Все банки и МФО России. Займ и кредит онлайн

Проценты и платежи в VIVA Деньги

Содержание

С какого дня начинают начисляться проценты по займам в ВИВА Деньги?

VIVA Деньги рассчитывает плату за пользование заемными средствами в строгом соответствии с законодательством РФ и условиями договора. По общему правилу Гражданского кодекса проценты начисляются за каждый фактический день использования денег. На практике у МФО, в том числе у VIVA Деньги, начисление начинается со дня, следующего за днем предоставления займа, если иное прямо не указано в договоре. Это означает, что день выдачи не входит в расчетный период, а вот день погашения, как правило, включается.

Такой подход удобен заемщику: вы не платите за «день оформления», а оплачиваете только реальное время, когда пользовались заемными средствами. Если договором предусмотрен иной порядок (редко, но возможно), он всегда отражается в индивидуальных условиях и графике платежей. Рекомендуем внимательно сверить формулировку в вашем договоре с примером в памятке заемщика, доступной в офисе и в личном кабинете.

Важно понимать, что проценты начисляются на остаток основного долга. То есть если вы частично погашаете сумму займа раньше срока, то уже на следующий расчетный день база для начисления уменьшается, и дальнейшие начисления будут меньше. Это особенно заметно при досрочном частичном погашении на значимую сумму.

Если займ был выдан вечером или в выходной день, порядок начала начислений не меняется: отсчет ведется по календарным дням. При переносе даты платежа на ближайший рабочий день (например, если срок пришелся на выходной), проценты за эти дни также учитываются — это общая рыночная практика.

В отношении просрочки действует отдельная логика: после наступления даты платежа и отсутствия оплаты формируется просроченная задолженность. На нее могут начисляться дополнительные суммы в рамках закона, однако совокупный размер процентов, неустоек и иных платежей по микрозайму не может превысить установленный законом предел — подробнее об этом ниже.

Если у вас остались вопросы по дате начала начислений именно по вашему договору, сверьтесь с пунктом «Порядок расчета процентов» и обратитесь в поддержку VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru. Специалист подскажет, какая норма зафиксирована в вашем экземпляре договора.

Как рассчитываются проценты по займам в VIVA Деньги: пошаговое объяснение

Расчет платы за пользование заемными средствами в VIVA Деньги максимально прозрачен и опирается на простую дневную формулу. Базовая логика такова: процентная ставка задается в виде дневной ставки (не более 0,8% в день), а начисление ведется за каждый календарный день на остаток основного долга.

Пошаговый порядок

  • Шаг 1. Определяется дневная ставка по вашему договору (например, 0,5% в день). Она фиксируется в индивидуальных условиях и не может изменяться в одностороннем порядке.
  • Шаг 2. Считается база — текущий остаток основного долга на начало расчетного дня.
  • Шаг 3. Начисляется плата за день: остаток долга × дневная ставка. Пример: 20 000 ₽ × 0,5% = 100 ₽ за день.
  • Шаг 4. При платеже сумма распределяется в установленной договором очередности (обычно сначала — просроченные начисления, затем проценты, затем основная сумма). После списания процентной части остаток долга уменьшается на сумму, направленную в «тело», и база на следующий день становится меньше.
  • Шаг 5. Итоговая сумма процентов за период — это сумма дневных начислений за все дни фактического пользования средствами.

Для займов с графиком регулярных платежей (аннуитет) проценты входят в состав каждого платежа: в начале срока доля процентов выше, к концу — ниже. Но арифметика остается той же: каждый платеж покрывает накопившиеся проценты за период и уменьшает основную сумму, что снижает будущие начисления.

Если вы гасите долг досрочно частично, расчет меняется с ближайшего дня: проценты пересчитываются на новый, уменьшенный остаток. При полном досрочном погашении к оплате останутся только начисления за фактически прошедшие дни и остаток «тела». Дополнительных комиссий за досрочное закрытие в рамках закона не взимается.

