Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн

Страхование займа в Kviku

Содержание

Что такое страхование микрозайма в Kviku и зачем оно нужно?

Страхование микрозайма — это добровольная услуга, которая защищает заемщика и его семью от финансовых последствий непредвиденных событий. Оформляя полис при получении займа в Kviku, клиент получает возможность закрыть долг перед МФО за счет страховой выплаты, если наступит страховой случай (например, временная утрата дохода или травма). Страховка не является обязательной по закону; решение принимает сам заемщик.

Для микрозаймов это особенно актуально: суммы небольшие, но сроки короткие и просрочка быстро увеличивает долг. У Kviku заявленные параметры продукта: сумма до 100 000 ₽, срок до 365 дней, максимальная ставка до 0,8% в день. Полис помогает сохранить кредитную историю и избежать штрафов, если заемщик временно утрачивает возможность платить.

Частые покрытия по таким программам — несчастный случай, госпитализация, временная утрата трудоспособности, иногда — потеря работы по независимым от заемщика причинам. Если событие признается страховым, страховщик перечисляет деньги, которыми погашается долг перед Kviku частично или полностью в пределах лимита полиса.

Важно понимать, что страховка не снижает саму процентную ставку автоматически. На рынке встречаются акции, когда подключение полиса дает скидку на ставку или комиссию, но конкретные условия нужно проверять в документах Kviku и страховой компании. Всегда взвешивайте стоимость полиса и реальную пользу, оценивая стабильность дохода и финансовую «подушку».

Какие риски покрывает страховка микрозайма в Kviku?

Состав рисков зависит от выбранной программы конкретной страховой компании-партнера. Как правило, кредитные (микрозаймовые) полисы включают: несчастный случай с временной утратой трудоспособности, установление инвалидности в результате травмы или болезни, госпитализацию, а также смерть застрахованного. Именно эти события чаще всего закрывают долг перед МФО в пределах страховой суммы.

Иногда встречается риск потери работы по причинам, не зависящим от заемщика (сокращение штата, ликвидация работодателя). Для ИП и самозанятых такой риск обычно не применяется — это должно быть отдельно оговорено. Также программы могут покрывать длительный больничный лист, вынужденную госпитализацию, травмы, полученные в быту.

Не покрываются просрочки, возникшие из-за умысла заемщика, алкогольного или наркотического опьянения, участия в экстремальных видах деятельности, правонарушениях, а также события, наступившие до даты начала действия полиса. Кроме того, «предшествующие заболевания» и хронические недуги часто ограничиваются или исключаются — эти детали фиксируются в правилах страхования.

Чтобы понимать точный список рисков, лимиты и франшизы, ознакомьтесь с правилами страховщика и индивидуальными условиями договора. Критично внимательно прочитать раздел «Исключения» — именно они чаще всего становятся причиной отказа в выплате. При необходимости задайте вопросы в поддержку Kviku или страховщика до подписания.

Как узнать, какая страховая компания работает с Kviku?

Информация о страховщике указывается в комплекте документов при оформлении займа: в предложении о присоединении к программе страхования, в памятке заемщика и/или в индивидуальных условиях страхования. В договоре должны быть прописаны полное наименование, ИНН и лицензия страховой компании, а также контактные данные для подачи заявления о страховом событии.

Если оформляете займ онлайн, название страховщика отображается на шаге согласия с дополнительными услугами и в итоговом наборе документов, доступном для скачивания в личном кабинете Kviku. При офлайн-консультации запросите у специалиста копию правил страхования и бланк полиса заранее.

Вы можете уточнить актуального партнера через поддержку Kviku: телефон +7 499 649-66-75, e‑mail support@kviku.ru. Сверьте данные страховщика на сайте Банка России в реестре страховых организаций — это простой способ убедиться в наличии действующей лицензии и легальности деятельности.

Помните, что у МФО может быть несколько партнеров по страхованию, а условия программ и список рисков отличаются. Фиксируйте версию правил (номер, дату) и храните копию документов — это поможет при подаче заявления на выплату.

Какие сведения о страховке Квику должны предоставить до подписания договора?

До согласия на страхование вы вправе получить всю ключевую информацию в наглядной форме. Обязательно предоставляются: стоимость полиса (абсолютная сумма и способ оплаты), перечень рисков и ограничения, страховая сумма и порядок расчета выплаты, срок действия полиса и дата начала покрытия, а также условия отказа и возврата премии.

