматическим подтягиванием суммы при наличии данных.
• Связь и интернет: пополнение номеров и лицевых счетов провайдеров.
• Налоги и сборы: поиск начислений по идентификаторам, оплата с формированием квитанции.
• Штрафы: проверка по реквизитам и оплата с фиксацией платежа.

Перед подтверждением проверьте реквизиты и суммы, особенно при платежах по свободным реквизитам. Для регулярных платежей создайте шаблоны и подключите автосписания — это снизит риск просрочек.

Если нужного поставщика нет в списке, используйте оплату по реквизитам или обратитесь в поддержку, чтобы уточнить доступные альтернативы.

Как настроить автоплатежи в интернет-банке Живаго Банка?

Автоплатежи в интернет-банке Живаго Банк позволяют вовремя оплачивать кредит без ручного вмешательства. Вы задаете источник списания, календарь, получателя и сумму. В назначенный день система проверит доступный остаток и выполнит оплату. О результатах придет уведомление.

• Создание: в карточке договора нажмите «Автоплатеж» → выберите «По графику» или «Фиксированная сумма».
• Параметры: укажите дату, лимит, счет-источник, при необходимости — резервный источник.
• Контроль: включите напоминание за 1–2 дня до списания.
• Пауза/отмена: временно приостановите или удалите автоплатеж в один клик.

Убедитесь, что к дате списания на счете достаточно средств. Если денег недостаточно, система сообщит об этом, и у вас будет время пополнить счет и повторить оплату. Для надежности используйте шаблон с автоподтягиванием суммы по графику.

Историю автоплатежей и статусы удобно отслеживать в соответствующем разделе. При изменении графика автосписание корректируется автоматически, если выбран вариант «по графику».

Какие права заемщика защищает Живаго Банк при использовании интернет-банка?

Живаго Банк соблюдает требования законодательства РФ о защите прав потребителей финансовых услуг и персональных данных. Заемщик имеет право на получение полной информации о задолженности, графике, ставках и комиссиях, а также на досрочное погашение кредита без штрафов в установленных законом случаях.

• Право на информацию: доступ к актуальным данным по договору и истории операций, получение выписок и справок.
• Право на досрочное погашение: частично или полностью без комиссии — в рамках требований закона и условий договора.
• Право на безопасность: защита персональных данных и использование многофакторной аутентификации.
• Право на оспаривание операций: подача заявления в банк при подозрении на несанкционированные списания с рассмотрением в установленные сроки.
• Право на изменение контактных данных и отзыв согласия на отдельные виды коммуникаций.

Банк обязан рассматривать обращения клиентов и предоставлять ответы в разумные сроки, предусмотренные нормативными актами и внутренними регламентами. Для подачи заявления используйте раздел сообщений интернет-банка или обращайтесь в контакт-центр. Храните подтверждения операций и переписку — это ускорит разбор спорных ситуаций.

По защите прав и порядку рассмотрения претензий вы можете получить консультацию по номерам 8 800 100-64-44, +7 4912 55-03-20 или по адресу bank@zhivagobank.ru.