Напомним ограничения: максимальная ставка у МФО по закону — до 0,8% в день, а совокупный размер всех начислений по микрозайму ограничен (подробности в соответствующем разделе). Для примеров и точных расчетов по вашему договору обратитесь в поддержку VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Какая процентная ставка установлена в VIVA Деньги для разных видов займов?

В VIVA Деньги ставка по займу определяется индивидуально и зависит от профиля заемщика, суммы, срока и формата обслуживания. При этом компания работает в рамках действующих норм: дневная ставка не превышает 0,8% в день, а условия фиксируются в индивидуальных условиях договора и не меняются в одностороннем порядке.

Основные ориентиры, на которые стоит опираться при оценке будущей ставки:

  • Срок займа. На более длительных сроках ставка часто устанавливается на более «мягком» уровне к дневному эквиваленту, но общая переплата распределяется по времени.
  • Сумма. Для сумм ближе к максимальному лимиту (до 50 000 ₽) может потребоваться более тщательная проверка, что влияет на итоговую оферту.
  • Кредитная история и стабильность дохода. Позитивная история и подтвержденные доходы обычно позволяют получить более комфортный уровень ставки.
  • Формат погашения. Для займов с регулярным графиком (аннуитет) ставка выражается в дневном эквиваленте и учитывается в каждом платеже; для краткосрочных — начисляется ежедневно на остаток.

В договоре указывается конкретная цифра дневной ставки, а также полная стоимость кредита (ПСК) в годовом выражении. ПСК помогает сравнить предложения разных кредиторов с учетом обязательных платежей. Отдельно отметим, что VIVA Деньги не требует обязательного подключения платных дополнительных услуг для получения базовой ставки — любые опции выбираются добровольно.

Итоговое предложение вы увидите до подписания договора: индивидуальные условия, ставка, график и ПСК отображаются на экране и/или в бумажном экземпляре. Уточнить действующие диапазоны ставок по продуктам можно в службе поддержки VIVA Деньги по телефону 8 800 550-77-66 или по почте info@vivadengi.ru.

Что такое полная стоимость займа (ПСК) и как она рассчитывается в ВИВА Деньги?

Полная стоимость кредита (ПСК) — это стандарт Банка России, который показывает суммарную плату за заем в годовом выражении, учитывая все обязательные платежи заемщика. В VIVA Деньги ПСК рассчитывается по методике регулятора и указывается до заключения договора на первой странице индивидуальных условий, а также в памятке заемщика и в личном кабинете.

В ПСК включаются: процентная ставка по займу, обязательные комиссии (если они есть и предусмотрены договором), плата за обязательные платежные инструменты. Не включаются добровольные опции, от которых заемщик вправе отказаться без изменения базовых условий займа.

Как понять ПСК на практике

  • ПСК выражена в процентах годовых и служит ориентиром для сравнения предложений разных организаций.
  • Чем длиннее срок и чем быстрее уменьшается основной долг, тем сильнее ПСК может отличаться от простой «дневной ставки × 365» — потому что проценты начисляются на снижающийся остаток.
  • ПСК не заменяет сумму к оплате по договору. Фактическая переплата формируется из дневных начислений и графика платежей.

Пример: если дневная ставка составляет 0,5% и вы гасите долг равными платежами, ПСК будет ниже, чем простое умножение 0,5% × 365, потому что база для расчета ежедневно уменьшается. Конкретная цифра ПСК по вашему договору отражена в индивидуальных условиях. Это значение рассчитывается автоматически с учетом всех обязательных платежей именно по вашему кейсу.

Если вы видите расхождения в показателях или хотите перепроверить расчет ПСК, запросите разъяснение у поддержки VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru. Специалист предоставит расшифровку по методике Банка России.

Какие факторы влияют на размер процентной ставки в VIVA Деньги?

Ставка в VIVA Деньги формируется индивидуально в момент оценки заявки. На итоговое предложение влияет совокупность факторов риска и параметров сделки, при этом все ставки всегда укладываются в законный максимум — не более 0,8% в день.