Кроме того, вы должны видеть полное наименование страховщика, его лицензию, контакты для урегулирования убытков, правила страхования (с версиями и приложениями), методику признания события страховым, требования к документам и сроки рассмотрения заявления. Если применяются франшизы, периоды ожидания (карантин), исключения — они выделяются отдельно.

Страхование является добровольным. МФО обязана предложить альтернативу без страховки или явно показать влияние услуги на стоимость займа, если такое предусмотрено программой. Попросите у Kviku расчет полной стоимости кредита с учетом и без учета полиса. При онлайн-оформлении вся информация должна быть доступна для скачивания до подтверждения.

Если каких-то сведений нет или формулировки неясны, обратитесь в поддержку Kviku или к страховщику. Сохраняйте скриншоты и файлы — это пригодится при защите прав потребителя финансовых услуг.

Сколько стоит страхование микрозайма в Kviku?

Цена полиса зависит от суммы и срока займа, набора рисков и тарифа страховщика. На рынке по микрозаймам встречаются два подхода: фиксированная сумма (например, от 5 до 20% от суммы займа) или расчет по ставке за каждый день/месяц покрытия. Точная стоимость указывается в индивидуальных условиях страхования и договоре займа.

Если займ оформляется в Kviku на короткий срок, страховая премия может быть невысокой в абсолютном выражении, но важно сравнить ее с потенциальной выгодой. Для длительных сроков (до 365 дней) и сумм ближе к 100 000 ₽ стоимость обычно выше, особенно если включены риски госпитализации и потери работы. Убедитесь, не включается ли премия в тело займа — это увеличивает переплату из‑за начисления процентов на страховую сумму.

Запрашивайте полную стоимость кредита (ПСК) с учетом страховки. Сравните варианты с аналогичными полисами на открытом рынке: иногда самостоятельное оформление добровольного страхования дешевле при сопоставимом покрытии. При наличии «периода охлаждения» вы сможете отказаться и вернуть премию, если поймете, что услуги не нужны.

Уточнить тариф можно в поддержке Kviku по телефону +7 499 649-66-75 или почте support@kviku.ru. Сохраняйте расчет и квитанции об оплате — они потребуются при возврате или урегулировании убытка.

Какие документы нужны для оформления страхового полиса в Квику?

Обычно достаточно паспорта и согласия на присоединение к программе страхования. В ряде случаев страховщик может запросить дополнительные сведения: СНИЛС, ИНН, сведения о работе, контактные данные, дату рождения и адрес. Перечень документов фиксируется в правилах страхования и заявлении на присоединение.

При онлайн-оформлении через Kviku все подтверждается электронным способом: галочка-согласие, SMS‑код или e‑подпись. Вы получаете комплект документов в личный кабинет или на e‑mail. Убедитесь, что в файлах корректно указаны ваши Ф.И.О., паспорт, номер полиса, страховщик и дата начала действия.

Для последующей выплаты по страховому случаю понадобятся: заявление, паспорт, полис/свидетельство, договор займа Kviku, справки из медучреждений или от работодателя, документы из госорганов (например, о смерти или инвалидности), подтверждение платежей по микрозайму. Точный список зависит от риска и прописан в правилах.

Храните все оригиналы и копии, а также подтверждения отправки заявлений и уведомлений. Это ускорит урегулирование и снизит риск отказа из‑за формальных причин.

На что обратить внимание в договоре страхования микрозайма Kviku?

Тщательно изучите: покрываемые риски, исключения, лимиты выплат, срок действия, дату начала ответственности и период ожидания. Исключения и ограничения — ключевой раздел: алкогольное опьянение, экстремальные занятия, хронические заболевания, предсуществующие состояния, умысел и грубая неосторожность часто исключаются.

Проверьте, указана ли возможность отказа и возврата премии (условия «периода охлаждения», порядок и адрес подачи заявления), а также порядок частичного возврата при досрочном погашении займа. Важно понять, кому выплачиваются деньги: на счет МФО для погашения долга или напрямую заемщику. Уточните сроки рассмотрения заявления и выплаты, способы коммуникации (электронная почта, личный кабинет, почтовые уведомления).

Сверьте данные страховщика: наименование, лицензия, адреса урегулирования, телефон горячей линии. При сомнениях сверьте сведения на сайте Банка России. Страхование должно быть добровольным; наличие альтернативных условий без полиса или явное указание на влияние страховки на стоимость — признак прозрачности.

Сохраните правила, индивидуальные условия, чеки и переписку с Kviku и страховщиком. Они понадобятся при урегулировании и защите прав.