Ключевые факторы

  • Кредитная история. Положительная история и отсутствие текущих просрочек снижают риск и способствуют более комфортной ставке.
  • Стабильность дохода. Подтвержденные источники дохода повышают вероятность одобрения и улучшают условия.
  • Сумма и срок. Чем выше запрашиваемая сумма (до 50 000 ₽) и длиннее срок (до 365 дней), тем тщательнее скоринг и чувствительнее ставка к рискам.
  • Формат обслуживания. Наличие личного кабинета, своевременные платежи в прошлом и участие в программе лояльности часто помогают получить лучшее предложение.
  • Нагрузка по другим кредитам. Высокая долговая нагрузка может повлиять на условия сделки.

Отдельно отметим, что у МФО нет залога по типовым потребительским микрозаймам, поэтому стоимость риска закладывается в ставку. При этом организация заинтересована в долгосрочных отношениях: своевременное исполнение обязательств уменьшает рисковый профиль клиента и может отражаться на будущем предложении.

Все условия фиксируются в индивидуальных условиях договора и в графике платежей. Если хотите заранее понять ориентиры по вашей заявке, обратитесь в поддержку VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Как в ВИВА Деньги начисляются проценты при досрочном погашении займа?

При досрочном погашении в VIVA Деньги действует принцип «платеж только за фактический срок пользования». Это означает, что после полного досрочного закрытия вы оплачиваете проценты лишь за дни, когда реально пользовались деньгами, без комиссий за сам факт досрочного погашения.

Как это работает

  • Полное досрочное погашение. Вы погашаете остаток «тела» и начисления за прошедшие дни. С этого момента дальнейшие проценты не начисляются.
  • Частичное досрочное погашение. Сумма вносится сверх графика, уменьшая основной долг. Начиная со следующего дня расчет процентов идет на уменьшенную базу, поэтому будущая переплата сокращается.
  • Уведомление. Закон позволяет гасить досрочно, уведомив кредитора. В VIVA Деньги уведомление возможно через поддержку или в личном кабинете (если доступен). Процедура проста и не требует визита в офис.

Важный момент: дата пересчета процентов привязана к дате поступления денег на счет кредитора. Если оплата проведена вечером или в выходной, расчет может перейти на следующий операционный день — уточняйте в своем платежном канале.

Чтобы рассчитать сумму досрочного закрытия на конкретную дату, запросите точный расчет у VIVA Деньги по телефону 8 800 550-77-66 или по адресу info@vivadengi.ru — вам озвучат сумму «под ноль» с учетом часа и способа оплаты.

Можно ли снизить процентную ставку в ВИВА Деньги: практические советы?

Влияние на ставку начинается еще на этапе подачи заявки. Хотя итоговое решение принимает скоринговая система и риск-модель, вы можете повысить шансы на более комфортные условия в VIVA Деньги.

Практические рекомендации

  • Выбирайте реалистичный срок и сумму. Запрашивайте ровно столько, сколько нужно, и на разумный срок — это снижает риск сделки и может улучшить предложение.
  • Подтверждайте доход. Справки о доходах, выписки по счету, стабильная занятость повышают кредитный рейтинг в системе.
  • Следите за платежной дисциплиной. История своевременных платежей по займам и коммунальным обязательствам улучшает профиль.
  • Сократите долговую нагрузку. Погашение части действующих кредитов перед подачей заявки может позитивно сказаться на условиях.
  • Проверяйте данные. Корректные личные и контактные сведения ускоряют скоринг и уменьшают вероятность отказа.
  • Уточняйте про программы лояльности. Компании нередко предлагают персональные предложения для «повторных» клиентов с позитивной историей.

Важно: ставка фиксируется в индивидуальных условиях и в одностороннем порядке не повышается. Ее изменение возможно только по соглашению сторон (например, при реструктуризации) или в рамках акций на снижение стоимости для ответственных клиентов. Узнайте о доступных возможностях в поддержке VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Как в ВИВА Деньги списываются платежи: проценты или тело займа в первую очередь?

Очередность списания платежей определена договором и нормами законодательства. В большинстве случаев в VIVA Деньги действует стандартный рыночный порядок: сначала гасятся просроченные суммы (штрафные начисления в пределах закона), затем текущие проценты за пользование, и только после — основная сумма долга.

Почему так

  • Снятие просрочки останавливает дальнейшее начисление санкций и нормализует график.
  • Оплата процентной части предотвращает рост задолженности по плате за пользование средствами.
  • Уменьшение «тела» снижает будущие начисления и ускоряет полное погашение.

В графике платежей доли распределены заранее: вы видите, какая часть очередного платежа идет на проценты, а какая — на основной долг. При частичном досрочном взносе сверх графика сумма направляется прежде всего на погашение начислений, затем — на тело. Это ускоряет снижение базы для будущих начислений.

Если у вас возникла просрочка, рекомендуется как можно скорее внести сумму, по крайней мере закрывающую просроченные начисления. Для уточнения очередности именно по вашему договору обратитесь в VIVA Деньги по телефону 8 800 550-77-66 или на почту info@vivadengi.ru.

Как правильно рассчитать ежемесячный платеж по займу в ВИВА Деньги?

Чтобы оценить размер ежемесячного платежа в VIVA Деньги, определите тип погашения. По потребительским микрозаймам чаще всего используется аннуитетная схема — равные платежи по графику. В таком платеже часть идет на проценты за период, остальное — на уменьшение основного долга.

Упрощенный алгоритм

  • Определите дневную ставку по договору (например, 0,4% в день) и переведите ее в эквивалентную месячную прикидочно (умножить на количество дней в месяце). Это даст ориентир по процентной части.
  • Используйте аннуитетную формулу для точного расчета или попросите готовый график у менеджера — он формируется автоматически по методике кредитора.
  • Проверьте разбивку первого платежа: доля процентов в начале выше, затем сокращается по мере уменьшения «тела».

Пример прикидки: сумма 30 000 ₽, срок 6 месяцев, дневная ставка 0,4%. Процентная часть первого месяца при 30 днях — около 3 600 ₽ (30 000 × 0,4% × 30). В реальном графике она будет меньше, потому что долг погашается равномерно в течение месяца, и база для начисления снижается. Итоговый платеж складывается из этой «усредненной» процентной части и погашения «тела».

Точный ежемесячный платеж виден в вашем графике, который прикладывается к договору и доступен в личном кабинете/по запросу. Чтобы получить персональный расчет, свяжитесь с VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Что будет с процентами, если заемщик просрочил платеж в VIVA Деньги?

При наступлении просрочки в VIVA Деньги формируется задолженность по графику, и к ней добавляются предусмотренные договором начисления за нарушение сроков. Проценты за пользование средствами продолжают начисляться на остаток долга до момента фактического погашения, а также могут быть начислены санкции в рамках закона.

Ключевой момент для заемщика: совокупный размер процентов, неустоек и иных платежей по микрозайму ограничен законодательством. Это означает, что даже при длительной просрочке общая сумма начислений не превысит установленный законом предел относительно первоначальной суммы займа. Однако затягивать с платежом невыгодно — растет итоговая нагрузка, а информация о просрочке может попасть в бюро кредитных историй.

Что делать, если просрочка уже случилась:

  • Как можно скорее свяжитесь с поддержкой VIVA Деньги для согласования платежа: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.
  • Уточните сумму к оплате «на сегодня» с разбивкой по начислениям.
  • При необходимости обсудите варианты реструктуризации. Согласованные изменения условий оформляются дополнением к договору.

Оперативное урегулирование поможет сократить переплату и сохранить кредитную историю в более благоприятном состоянии.

Как в VIVA Деньги начисляются проценты за один день пользования займом?