Как отказаться от страхования микрозайма в Квику?

Есть два варианта: отказаться до подписания договора или расторгнуть уже после оформления. До подписания — просто не ставьте согласие на услугу и выбирайте предложение без страховки (если доступно). После оформления действует «период охлаждения» — в течение установленного срока можно подать заявление на отказ и вернуть премию, если не было страховых случаев.

Заявление направляют страховщику в порядке, указанном в правилах: через личный кабинет, e‑mail, почтой или в офис. Приложите копию паспорта, полиса и реквизиты для возврата. Рекомендуется уведомить и Kviku, если премия включена в тело займа или влияет на условия договора.

Если страховка была навязана, зафиксируйте факт: скриншоты, аудиозапись консультации, переписка. Направьте претензию в Kviku и страховщика, при необходимости — обращение финансовому уполномоченному или в Банк России. Контакты поддержки Kviku: +7 499 649-66-75, support@kviku.ru.

Соблюдайте сроки и форму подачи заявления, сохраняйте подтверждение отправки. Деньги перечисляются тем способом, который предусмотрен условиями страхования.

Сколько времени дается на отказ от страховки в Kviku?

В большинстве программ добровольного страхования действует установленный Банком России «период охлаждения» — 14 календарных дней с даты заключения договора, при отсутствии страхового случая. На этот срок вы вправе расторгнуть договор и получить обратно уплаченную премию (полностью или в части, если иное не предусмотрено правилами).

Исключения возможны для отдельных видов страхования и указаны в правилах. Уточните конкретный срок в документах, предоставленных при оформлении микрозайма в Kviku. Если полис активируется не в день подписания, а с отложенной датой, период охлаждения обычно считается от даты заключения, а не начала покрытия — проверьте формулировки.

Подайте заявление заблаговременно, не затягивайте до последнего дня. Отправляйте через каналы, разрешенные страховщиком: личный кабинет, e‑mail, заказное письмо. Храните квитанции и скриншоты — они подтвердят соблюдение срока.

При споре с возвратом обратитесь к финансовому уполномоченному после претензии страховщику — это ускоряет разрешение конфликтов во внесудебном порядке.

Что делать, если Kviku навязала страховку без согласия?

Сначала соберите доказательства: скриншоты интерфейса, запись звонка, переписку, где отсутствовала возможность отказаться, или условия, где страховка «зашита» в продукт без альтернативы. Страхование должно быть добровольным, навязывание дополнительных услуг запрещено законодательством о потребительском кредите.

Далее направьте претензию в Kviku и страховщику с требованием отменить услугу и вернуть премию. Приложите доказательства и укажите, что согласие не давалось. Свяжитесь с поддержкой Kviku: +7 499 649-66-75, support@kviku.ru, запросите письменный ответ.

Если вопрос не решен, обратитесь к финансовому уполномоченному (для споров со страховыми компаниями это обязательная досудебная стадия) и/или в Банк России с жалобой. Срок подачи жалоб лучше не затягивать, особенно если идет списание премии из суммы займа.

Параллельно контролируйте состояние договора займа: при отмене страховки убедитесь, что корректно пересчитана ПСК и отсутствуют дополнительные комиссии.

Нюансы возврата страховой премии в Kviku

Возврат зависит от момента отказа и условий полиса. В «период охлаждения» премия, как правило, возвращается полностью, если страховой случай не наступал. После истечения срока — возможно пропорциональное возмещение за неиспользованный период, если это предусмотрено правилами страховщика и договором присоединения.

Если премия включена в тело займа Kviku, возврат может быть направлен на уменьшение задолженности. Уточните порядок зачисления: на ваш счет или в счет погашения долга. Обязательно сохраните платежные документы и выписку по займу, чтобы проверить корректность перерасчета.

При досрочном погашении микрозайма у многих страховщиков действует возврат части премии за остаток срока — но только если договор страхования прекращается досрочно. Нужно подать заявление на расторжение, иначе полис продолжит действовать, и возврата не будет.

Сроки возврата указаны в правилах (обычно до 10–30 дней после принятия решения). В случае задержки — претензия страховщику, затем финансовый уполномоченный.

Как оформить страхование микрозайма онлайн в Квику?

При онлайн-оформлении заявки на займ в Kviku вы увидите блок с дополнительными услугами. Для подключения страховки изучите условия, отметьте согласие и подтвердите его кодом из SMS или электронной подписью. До подтверждения скачайте правила страхования и индивидуальные условия — это ваш комплект документов.

Проверьте реквизиты страховщика, страховую сумму, список рисков и стоимость. Уточните дату начала действия полиса и способы отказа. Если интерфейс не дает убрать услугу, зафиксируйте это скриншотом и обратитесь в поддержку до подписания. Контакты Kviku: +7 499 649-66-75, support@kviku.ru.

После подтверждения полис и документы отправляются в личный кабинет или на e‑mail. Сохраните файлы и письма, проверьте их на корректность. Не оплачивайте страховку, если обнаружили ошибки — сначала запросите исправление у страховщика или в Kviku.

Оплата премии может списываться из суммы займа или отдельно — это отражается в расчете ПСК и графике платежей. Сверьте суммы.

Как проверить, что онлайн-страховка Квику действительна?

Проверьте наличие: полиса/свидетельства, заявления о присоединении, правил страхования и индивидуальных условий. На документах должны быть номер, дата, Ф.И.О., паспортные данные, наименование страховщика и подпись/электронный идентификатор. Сверьте страховщика в реестре Банка России и убедитесь в наличии лицензии.

Уточните статус полиса в контакт-центре страховщика: назовите номер, дату рождения, паспорт. Если в договоре указан личный кабинет — авторизуйтесь и проверьте активность, дату начала покрытия, оплачена ли премия. При расхождениях направьте письменный запрос в страховую и уведомите Kviku.

Сохраните подтверждение оплаты. Если премия списана из суммы займа, запросите у Kviku документ, где это отражено. Без оплаты страховая не примет на себя риск, если иное не предусмотрено условиями рассрочки премии.

При отсутствии полиса или ошибок добивайтесь корректировки до наступления страхового случая — иначе возможен отказ в выплате.

Стоит ли оформлять страховку при небольшом займе в Kviku?

Для небольших сумм и коротких сроков страховка может казаться избыточной. Оцените соотношение премии и потенциальной выгоды: если стоимость полиса близка к размеру процентов по займу на весь срок, польза сомнительна. Решение зависит от вашей финансовой подушки и стабильности дохода.

При отсутствии накоплений, риске временной нетрудоспособности или нестабильной работе страховка даже при небольшом займе позволит избежать просрочки и сохранить кредитную историю. Если доход стабилен, а займ краткосрочный, разумно отказаться и сэкономить, оставив себе право оформить полис при следующем обращении.

Сравните альтернативы: подушка безопасности, резервная кредитная линия, возможность пролонгации. Узнайте у Kviku, влияет ли подключение страховки на условия (акции, комиссии). Никогда не оформляйте полис автоматически — сперва изучите правила и стоимость.

Итог: страховка уместна, если цена умеренная, а риски — ощутимые. Иначе — рациональнее отказаться в «период охлаждения».

На что обратить внимание при выборе страховки микрозайма Kviku?

Сравните программы по четырем параметрам: стоимость премии, перечень рисков, лимит страховой суммы и исключения. Лучше, когда покрываются ключевые риски: временная нетрудоспособность, госпитализация, инвалидность, смерть, а лимит достаточен для полного закрытия долга перед Kviku.

Изучите период ожидания: некоторые риски начинают действовать спустя 5–30 дней после подписания — это важно при коротких займах. Проверьте порядок выплаты: на счет МФО (для погашения) или заемщику. Выясните сроки урегулирования, набор документов и канал подачи заявления.

Оцените возврат при досрочном погашении и условия «периода охлаждения». Уточните, включается ли премия в тело займа (влияет на переплату) или платится отдельно. Выбирайте страховщика с понятными правилами и прозрачными исключениями, с работающими каналами связи и отзывами.

Сверьте данные страховщика в реестре ЦБ РФ. При сомнениях спросите у поддержки Kviku пакет документов по конкретной программе до согласия.

Как не переплатить за страхование микрозайма в Kviku?

Первое правило — сравнение. Запросите расчет ПСК с и без страховки, оцените реальную переплату, если премия включена в тело займа. Откажитесь от лишних рисков, если программа допускает выбор модулей: иногда достаточно покрытия временной нетрудоспособности и госпитализации.

Проверьте акции и альтернативы: возможно, аналогичный полис у того же страховщика напрямую стоит дешевле. Не переплачивайте за дублирующее покрытие, если у вас уже есть корпоративная страховка, личный полис от несчастных случаев или ипотечная страховка с нужными рисками.