Начисление за один день в VIVA Деньги — это понятная арифметика: остаток основного долга × дневная ставка. Если дневная ставка по вашему договору составляет, к примеру, 0,6% в день, то при остатке 10 000 ₽ дневное начисление будет 60 ₽.

Особенности расчета:

  • Проценты считаются по календарным дням, включая выходные и праздники.
  • День выдачи обычно не включается, а день погашения, как правило, включается (если иное не оговорено в договоре).
  • При частичном погашении база уменьшается со следующего дня, и дневная сумма становится меньше.

Зная дневную ставку и планируемое количество дней пользования, легко оценить ориентировочную плату за период. Например, 15 дней при остатке 20 000 ₽ и ставке 0,5% дадут около 1 500 ₽ процентами (без учета снижения базы в течение периода). За точным расчетом по вашему графику обратитесь в поддержку VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

В каких случаях VIVA Деньги может изменить размер процентной ставки?

По потребительским микрозаймам ставка фиксируется в индивидуальных условиях договора и не может быть увеличена в одностороннем порядке. Изменение возможно только по взаимному соглашению сторон или при оформлении нового продукта/реструктуризации, где согласовываются новые условия.

Когда допустимы изменения

  • Реструктуризация по инициативе заемщика. Возможна замена графика и условий при подписании дополнительного соглашения.
  • Пролонгация/продление срока. По соглашению сторон может устанавливаться новая ставка, действующая на новый период.
  • Персональные акции. В сторону снижения — в рамках программ лояльности и специальных предложений для ответственных клиентов.

Во всех подобных случаях вы заранее получаете документы с обновленными параметрами. Без вашего согласия условия действующего договора не меняются. Чтобы уточнить, доступны ли для вас программы снижения стоимости или реструктуризации, свяжитесь с VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Какая разница между аннуитетными и единовременными платежами в VIVA Деньги?

В VIVA Деньги встречаются два базовых подхода к погашению: аннуитетный (равные регулярные платежи) и единовременный (вся сумма и начисления в конце срока или несколькими крупными взносами).

Аннуитет

  • Равные по сумме платежи по графику.
  • В начале срока доля процентов выше, к концу — ниже.
  • Удобно для планирования бюджета, нет «большого» платежа в конце.

Единовременный платеж

  • Основная сумма долга гасится одной выплатой, проценты начисляются ежедневно на остаток до даты закрытия.
  • Подходит для коротких сроков или когда ожидается поступление средств к определенной дате.
  • Важно учитывать нагрузку в день погашения: сумма может быть заметной.

В обоих случаях действует единое правило: начисления ведутся на фактический остаток долга по дневной ставке. Выбор схемы погашения влияет на распределение переплаты по времени, но не меняет принципов расчета. Конкретный формат закрепляется в вашем договоре и графике платежей. Если сомневаетесь, какой вариант подходит именно вам, обсудите с менеджером VIVA Деньги по телефону 8 800 550-77-66.

Как составляется график платежей по займу в VIVA Деньги?

График платежей — это «дорожная карта» по вашему займу в VIVA Деньги. Он формируется автоматически на этапе одобрения и содержит даты, суммы и разбивку платежей на процентную и основную части.

Что включает график

  • Даты платежей и суммы к оплате по каждой дате.
  • Разделение платежа: проценты за период и погашение «тела».
  • Итоговую сумму выплат по договору при исполнении графика без изменений.

Если вы вносите средства раньше срока или сверх графика, система пересчитывает остаток долга, и будущие начисления уменьшаются. При полном досрочном погашении график закрывается — к оплате остается остаток «тела» и проценты за фактические дни.

График доступен до подписания договора и в дальнейшем — в личном кабинете (если предусмотрен) и/или по запросу в поддержку VIVA Деньги на info@vivadengi.ru или по номеру 8 800 550-77-66. Рекомендуем сохранить его и использовать как план финансовых действий на период займа.