Используйте «период охлаждения», если после изучения документов выяснилось, что полис не подходит. Фиксируйте отказ письменно и вовремя. При досрочном погашении займа подавайте заявление на расторжение страхования, чтобы вернуть часть премии.

И наконец, внимательно читайте исключения: полис, который не закрывает ваши реальные риски, — лишние траты.

Как правильно использовать страховку, чтобы не платить лишнее в Квику?

Сразу после оформления сохраните комплект документов и контакты страховщика. Уточните клинику/форму документов, которые понадобятся при страховом событии. При наступлении риска действуйте быстро: обратитесь к врачу, оформите больничный, соберите справки, подайте заявление в страховую в установленные сроки.

Сообщите в Kviku о подаче заявления — это поможет синхронизировать платежи и, при необходимости, согласовать отсрочку. Не пропускайте уведомления от страховой: запросы на дополнительные документы нужно выполнять оперативно, иначе рассмотрение затянется.

Если погасили займ досрочно — оцените, нужен ли полис дальше. Подайте заявление на расторжение и возврат части премии, если это предусмотрено условиями. Не оставляйте активный полис «на автоплатежах», если потребность исчезла.

Регулярно проверяйте статус полиса в личном кабинете страховщика и корректность данных. Любые изменения фиксируйте письменно.

Что делать, если страховая отказывается платить по микрозайму Kviku?

Сначала запросите письменный мотивированный отказ с ссылками на пункты правил. Сверьте причины с договором и исключениями. Нередко отказ связан с неполным комплектом документов или нарушением сроков подачи заявления — эти недочеты можно устранить.

Подайте апелляцию (доп. заявление) с недостающими документами, медицинскими заключениями и пояснениями. Если отказ основан на спорной трактовке условий, направьте претензию страховщику и параллельно обратитесь к финансовому уполномоченному — по страховым спорам это обязательная стадия до суда.

Уведомьте Kviku о подаче спора, чтобы согласовать график платежей на время урегулирования. Соблюдайте сроки, подтверждайте отправку документов почтовыми квитанциями/электронными логами.

При необходимости привлекайте юриста по страховым спорам. Судебная экспертиза может подтвердить причинно‑следственную связь события и ущерба.

Как быстро получить выплату по страховке микрозайма Kviku?

Подготовьтесь заранее: храните шаблон заявления, копии паспорта, договора займа Kviku, полиса и медицинских/работодателейских справок. Подавайте полный комплект документов с первого раза — это сокращает время рассмотрения.

Проверьте сроки в правилах: обычно на принятие решения отводится 10–30 рабочих дней после получения полного комплекта. Отслеживайте статус обращения и оперативно отвечайте на запросы страховщика. Сообщите в Kviku о подаче заявления — возможна временная реструктуризация до выплаты.

Укажите корректные реквизиты, при выплате в пользу МФО приложите сведения о договоре займа и сумме задолженности. Храните все чеки и квитанции — при необходимости их затребуют для подтверждения расходов и сроков.

Если срок вышел, а решения нет — претензия страховщику, затем финансовый уполномоченный. Это дисциплинирует процесс.

Можно ли оформить страховку повторно для нового микрозайма в Kviku?

Да, при каждом новом займе оформляется новый договор страхования или присоединение к программе. Полисы не «переносятся» автоматически на другой займ. Условия, тарифы и партнеры-страховщики могут отличаться от предыдущих.

Сравните программы для нового займа в Kviku: сумма, срок (до 365 дней), покрытие и стоимость. Если у вас уже есть действующий личный полис от несчастных случаев или жизни с достаточным лимитом, оцените целесообразность дублирования.

Храните документы по каждому полису отдельно, чтобы при наступлении страхового события правильно идентифицировать договор и дату начала покрытия. Используйте «период охлаждения», если условия нового полиса не подошли.

При оформлении онлайн проверьте, не включена ли премия в тело займа, и запросите ПСК для точного сравнения.

Как рассчитать реальную стоимость страховки микрозайма Kviku?

Учитывайте не только цену полиса, но и способ оплаты. Если премия включена в сумму займа Kviku, проценты начисляются и на нее. Реальная стоимость = страховая премия + проценты на премию + возможные комиссии. Запросите ПСК — этот показатель отражает общую переплату в процентах годовых.

Сравните с альтернативой: оплата премии единовременно вне займа обычно снижает переплату. Пересчитайте стоимость в день/месяц действия полиса и сопоставьте с рисками: перекрывает ли лимит долга и вероятные расходы?

Если планируете досрочное погашение, учтите потенциальный пропорциональный возврат премии — он уменьшит конечную стоимость. Проверьте наличие периода ожидания: если он длинный, реальный полезный период короче, что влияет на экономическую целесообразность.

Итог: ориентируйтесь на ПСК, абсолютную сумму переплаты и полезность покрытия именно для вашей ситуации.

Когда страховка микрозайма Kviku может быть невыгодна?

Если премия высока (например, двузначная доля от суммы займа), а риски и лимиты ограничены, полис может не окупиться. Невыгодно, когда: короткий срок займа и длинный период ожидания; лимит не покрывает даже половину долга; исключения перекрывают ваши реальные риски; премия включена в тело займа и существенно увеличивает ПСК.

Для клиентов со стабильным доходом, запасом средств и дисциплиной платежей выгода страховки ниже. Также мало смысла при наличии другого действующего полиса, который уже закрывает аналогичные риски с достаточным лимитом.

Пересмотрите целесообразность, если в предыдущих обращениях не возникало рисков, а условия нового полиса ухудшились. Используйте право на отказ в «период охлаждения», чтобы избежать лишних расходов.

При сомнениях обратитесь в поддержку Kviku за расчетом двух сценариев: с полисом и без него. Это поможет принять взвешенное решение.

В каких случаях страховка микрозайма Kviku обязательна?

По закону страхование потребительского кредита (микрозайма) для физлиц в общем случае не является обязательным. Исключения — случаи, установленные законодательством для отдельных продуктов (например, залоговое имущество в банковских кредитах). Для микрозаймов без залога требование страховки как обязательного условия недопустимо.

Kviku может предлагать добровольные программы страхования. Если вам говорят, что без полиса займ не выдадут, попросите альтернативное предложение без страховки или документальное подтверждение законности требования. Навязывание услуги запрещено, и вы вправе пожаловаться.

Исключения возможны в рамках промо‑акций (например, сниженная ставка при подключении полиса), но тогда должен быть вариант без полиса с другими условиями — это и есть добровольность выбора.

Всегда читайте документы и фиксируйте процесс согласия на услугу.

Как Kviku проверяет страховку заемщика перед выплатой?

Если по полису предусмотрена выплата в пользу МФО, страховщик запрашивает у Kviku данные о размере задолженности и реквизиты для перечисления. МФО подтверждает факт наличия договора займа, сумму долга и отсутствие двойных выплат. Это стандартная процедура согласования.

Когда выплата производится заемщику, Kviku может быть уведомлена для корректного отражения статуса долга, если средства направляются на погашение. В отдельных случаях МФО предоставит справку о состоянии счета или график платежей для страховой.

Проверка не затягивает процесс при наличии полного комплекта документов. Сообщите в Kviku о подаче заявления в страховую — так стороны быстрее синхронизируют данные по договору и перечислению.

Храните переписку и подтверждения — это снизит риск недоразумений при зачислении выплаты.

Вопросы и ответы

  • 01

    Обязательна ли страховка при оформлении микрозайма в Kviku?

    Нет. Страхование добровольное. Вы вправе получить займ без полиса или выбрать альтернативные условия, если такие предусмотрены программой.
  • 02

    Сколько времени есть, чтобы отказаться от страховки?

    В большинстве программ действует период охлаждения 14 календарных дней с даты заключения договора при отсутствии страхового случая.
  • 03

    Куда обращаться по вопросам страховки у Kviku?

    В поддержку Kviku: телефон +7 499 649-66-75, e‑mail support@kviku.ru, а также в страховую компанию, указанную в вашем полисе.
  • 04

    Покрывает ли страховка потерю работы?

    Иногда да, но не во всех программах. Уточните наличие риска и условия признания увольнения страховым случаем в правилах страховщика.
  • 05

    Можно ли вернуть часть премии при досрочном погашении займа?

    Часто это возможно пропорционально неиспользованному сроку, если договор страхования расторгнуть. Проверьте условия в правилах.
  • 06

    Как понять, что страховка действует?

    Проверьте наличие полиса, оплату премии, дату начала действия и подтвердите статус у страховщика. Сверьте лицензию в реестре Банка России.
  • 07

    Что делать при отказе страховщика в выплате?

    Запросите письменный отказ, устраните недочеты, подайте претензию. Далее — финансовый уполномоченный и, при необходимости, суд.
  • 08

    Включается ли страховая премия в сумму займа Kviku?

    По-разному. Она может включаться в тело займа (увеличивая ПСК) или оплачиваться отдельно. Смотрите индивидуальные условия.