Какие способы оплаты займа предусмотрены в ВИВА Деньги без комиссий?

VIVA Деньги предлагает несколько удобных способов оплаты. Наиболее популярные варианты, как правило, не предусматривают комиссию со стороны компании, однако комиссию может взимать банк-эмитент карты или платежный посредник — уточняйте в используемом сервисе.

Часто используемые варианты оплаты

  • Банковская карта в личном кабинете/через платежную форму. Быстро и удобно; деньги обычно зачисляются в тот же день.
  • Оплата в офисе VIVA Деньги. Принимаются наличные/карта (уточняйте в конкретной точке) — удобно совместить с консультацией.
  • Безналичный банковский перевод. Подходит для плановых платежей; учитывайте сроки зачисления по межбанку.

При выборе способа оплаты учитывайте сроки зачисления. Для исключения просрочки лучше платить на 1–2 дня раньше даты из графика, особенно при переводах. Точные инструкции по платежным реквизитам и возможным комиссиям получите в поддержке VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Как в ВИВА Деньги учитывать переплату по процентам и вернуть лишние деньги?

Иногда при оплате «с запасом» или при полном досрочном закрытии возникает переплата. В VIVA Деньги такие суммы не «сгорают»: переплата засчитывается в счет будущих платежей или возвращается заемщику по заявлению.

Алгоритм возврата переплаты

  • Проверьте состояние счета в личном кабинете/по справке у оператора: уточните сумму перерасчета и источник переплаты.
  • Подайте заявление на возврат. Это можно сделать дистанционно: направьте запрос на info@vivadengi.ru или обратитесь по телефону 8 800 550-77-66 за формой.
  • Укажите реквизиты для перечисления: банковскую карту или счет.

Срок возврата зависит от выбранного способа и внутренних процедур зачисления в банках. Как правило, средства возвращаются после сверки и подтверждения переплаты. Если у вас есть действующий долг по другому договору, возможен взаимозачет — по вашему согласованию.

Сохраняйте платежные документы до отражения возврата на вашем счете. Это поможет быстрее провести сверку при необходимости.

Что делать, если проценты в VIVA Деньги начислены неправильно?

Редкие технические расхождения возможны при сбоях платежных систем или задержках зачисления. В VIVA Деньги действует отлаженная процедура оперативной проверки и корректировки.

Как действовать

  • Соберите документы: договор, график, чеки/выписки по спорным платежам, скриншоты из личного кабинета.
  • Направьте обращение с описанием ситуации на info@vivadengi.ru или позвоните по номеру 8 800 550-77-66. Укажите ФИО, дату платежа, сумму и канал оплаты.
  • Получите официальную сверку. По итогам проверки начисления либо подтверждаются с расшифровкой, либо корректируются в вашу пользу.

Если требуется, будет оформлен перерасчет и возврат переплаты. Споры разрешаются в рамках действующего законодательства. В случае разногласий после ответа компании вы вправе обратиться к финансовому уполномоченному — это предусмотренная законом процедура досудебного урегулирования по потребительским спорам с финансовыми организациями.

Практический совет: оплачивайте взносы чуть раньше даты из графика и храните подтверждения платежей до полного закрытия договора — это минимизирует риск недоразумений.

Почему проценты в VIVA Деньги выше, чем в банке: основные причины?

Микрофинансовые организации работают на другом уровне риска и скорости, чем банки. Отсюда и различия в цене заемных средств. В VIVA Деньги ставка формируется с учетом нескольких факторов, при этом всегда соблюдается законный максимум — до 0,8% в день.

Ключевые причины

  • Отсутствие залога и поручителей. Риск невозврата выше, чем по обеспеченным банковским кредитам.
  • Высокая скорость и простой пакет документов. Решение принимается быстро, что увеличивает операционные издержки и риск.
  • Профиль клиента. МФО чаще помогают заемщикам с ограниченной кредитной историей, где статистически выше вероятность просрочки.
  • Гибкость по суммам и срокам. Небольшие суммы (до 50 000 ₽) и срок до 365 дней требуют иной экономики, чем длинные банковские продукты.

При этом у заемщика есть преимущества: прозрачный дневной расчет, короткие сроки рассмотрения и возможность досрочного погашения без комиссий, что позволяет существенно снизить фактическую переплату при ответственности в платежах.

Как заемщику в ВИВА Деньги узнать точную сумму процентов к оплате?

Уточнить текущую сумму начислений по займу в VIVA Деньги можно несколькими способами. Выберите удобный канал и получите данные на конкретную дату и время.

Доступные варианты

  • График платежей. Содержит плановые суммы по датам, включая процентную часть.
  • Личный кабинет (если предусмотрен). Отображает актуальный остаток долга и начисления.
  • Служба поддержки. Запросите расчет «на сегодня» по телефону 8 800 550-77-66 или по электронной почте info@vivadengi.ru.

Для точности укажите, собираетесь ли платить сегодня или в другую дату — расчет отличается на величину дневного начисления. При безналичной оплате учитывайте время прохождения платежа: если деньги поступят на следующий операционный день, проценты будут рассчитаны до момента фактического зачисления.

Максимальная сумма займа — до 50 000 ₽, срок — до 365 дней. Конкретные начисления зависят от вашего остатка и ставки по договору.

Какие законные ограничения действуют для процентов по займам в ВИВА Деньги?

Деятельность МФО регулируется законодательством РФ и нормативами Банка России. VIVA Деньги соблюдает все ограничения, защищающие заемщиков.

Ключевые лимиты и правила

  • Дневной максимум ставки — не более 0,8% в день. Выше этого уровня начисления у МФО быть не могут.
  • Ограничение совокупной переплаты. Сумма процентов, неустоек и иных платежей по микрозайму ограничена законом и не может превышать установленный предел относительно суммы займа.
  • Короткие займы небольшого размера имеют отдельные ограничения по совокупной плате — это дополнительно защищает заемщика от избыточной нагрузки.
  • Запрет одностороннего повышения ставки по действующему договору.
  • Право на досрочное погашение без штрафов: оплачиваются только фактические начисления до даты закрытия.

Благодаря этим нормам заемщик заранее понимает границы возможных начислений, а также может в любой момент сократить переплату за счет досрочного закрытия. За разъяснениями по конкретному договору обращайтесь в VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.

Вопросы и ответы

  • 01

    С какого дня начисляются проценты в VIVA Деньги?

    Как правило, со дня, следующего за днем выдачи, на остаток основного долга. Конкретика указана в вашем договоре и графике.
  • 02

    Какой максимальный размер ставки в VIVA Деньги?

    В рамках закона ставка у МФО не превышает 0,8% в день. Точная ставка фиксируется в индивидуальных условиях договора.
  • 03

    Можно ли погасить займ досрочно без штрафов?

    Да. При полном досрочном закрытии оплачиваются только проценты за фактические дни пользования и остаток долга, без комиссии за досрочность.
  • 04

    Как узнать точную сумму к оплате на сегодня?

    Проверьте личный кабинет/график или запросите расчет в поддержке VIVA Деньги: 8 800 550-77-66, info@vivadengi.ru.
  • 05

    В какую очередь списываются платежи?

    Обычно сначала просроченные начисления, затем проценты, потом основная сумма долга. Очередность закреплена в договоре.
  • 06

    Что делать при переплате?

    Переплата засчитывается в будущие платежи или возвращается по заявлению. Обратитесь на info@vivadengi.ru или 8 800 550-77-66.
  • 07

    Почему ставка в МФО выше, чем в банке?

    Из‑за повышенного риска, скорости выдачи и отсутствия залога. При этом соблюдается законный потолок 0,8% в день.
  • 08

    Где посмотреть ПСК по моему займу?

    ПСК указана на первой странице индивидуальных условий договора и доступна в личном кабинете или по запросу в поддержку.